2.2招人四步曲丨从业务出发确定招什么样的人
阿里巴巴管理三板斧
2.2招人四步曲丨从业务出发确定招什么样的人

2.2招人四步曲丨从业务出发确定招什么样的人

2.2招人四步曲丨从业务出发确定招什么样的人

上节课我们共识了,招聘是一切战略的开始。现在我请大家思考一下,一个企业中,到底是谁来负责招聘??可能大家想当然是HR,就像上节课开头我举例子,几乎每个HR都会说自己的工作中,招聘最难。那为什么难呢?大家有没有想过?这其实正是HR给不出好答案的原因,因为,招聘是主管的事!招聘是主管的事!招聘是主管的事!重要的事说三遍。

其实这句话,正是出于阿里首席人才官蒋芳的口中。为此,她甚至特地在阿里味上专门写过一个关于招聘的帖子,只为讲清楚这一句话。究其根源,正是因为马老师对HR们提出了深刻的批评,认为HR太靠前,导致Leader们很多功夫都废掉了,而招人无疑是其中最重要的功夫之一。

而人力资源更多的是什么?给我们起到的是辅助作用,也就是说招聘的决策权其实还是在业务部门的,所以招聘是管理者的事情、是主管的事情。大家一定要清楚。如果管理者找不到合适的人,那么一定不是好管理者,同时管理者一定要学会开除人。还有我们经常说的,如果你不懂你没有开除过人,你往往你也招不好人,因为你不知道什么样的人是你不想要的。

好,既然招聘是主管的事,那么毋庸置疑,最清晰的知道你的团队到底需要什么样人才的就是你自己了。那我就要问正在听音频课程的管理者们几个问题,请大家认真的思考一下你是否有答案。

第一,你是否清楚的知道,业务团队的工作方向和目标呢?这个问题看似废话,但是其实真的好多管理者自己都不清楚方向和目标的。

第二,你是否清楚的知道,为了这个目标,所需要的团队人才构成方式呢?

第三,你是否清楚的知道,实现这个目标所需要的人员素质模型呢?

第四,你是否清楚的评估现有团队人员是否符合你期望的能力呢?

最后一个问题,你是否清楚的知道,当团队成员的能力不够时,应该怎么办呢?

句句扎心啊,有没有?其实五个问题问完,你会发现,回答不上来的管理者,可能就正在真实的面对着困境,那就是不知道自己要招什么样的人,这是有原因的。什么原因?那就是今天,决定一个企业人才战略的,其实是业务战略!也就是说,今天你只有业务战略清晰,才能决定想要什么样的组织结构,以及什么样的流程分工,最后确定人才战略。

怎么做呢?其实具体实施起来有三个步骤可以和大家共识,第一步就是,说白了,我们一定要清楚我们业务原点,我们的业务战略,最终决定我们的组织策略。值得一提的是,现在很多企业,尤其是小企业,以为自己的业务是清晰的,实际上并不清晰,这体现在业务上往往是这个也要做,那个也要做,这个也缺人,那个也缺人。本来招聘就是相亲,那是要两厢情愿的,一个不清晰的业务定位很有可能面试时就会吓跑真正优秀的人,即便是忽悠进来了,你也是留不住他的。

第二步,想清楚我们的业务战略后,紧接着我们要思考我们的组织结构与流程分工。也就是说,为了完成这样的业务战略,需要匹配什么样的组织结构和采用什么样的流程分工?什么样的组织结构可以发挥更大的组织能力?我们的竞争对手在采用什么样的组织结构?在这样的组织结构之下,我们的工作流程应该如何切分?岗位应该如何分工?

第三步,在组织结构与流程分工都想清楚以后,接下来我们要盘点一下公司的人才在现在这样的流程和分工下,人员应该如何配置?每个需要什么样的人?每个类需要多少人?公司内部已经有的,需要如何调度和调配?公司目前空缺的,需要从哪里找到?是内部培养还是外部招聘?这就又涉及到内部人才如何培养与外部人才如何获取的问题?

这三步走完,大家可能就明白了,你的业务战略想的越清楚越透彻,你对人才战略的规划也就越清晰,你也就越知道什么样的人更适合你的团队。以事驱人,以事育人,成事成人!一个好的管理者要想吸引来真正优秀的人才,离不开对业务战略的深刻把握。

那么问题来了,什么是“真正优秀”的人才呢?你对“优秀”又是如何定义的呢?这就是我们下节课要为大家讲的,人才观,也就是我们到底需要什么样特质的人才?欢迎继续收听。

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