中移动的元老少年
造车的和运输的市场更加开放,运营商可以进来和互联网企业竞争,也就是说运营商也可以开运输公司;反之,运输公司能干修桥补路的活儿么?专业性强,门槛高,难度很大。
被广泛不看好的春节短信“终结预言”,经春节验证不仅未衰,官方数据还再创新高。那么问题就来了:为什么短信量未大幅下滑?微博拜年、微信祝福,业务量如何?短信和微信给各自公司带...
面向客户拉动、运营商应对的需求时,支撑部门的人要积极应对,尽快提升自身技术和系统能力;面向运营商主动,拉动客户的需求时,支撑部门的人要做好分析和参谋,提供数据、工具和建议...
流量经营时代,客户的消费模式不一样了,业务流程的变化推动着运营流程的进化,不仅传统的账单流、订单流、服务保障流需要优化,PCC等智能管道和SLA等需求也将催生新的流程组和...
应用/内容是水源,网络是管道,资费是阀门,终端是水龙头,千流归大海,用户是流量的最终使用者。在流量经营时代,更要体现以客户为中心。
首先是要卖得快。卖终端如同卖海鲜,慢了就卖不出好值钱了;第二是要卖得准; 第三是要卖得巧;在商言商,运营商销售终端的能力越强,对产业链的掌控和吸引能力也就越强,单纯卖终端...
资费高,阀门打不开,用户不接受,再好网络再多需求,也成不了气候;资费低,用户倒是高兴了,但企业是要效益的,降价过快不利于持久发展。所以运营商什么时候调,什么方式调,结算怎...