万达拥有全国最大最强的实体商业资源，还投入50亿巨资，如果这都做不好实体商业互联网改造，那么凭什么说线上线下融合是未来方向。
在线下服装零售丢盔卸甲、四处窜逃的当下，Zara一直被当作是教科书一样的存在。然而，一路高歌的Zara居然也开始关店了，而且还是一家中国旗舰店。
零售是最贴近消费民生的商业形态，发生周转的次数足够多，和消费者的互动足够频繁，趴在地上看零售行业，会让我们对全渠道模式、线上线下关系、营销与运营有着更贴地的认知和理解。
对于实体零售而言，想要在移动互联的全渠道时代继续生存与发展，那么就必须迈入大数据建设的行列，快速构建企业自己的顾客大数据体系，真正把人的数据管理并应用起来。
快消品渠道正在剧烈变革，大卖场由盛到衰，便利店和专业店异军突起，网上超市（天猫、苏宁、京东）和O2O超市（类似盒马鲜生）横空出世，未来的快消零售业态格局充满无限可能和各种...
“三十而立”的国美，在经历了思考和抉择后，透露了未来要做的这样几件事情：打造社交商务生态圈、上线“国美Plus”平台、明年第一季度发布自有品牌手机。
对于服务式消费，消费者并不关心自己究竟用的是谁提供的服务，他们只在乎服务是否能达到自己的消费目的，但是，对于体验式消费，用户很难忽视掉商品中的品牌价值和情感诉求。
