在移动互联网和BYOD的推动下，呼叫中心的渠道更加多样化，用户通过网页、社区平台或客户端进行自助服务，在这种趋势下，呼叫中心的职能也正在从以服务为主转向以业务为主。
互联网音乐时代刚刚开始，唱片业衰落但尚未被取代，数字音乐崛起但仍不是主流，版权和商业模式的问题仍有待解决。大胆地去接受“乱”的现状，恰恰是音乐创投人的事。
亿佰购物诞生之初曾因捆绑银行信用卡而被誉为“中国最佳商业模式”，然而随着持续亏损，及大股东戈壁投资的一纸停止业务文书，亿佰模式以破产的结局宣告走向末路，而之前与其合作的2...
最近有媒体报道，马化腾继投资财新后，又间接参股《每日经济新闻》，其实除这些传统媒体，腾讯对地方网站媒体上的“大x网”系列投资，也早已形成规模。以产品出名的小马哥想干嘛？
本周钛媒体收录了行业发生的重大投融资计12起：阅后即焚Snapchat融资8000万美元；西部数据3.4亿美元收购固态硬盘厂商Stec；和记黄埔收购西班牙电信爱尔兰部门；...
音乐本质上就是“内容”，具有媒体属性。大型音乐类选秀节目、搬上荧幕的影视剧对音乐形式的应用，都是值得借鉴的模式，因为真正好的内容只要抓住了眼球，抓住了耳朵，你就会有市场。
最近创投人士中流行一句话：“不上市即上吊”。IPO大门已关闭了7个多月之久，一片悲观情绪。创投行业在巨大的压力下，也会扬弃天使会那样的传统模式，而走向平台化运营之路，掀起...
