携程旅行网创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。
这一周真是互联网行业最热门的一周：前有携程被投诉卖假票，后有百度将血友病吧等40%的热门病吧出售给了个人或者公司，一时间广大媒体及自媒体纷纷揭露百度的道德败坏和无底线。大...
今日携程旅行网就近期机票投诉事件的调查结果进行了通报，其调查结果显示，确有供应商存在“先用个假票号应付，等实际出票后再补录”等行为，携程已严厉处罚供应商，甚至停止合作关系...
Twitter股价跌破20美元，创历史新低；福特首次风雪中测试无人驾驶汽车；传苹果将开发工具帮助iPhone用户转投Android；e租宝被公安机关认定涉嫌非法集资；fi...
种种迹象显示，OTA行业虽然经过去年的一系列整合，内部竞争逐渐减小，但外部的竞争对手却开始反守为攻。而在OTA企业中，一贯以机票业务领先的去哪儿网危机尤甚。
三星敦促美国上诉法庭推翻侵犯苹果专利裁决；国家工商总局对微软进行反垄断调查询问；华为Mate 8不到一个月销量超百万；穷游网宣布完成近6000万美元D轮融资；苹果Siri...
这十年来，庄辰超带领去哪儿网一步步成长为携程甩不掉的敌人，并逼出退居幕后的携程创始人梁建章重新出山。庄辰超在去年一次次以“在线旅游市场最终领导者”回应与携程的合并传闻。如...
1月4日晚间消息，庄辰超发布公开信称其将正式离开去哪儿，卸任去哪儿网CEO一职，由去哪儿网原执行副总裁和无线事业群负责人谌振宇接任CEO一职。
在本应祈祷新年新气象，来年行好运之际，OTA市场却又掀起一番“战争”，先是去哪儿遭到三大航空公司的“围剿”，宣布暂停与去哪儿网合作，后有阿里旅行宣布停用携程差旅服务。
这一年，携程并购去哪儿，终结多年江湖厮杀，一时风光无二。不过，对于携程客服和投诉中心来说，工作并没有因此变得轻松，蒋方舟和她的微博评论区，成了携程客服新的灭火地。
