携程旅行网创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。
从长远来看，2020年开年的这场疫情危机也蕴含着多个积极因素，疫情给了携程检视自我的机会，这是一段可以“修炼内功”的特殊时期。
尽管收入和利润双双降低，但仍超出市场预期，且部分表现好于疫情前，加之近期疫情缓解，暑期出游升温，携程港股盘中一度涨超25%，创今年2月以来新高。
一位腾讯“顶级高层”对媒体称，腾讯入股携程的消息是“假的”，携程同时也予以否认，这为沸沸扬扬的流言暂时画上了句号；曝光过iOS7截图的Twitter用户再次曝光一组疑似廉...
携程平台上存在大数据杀熟现象，如黄渊普的遭遇，明星马天宇的吐槽等。这种行为严重损害消费者权益，破坏市场公平竞争环境，影响旅游行业健康发展。携程投诉解决率低，消费者权益受损...
