首先,和话音业务不同,流量业务的需求是需要发掘和拉动的,因此在流量经营中很重要的工作之一就是让用户习惯、喜欢、最终适应流量业务,把流量做成刚性需求。
资费高,阀门打不开,用户不接受,再好网络再多需求,也成不了气候;资费低,用户倒是高兴了,但企业是要效益的,降价过快不利于持久发展。所以运营商什么时候调,什么方式调,结算怎...
目前流量服务只有一个动作:提醒——订购前、使用中、额度使用完提醒,作用是发生纠纷用于免责。流量服务应该多研究用户心态,利用超值、占便宜,图方便,从众等等心理,带来更多的效...
3GSM协会宣布2018年,电信运营商的数据营收可能会超过语音营收。我相信这个可能性是较大的。随着大量用户使用智能手机,大量流量的使用,会令电信运营商在流量收入上大大增加...