现在随着4G网络开始上马,用户的迁移,移动互联网产品的发展,流量经营终将迎来井喷的时代。语音通话方式也将成为流量经营的一部分,到那时,运营商将会敢于放手语音业务,彻底投入...
语义技术的出现,特别是语义技术和语音技术的结合为移动互联网应用提供了一种全新的交互方式。同时公有语义服务的推出大大降低了移动开发者使用语义技术的门槛。移动开发者可以抓住这...
新闻客户端目的纯文字推送根本难以满足各种球友、影迷、粉丝的胃口。语音评论功能则让用户的交流更近一步,各种“隔空骂战”、“萝莉甜音”,如果再有明星加入,这场语音互动潮流怕是...
智能电视的一个重要幕后参与者大家容易忽略,就是语音,目前已经发布的智能电视,全都具备智能语音交互功能。语音被认为是移动互联网时代最重要的入口之一,在智能电视上,语音的入口...
作为语音产业国家队的科大讯飞,它的竞争对手名单正在拉长,百度、腾讯,甚至是长虹纷纷提出了自己的语音解方案。科大讯飞的光环似乎因之暗淡。而在科大讯飞的管理者看来,不过是商业...
随着可穿戴设备的火热,可穿戴设备的输入也成为一个问题。智能手表和眼镜使用额外的S-pen一类的辅助工具也并不现实,在当前的条件下看,只有靠语音输入来挑大梁了,但语音输入的...
由于需要通过手机或WiFi信号,将语音传到服务器进行识别,Apple Siri和Google Now的识别率、准确率并不尽如人意。解决这个问题的方法,是做一个运行在本地的...
运营商客服的变化以及语音识别技术、云计算、大数据等,都是基于让人们使用方便的基础之上的①语音识别技术对用户问题的识别有限;②云计算和大数据等对于运营商只是“+1”的过程;...
“喂!您好先生,请问有什么可以帮到您的吗?”这是运营商客服MM经典的开篇服务话术。但若干年后,在声音背后可能不再是真人,而是冷冰冰但听起来依然甜美的智能机器系统。
目前几乎所有车企都推出了官方微信,但类似语音机器人这类服务尚属空白。从用户需求调研看,相比服务价格查询、配件真假查询、投诉平台等其他需求,机器人语音客服的需求并不强烈。