3.6目标团建丨战争启示录
阿里巴巴管理三板斧
3.6目标团建丨战争启示录

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3.6目标团建丨战争启示录

所有的企业都是为了满足客户的需求,从而实现商业价值而存在的,我们工作的最终目的是要拿到业绩结果。团队伙伴一起达成目标的过程也是团建的过程。阿里最常用的目标团建方式是战争通过战争去凝聚团队平时我们在口头上表述的东西再好也都是务虚的,只有在战斗中大家的表现才是最真实的。所以我们说目标的团建才是最完美的团结也是团结的最高表达形式,我们通过目标的团建去帮助团队成员找到最真实的自我,突破极限。

每年双11都是对阿里巴巴每个团队的最大战役。双11对于阿里巴巴的挑战大家可想而知,阿里巴巴打双11报目标的时候,从来不是报1500亿或者2000亿,而是喊口号:活着!活着! 大家很难想象到双11晚上00:00点那一刻,支付宝所面临的压力多大?我们从08年开始打双11,淘宝天猫当时一天的销售额才5000万,到了09年变成9个亿,再到今天突破2000亿。就是这样慢慢迭代过来,每一次迭代都是产品和技术的升级。阿里打双十一这场仗不是一两个团队在打,而是整个的技术团队、运营团队、前线、后台、hr、政委等所有部门全部来打这一场仗,对于阿里来说这也就是每年一次的大团建。

阿里通过不断的打仗总结出了战争启示录,不断的在战争中打造团队。

第一,打仗是最完美的团建,是团建的最高表现形式。团队伙伴在一起吃喝玩乐是一种环境,但最完美的团建是一起去达成目标。很多top sales转型的管理者总喜欢拼到老天感动的一刻,要是能带着团队去拼到这一刻,这才是最好的团结。这种带领团队打仗的传统在阿里是慢慢铸就出来的,从一开始中供铁军打环球资源,到后期淘宝打ebay,再到现在打微信,都是在这种战争中不断磨练。任何一个市场,任何一个部门都是通过这种方式走过来的。

第二,打仗能够帮助团队成员找到最真实的自我。怎样让一个业绩普通的员工有所突破,怎样让一个员工的业绩从30万提升到100万,这个不是管理者简单的说几句话可以实现的。如果我们不能去搭出这种舞台,如果不能提供这种场景,如果我们不能给他这种燃爆的状态,员工怎么能从30万达到100万?所以战争最好的一个功效就是帮助团队成员找到最真实的自我,突破极限,梦想和激情永续。管理者就要搭起舞台营造出场景,让伙伴在这个舞台上充分的去表演,充分的去绽放让他们用业绩去铸就成就感

第三,创立一个精神,塑造一个军魂,构建一片土壤,使其成为文化这是关键的关键,战争的意义的核心就在于这些,团队的精神、团队的魂就是靠不断的战争铸就。

团队的精神是从开始就慢慢沉淀下来的,今天大家都觉得中供铁军很厉害,中供铁军的所有的精神不是现在这些人铸就的。阿里现在规定工号2万号以后的不能再称为中供铁军。因为这些员工没有经历过残酷市场的淬炼。魂的东西,精神的东西是那个时候铸就出来的,是那个时候练出来的。

我们刚开始是做跨境电商,帮助我们的客户做海外业务出口。刚开始在北方市场跑客户的时候,我们的客户都不做出口,整个市场三四百家钢材客户,只有一两家是在做出口的,还是通过南方的外包公司来做出口。我们首先要去跟老板说:你需要先从内贸转外贸,再买一个阿里巴巴的产品出口通就能实现出口”。这是在改变客户的战略,大家可以想象一下:一个刚毕业一两年的小伙子去跟客户谈这些东西,客户肯定是不会相信的。所以晚上回公司后就进行大量的培训、演练、辅导,不断的陪访上门,一遍一遍上门,基本上没有一次两次上门就签单的。有一个客户我们整整上门拜访了60多次才签下来,当时市场就是这么难。

团队就是这么砺练出来的,一步一步打仗,打到今天有了中铁军。今天军队战争完全也是如此。上甘岭连是有精神有魂的一支部队,上甘岭连的精神东西是所有的战士死在上甘岭那一刻,铸就了这个团队的魂。

我们公司做文化同样如此,好多公司说文化是规划的、文化是设计的,这是很大的误区,文化是内生出来的,文化是演变出来的,文化是创始人和创始团队在最艰苦的岁月中沉淀的那些基因,然后慢慢在组织里沉淀下来的。

第四成长的最好的磨练,内化成强大的力量尤其对于管理者,每一次战争都是管理力、领导力最好的修炼。管理者相不相信这些目标?能不能带着团队去打赢这些仗?是对管理者自身最大的考验。

一场战争里面会有战争三元素状态、策略和资源!最关键是状态。不是过程决定结果今天决定一个团队打仗结果是亢奋的状态和必备的技能。

尤其是业务团队更需要燃爆的状态,大家都觉得业务团队会有很好的成就感的反馈,但是往往都忽略了是业务团队要面临大量的拒绝,面临着大量心理上的棒杀!这就是公司里数业务团队最亢奋,因为如果没有这种亢奋,他们很难面对外面那些拒绝和各式各样的情绪,所以他们一定要不断去激励自己,不断的去打强心力。

这就是阿里的战争启示录,这也是阿里不断的带领团队打仗的原因。那么,管理者在打仗时需要做好哪些准备呢?下节内容我们讲:如何带领团队打好一场仗。欢迎继续收听。

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