原本是运营商大佬居安思危的讲话,被解读为向OTT宣战证据;原本是运营商对自身产品的优化和提升,被演绎为针对OTT的行动;原是对OTT产品优化的技术问题,被转化成为公关大战...
韩寒把逻辑分为逻辑和中国逻辑,我想公关迟早会也会分为公关和中国公关。一字不对,它就说你很偏激;一言不合,它就说你不客观;一段不顺眼,它就说你黑它。它就非得删之而后快。
社交媒体的崛起,很大程度上改变了信息传递的路径。因此受到影响最大的就是媒体和公关营销两个行业。
危机的应对机制,要在平时准备好建立一支危机处理队伍,召之即来,来之能战,战之能胜。
一次次火难的打击,未能打垮SuperQuinn,反而成为其贴近客户,提高声誉的极好机会。
《老大哥名人秀》节目因念错了一位参与节目的印度女星的姓名,而生硬的解释为印度名字拗口,激怒了在英国的印度社团和全印度人民,引发了“种族主义”风波。
危机出现时,舆论需要进行合理引导,不能任其发展。企业永远不要将自己置于公众的对立面。
我一直也不觉得Marketing是驱动力,但这些说法真的点醒了我和很多同行,一直以来,至少我们相信,Marketing具有神奇的力量,是“救世主”。现实的情况,我们要醒醒...
当公关已经在市场上放置了钉子之后,广告这把锤子才能发挥作用。