Airbnb成共享住宿第二股,回顾国内民宿发展大事记

黑白之键

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· 2020.12.11

以史为鉴,可知兴衰。

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Airbnb成共享住宿第二股,回顾国内民宿发展大事记

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图片来源@视觉中国

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作者 | 黑白之键

Airbnb上市的话题在被反复提及了N次之后,终于在近日变为现实。

12月10日,据外媒报道,Airbnb 首次公开招股上市将以每股68美元定价,估值为逾470亿美元,且于今日在纳斯达克交易所挂牌。

Airbnb作为共享住宿的鼻祖,从2008年成立至今,12年的时间修成正果。今天上市,却也只是“共享住宿第二股”。

从国内第一家共享住宿平台诞生至今已有9年之余,国内民宿市场的发展也实现了0的突破,国内民宿平台如雨后春笋般出现,形成百家争鸣的局面。2012年开始,国内第一批民宿玩家——途家、木鸟民宿平台相继成立,其发展历程也在民宿的历史长河里留下浓重墨彩的几笔。

笔者梳理民宿市场发展历程,标记发展过程中的大事记,试图勾画出民宿市场发展脉络,加深大众对于民宿行业的了解和认知。

01 爱日租:国内首家共享住宿企业倒闭(2013年)

2011年6月,国内首家共享住宿企业在北京成立,起名爱日租。作为第一个吃螃蟹的人,爱日租的发展顺风顺水,仅上线一个月后,就拿到了200万美金的天使投资。

大概因毫无经验借鉴,同时被顺利冲昏头脑。爱日租两年内烧掉上千万美元,但所收取的佣金却难以维持运营成本。终于,在成立仅2年时间后,爱日租因为资金链断裂的问题,于2013年7月10日宣布正式关闭。

爱日租771天的狂欢,留给整个民宿市场的伤痛与阴霾,需要资本市场和民宿市场共同消化,余波久久不散。爱日租用血的教训也证明了国内民宿市场发展靠烧钱模式走不通的定律。

02 Airbnb宣布正式进入中国市场(2015年)

中国以13亿人口的大国优势,另国外民宿玩家的觊觎已久。2015年,民宿短租的鼻祖Airbnb宣布正式进入中国市场。

本土化是其进入中国要做的头等大事,但是Airbnb却似乎并没有迅速意识到这一点。于是,在进入中国初期,Airbnb明显出现水土不服的症状:没有中文客服,邮件沟通时效性差,支付方式只能选择银行卡……在经历了订单惨淡的教训之后,Airbnb才真正开始本土化改造,于此,也才算真正意义上打开中国市场。

国外玩家在国内的发展之路并不顺利,Uber是,Airbnb亦是如此。频繁换帅,平台投诉不断,Airbnb的中国成长之路才刚刚开始。

Airbnb进入中国,对当时的国内民宿市场来说,也并非坏事,在一定程度上加速了国内民宿市场的发展进程。虽然Airbnb的本土工作还有许多提升空间,但值得一提的是,Airbnb在运营和营销方式上不同于本土玩家,为本土玩家打开了新思路。

在中国市场,Airbnb需要走的路还很长。

03 住百家:共享住宿第一股 (2016年)

成立于2012年3月的住百家,主要业务是帮助国内旅客提供境外旅行住宿服务。借着消费升级的热度,仅在成立4年之后,借着消费升级的大趋势,抓住旅游住宿市场的红利,顺利在新三板挂牌上市,成为共享住宿的第一股。

但住百家所谓的C2B2C模式,就是不与实际房东签约或接触,仅仅通过数据抓取境外平台的房源,然后加价卖给用户。该模式虽然免去了对房源做资本投入,但房源品质控制和用户服务体验成为影响住百家业务的重要因素,房态的更新速度、线下服务到位程度等都使得服务成本不断提升,再加上承担各类预订退款和补偿风险等,住百家高昂的服务成本、较低的毛利乃至巨额亏损成为必然结果。

