运营商是指提供网络服务的供应商，如诺基亚、三星等这些通信设备的生产商，而中国电信、中国移动这些公司才叫运营商，因为国家在电信管理方面相当严格。
运营商客服的变化以及语音识别技术、云计算、大数据等，都是基于让人们使用方便的基础之上的①语音识别技术对用户问题的识别有限；②云计算和大数据等对于运营商只是“+1”的过程；...
员工离职无论对企业还是对个人都会造成一定影响，尤其是当员工离职成为“饭后谈资”或“普遍现象”时，就一定有必要认真研究下了。针对运营商员工离职潮，我们是否也该是时候认真反思...
运营商要发展3G用户，归根结底就是手机终端的营销，但仅凭渠道合作来推广终端、转换3G用户恐怕难有作为。因此，运营商如何从品牌、购买、服务来经营自己的电子渠道就显得尤为重要...
苹果、三星两大巨头即将发布全新智能手机，可与此同时，中国三大运营商纷纷表示计划降低移动设备补贴，苹果三星在全球最大的移动市场面临更多的挑战；久邦数码公布第二季度财报：净利...
在这个浮躁的世界，白天晚上都是那么喧哗，人们来去匆匆。但是在夜深人静、一个人的时候，你的心头是不是会涌上对这个世界最深沉的感激？
把微信比作运营商，目前恐怕谁都不愿承认。但运营商在争夺3G用户布局4G过程中，微信在高速发展，如资讯、电商、金融业务接入等，微信正企图成为手机入口，第一站是解决通信需求，...
运营商要做好去电信化，就必须敢于向自己传统的业务进行自我革命，与互联网公司齐头并进或者先行一步做到极致，只有这样的勇气和决心才能寻找到新的合适的商业模式。否则，摸着石头过...
马继华：腾讯的确是运营商的主要对手，主营业务直面冲击，但这是表面的，不管是运营商还是互联网公司，仅靠沟通来赚钱的时代已快过去。如果运营商只盯着类KIK业务的冲击，却看不到...
有人这样评价中国运营商：“一无主美女，到哪都有人占便宜，揩完油就走。”通信与太多行业有交集，通信建设、运营、维护工作也受多部门制约，高额利润的运营商占了垄断的便宜，却也如...
