物流是指为了满足客户的需求，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。
随着骑手的称呼逐渐从“送外卖的”转变为“外卖小哥”“网约配送员”，骑手的职业发展已经在体系化的道路上走出了一段距离，从长远来看，骑手“困于职业”有望破冰。
业内主要玩家过去一年都取得了很不错的增长，从大趋势看，后疫情时代人们的生活习惯加速线上化，Z世代对于时间价值更高的认可，和整个电商逻辑发展万物到家都紧密相关。
无人配送发展还处于早期阶段，还有很多方面需要探索。对于参与其中的公司来说，只能一边参赛一边摸索。
在去年的Robotaxi赛道上，故事出现了不少转折，诸如文远知行、Momenta等诸多初创企业换挡提速，频频向着落地出击。
在2021年的最后一天，钛媒体内容中心复盘十大产业年度关键词：企业办公、云计算、半导体芯片、新能源电池、连锁零售、食品饮料及消费、物流快递、视频内容、文娱经纪、医疗美容。