连续亏损的住百家,虽然头顶“共享经济第一股”的光环,但终因亏损问题在上市后两年时间就被停牌。反观住百家的管理团队、业务模式以及市场竞争程度,住百家的退市又似乎是命中注定。能否在对的时机顺利上市,需要运气更需要实力。

04 民宿史上并购大案: 途家与携程、去哪儿的民宿业务合并(2016年)

2016年10月,途家网并购携程旅行网、去哪儿网旗下的公寓民宿业务。 这是途家网半年来的第二次并购,同年6月,途家与蚂蚁短租达成收购协议,后者成为途家的全资子公司。

这次并购,是民宿史上的并购大案,而途家也借这两次并购估值上涨,顺利拿到E轮融资。

有得必有失。途家在这两次并购大案的基础上,实现了一家独大,但是也慢慢失去了对途家的控制权。2019年2月,途家创始人罗军正式卸任途家CEO,带着斯维登出走。有业内人士表示,此举暗示着途家彻底失去了控制权。

正所谓“牵一发而动全身”,当年的巨型收购案,让途家收获了关注和高融资高估值,但是从长远来看,这也让途家逐渐陷入资本漩涡。短期利益和长期利益的博弈,总有一个占据上风,想好到底要什么,再做决断。

05 榛果民宿:美团入局民宿市场(2017年4月)

民宿作为舶来品,经过几年的发展,可谓风生水起,引得巨头入局,瓜分民宿市场的蛋糕。除了携程对途家的布局之外,还有一个巨头直接独立布局,谋求多点发展,这个巨头就是美团。2017年4月,美团点评正式宣布上线住宿分享平台——榛果民宿。

本地生活巨头入局民宿市场,有业内人士表示,对于美团来说,并非想烧钱来抢占民宿这一红海市场,更大的可能是为了迎合资本。而从公开数据来看,酒店在美团的商业模式和利润是最高的,酒店业务贡献率基本都在50%以上,甚至高达80%。所以,从美团旗下的民宿与酒店对比来看,民宿未来独立发展的可能性不大。

但从民宿行业本身来说,被号称无边界的美团入局,且与迎合资本挂钩,至少说明民宿市场的潜力和估值还是值得期待的。

06 木鸟民宿率先走过盈亏平衡点(2017年6月)

作为最早一批民宿市场的玩家,木鸟民宿CEO黄越在2017年年中会上正式对外宣布,木鸟率先走过盈亏平衡点,为整个民宿市场提振信心。

木鸟民宿是如何率先走过盈亏平衡点的呢?我们不妨从其发展历程探究原因。

成立于2012年的木鸟民宿,坚持走低调稳妥的路线,没有大规模烧钱的黑客增长动作,投入主要围绕产品和业务展开。黄越带领木鸟稳扎稳打,深挖用户和市场需求,正确布局两宿(四木民宿和网红民宿)的战略,帮助木鸟民宿迅速出圈,最终成为率先走过盈亏平衡点的民宿平台。“是金子总会发光”,木鸟民宿在扎实奋进之后,成为2019年资本寒冬里民宿圈子里唯一拿到资本融资的民宿平台。

随着短租民宿的资本热潮褪去,投资趋于理性,在又一个资本寒冬里,盈利才是企业的立身之本,毕竟“手里有粮”,才能“心里不慌”。当然,投资人现在除了关注企业的GMV之外,ROI指标也是重要关注点,企业需经常自我审查。

07 首个民宿国标生效,民宿行业发展逐步步入正轨(2017年10月)

民宿行业发展至今,对标酒店的非标品民宿,依然有很多难以界定的标准存在。2017年10月1日,首个涉及民宿的国家行业标准《旅游民宿基本要求与评价》正式生效,政府开始以官方姿态大力鼓励民宿发展。这是第一份真正意义上的全国法令,让长期游离在灰色边缘的民宿产业彻底告别了尴尬处境,有助于引导民宿行业形成发展新业态,也从侧面印证国家对于民宿发展的重视与规范。

