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台湾近年在电商领域发展,鉴于政策法规,一直被当成“乖乖牌”看待,落后于大陆互联网的发展速度,但是随着2016年政策的逐渐开放,企业、新创相继争相竞食这块电商大饼,为台湾今年开启了许多令人期待的发展。
台湾这波移动社群商务热潮,想做的其实是社群大佬如Facebook和Pinterest想做的事:电商社群化的概念。但是没有现金流、没有物流的这些社群电商,核心竞争力在哪里?
2015年台湾电商圈发生了一个很大的改变,超过五家电商业者都宣布进军“移动社群商务”,不单如此,其产品和业务模式极为相似:全民卖家+社群商务+支付保障。能否抵御淘宝的侵袭?
成功经营交友平台有三大核心竞争力:付费会员获取成本控制、免费+付费的黄金比例、消费者-产品的生命周期管理,而这能力是可以应用在其他领域上的。
在台湾的在线音乐流市场的龙头业者kkbox,一家在台湾的start-up,在2014年八月获得新加玻政府投资公司(GIC)的1.04亿美元。目前kkbox主要是在台湾、香港、新加坡、日本及一些东南亚地区。目前计划朝着印度尼西亚、菲律宾及越南继续拓点。本文将会着墨在kkbox及其他在线音乐串流平台的策略及未来可行方向。
目前两岸电商圈大抵已经把整个的电商的玩法,架了一个框架,现在的情況:摩天大楼人人都会盖,要比的是谁的设计好,做電商概念也一樣,是要比策略的細節。也因此台湾电商面对这样的框架下,要如何“think out of the box”,笔者认为从“策略的质化”上会是个突破口。
面对岛外电商的侵袭,台湾电商有三个优势可以发挥:1、本地化服务深耕,发挥线下优势。2、台湾制造的卖家资源,充分发挥台湾本土品牌的认知度。3、点线面的跨境之路,走出去,建龙更大的市场基础。
目前在台湾的跨境电商操作模式有主要有海外代购、跨国电商的全球物流、跨国电商本地架站的海外直购,包括有代购网站(B2B2C)Myday买对,代购媒合平台(C2C):跑客帮。目前来看两家电商的定位分别走是美系和日系的产品,至于对于未来韩国的Gmarket,美国的亚马逊及大陆的淘宝、京东是否会再加入战局仍有待持续关注。
露天拍卖(C2C模式)、24h购物中心(B2C模式)以及商店街(B2B2C市集模式)是台湾电商PChome的三大模式,这个类淘宝平台还做出了跨国业务尝试,来看看本土人士的分析。
李偉綸
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