“根据《消费者权益保护法》，消费者有获得公平交易的权利，有消费的自主权和选择权。商家提供服务时，不能捆绑消费或者强制消费。商家没有主动询问需求就提供茶水并就此收费，侵犯了...
消费者市场中能够留住已有客户，并通过他们吸引更多新客户，对于企业而言，是最理想状态，有效降低获客成本。
