人们的语言常常带有欺骗性，而“诚实的信号”这一源于生物学领域的概念告诉我们：对方说了什么不重要，传递出的信号才重要。
发生过的历史可以帮助我们理解疫情时期的种种乱象，同时对照检视政府、民间在应对方面的得失。
老祖宗讲的藏拙不是藏住自己的“拙”，而是藏巧。正如菜根谭讲的：藏巧于拙，用晦于明，寓清于浊，以屈为伸。原来有点以退为进、避实击虚的意思，但这俩词其实也不是特别恰当，那是一种更为高超的战术。
表单肯定是我们页面设计中经常遇到的部分，当遇到单选按钮、复选按钮、下拉菜单、问题组合等等联合在一个页面时，我经常会顾此失彼，同时也感觉没有一个outline之类的东西给我指导。直到读完这本《web表单设计》，感觉自己对表单设计的技能点终于被点亮了。
哈佛教授把工作上的难题比喻成猴子，解决问题的过程被比喻成猴子的照护和喂养。当下属向经理汇报搞不定的问题时，猴子从下属身上跳跃到经理身上，如果控制不好，就会导致猴子会一直背在经理身上。经理变成下属的下属，下属变成经理的上司，下属要不断监督经理喂养猴子的进度，经理非常累，两者都背着特别重的包袱，工作也进入闭合环，束手束脚，非常难以推进。
如果你已经开始相信一个什么东西了，那么你就会主动寻找能够增强这种相信的信息，乃至不顾事实。这样一旦我们有了某种偏见，我们就无法改变主意了。比如说新闻业，给观众想要的东西，比给观众事实更实用。当人已经被各种观念分成了阵营，媒体追求的”客观中立”就显得无比苍白。
以明茨伯格为代表的过程学派，很大程度上属于思想层面，却往往不容易得到人们的理解和重视。以内容派侧重各种分析框架不同，过程派反对内容派对商业过程的格式化、程序化、理性化的处理方式。
系统思考就是根据一个线头织出一整件毛衣的能力。要超越自我，要把注意力集中在自己渴望的成就本身，而不是自己假设的、实现这个成果所需要的“过程”或方法。
的互联网行业，充斥着这种思维——多即是好，以至于你今天如果做一种互联网服务或产品只有一个功能，都不好意思说这是一个“产品”。选择即放弃，对人来说，放弃是一件不容易做到的事。
高效的思考者的诀窍并不在于他们较少分心，而在于他们学会了比低效的思考者更加快速有效地应对分心。他们的做法中没有什么魔法，通过练习，你一样能学会。
沉浸在数字化资源中的我们不应丧失评估、分析、权衡轻重与挖掘信息背后意义的能力。我们不能放弃挑战阅读脑完全发展的顶端：超越文本、用心思考。
