小欣：这节课，佘总会为我们讲解中下游实体如何迎接大时代的变化。

佘万卫：在过去几年马云先生谈到五个新，其中里面一个最重要的叫新能源，这个新能源其实就是我们讲的一个数据的驱动力。我们讲在农业时代，我们谁掌握了土地谁就能够成为这个社会资源的一个调动各方面具有优势。到工业时代他比拼的是资本，可是在今天数字经济已经列入到国家战略的一个非常重要的战略定位里面了，也就是说未来所有的企业他必须是数字化的企业。

那么在这个里面，最重要的核心就是我们讲一个企业未来比拼的是你的数据资产有多少。今天随着新一代信息技术的发展，一方面我们讲在今天业界我们普遍去感知到通常的比例下来应该是10%的比例都达不到，应该10%的企业他们知道了数据的一些重要，但是如何去构建自己的数据资产没有一个清晰的认知。

我一直跟很多企业分享到一个话题，从大数据或者一些云计算的东西对于我们很多企业来讲谈这个话题可能会非常大，对于很多实体的企业我们需要的是一种什么？从泛数据或者大数据去转向一种精准数据，这个精准数据里面去细分出各种的小数据甚至到一些异型的数据。

为什么在过去几年，从国家我们会看到智慧城市建设里面我们讲有智慧的交通、智慧医疗、智慧民生智慧的很多等等一系列的，很重要的一个环节是智慧商业。智慧商业这个形态对我们很多实体企业是千变万化的，每一家企业的需求点、差异化、各种特点是不尽相同的。

你在推进智慧商业这个板块上，为什么在过去不管是各家大厂、不管是这些新的技术公司在去深入推展这一块的时候会感觉到非常的吃力？因为这里面涉及到是千变万化的。就像如同同一家餐饮企业他面临同样的规模，但是他内部各方面每个人的资源、老板的思维等等各方面都因为各不尽相同，在这个节点上我们出具的方案都一定不同。

从过去的30年里面，我们都知道很多企业生存下来，在过去的时代里面都是以产品为中心，那么走到今天这个时代我们都深刻的去知道了真正一个企业要活得好、要能够去生存得好，一定在未来一定去研究如何做到真正的以客户为中心。

我们又是如何以客户为中心呢？以客户为中心真正做到以真正的客户，他是谁？他产生了什么样的变化？对于未来他的消费行为、思想各方面产生了什么样的变化？有句话需求决定了购买力。

小欣：下节课，佘总会为我们讲解上游实体产业该如何赋能零售终端共同服务消费者。

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