事实上,在国家标准出台之前,木鸟已经开始试水四木民宿。“木”代表星级,是木鸟民宿首创提出的民宿等级标准,“四木”代表了民宿的软硬件设施对标四星级酒店的标准。凭借四木民宿,木鸟民宿成为国内首家制定民宿标准的平台,且早于国家标准的出台,率先树立行业标杆。

民宿国标重要性不言而喻,两年之后的2019年,新版《旅游民宿基本要求与评价》发布实施,细化民宿标准,让民宿品质更有标准可依。

未来,行业期待更多的国标出台,国家的态度十分重要,民宿行业的发展也少不了国家的支持与规范,这是民宿行业长久健康发展的基石与保证。

08 综艺带火民宿,慢生活开启民宿新时代( 2018年)

2017年因为《亲爱的客栈》《向往的生活》等节目,民宿+综艺+慢生活的方式逐渐开始走进大众视野。2018年,慢生活的民宿综艺节目迎来爆发期,也将民宿这一住宿方式普及化。

与综艺节目一起走红的民宿,被赋予了一个新名字——网红民宿,而网红民宿的出现,改变了民宿的发展轨迹,也加速了民宿的前进步伐。

据《木鸟民宿2018年年度数据报告》显示,2018年是网红民宿的爆发年,网红民宿收获了大批用户。民宿房内的网红元素为房东增收,网红民宿也成为2018年当之无愧的网红。

而后,2019年至今,网红民宿从平台火到抖音、火遍小红书,成为用户选择民宿的试金石,而民宿这一新品类也借着网红民宿火出圈,为房东增收,为房客带来特色入住体验,为平台迅速打开市场,成为房东、房客和平台三方的香饽饽,成为整个民宿行业的焦点,为民宿行业发展指明新方向。

最初的网红民宿仅限于高房价的综艺同款和莫干山民宿,现在的网红民宿野奢和城市民宿各有分布,同质化问题凸显。网红民宿逐渐走下高价的神坛,对民宿行业来说是,用户有更多的体验机会,网红民宿的平民化也是其长红不衰的重要原因之一。但网红民宿的面临着同质化的难题,如何破局,才是当下最应该思考的问题。

09 民宿卡江湖时代:民宿会员卡出现 (2019年)

2017年,民宿市场出现了首家民宿会员卡平台——半边山下,一年600元黑金卡费,连续三年每年免费入住10晚,订房需提前预约并交付定金。彼时,势单力薄的半边山下,并没有掀起太大风浪,独自收割了第一轮韭菜。

直到2019年,如程、寄居蟹、趣悠悠、享筑空间等一批民宿会员卡平台出现,各种负面投诉消息蜂拥而至,这时民宿会员卡才开始进入大众的视野,也标志着民宿卡江湖时代的到来。

在房源数量有限的前提下,会员卡销售数量越多,无法满足入住需求的矛盾也会越大,问题集中爆发之后,用户对民宿印象不佳,对平台怨声载道。

天上不会白掉馅饼,只会是陷阱。不少人抱着薅羊毛的心态购入会员卡,最后却因为没有机会入住白白损失一笔钱。

对于民宿平台的这一乱象来说,伤害民宿新用户,对民宿市场发展的不利影响十分明显。对平台来说,更加考验其资源整合和房源议价能力,如何做到不伤害用户又不赔钱,才是会员卡平台长久发展的根本之道。

10 疫情黑天鹅:绝处逢生的民宿行业(2020年)

今年年初的疫情,全民居家隔离抗击疫情,让诸多行业陷入停摆,尤以旅游和住宿行业影响最严重。退单如潮,没有收入,房东退圈,行业清零的传言甚嚣尘上。平台为了自救,相继推出长租、团购预售等活动,帮助房东回流现金,也让房客享受预订优惠。

五一订单开始回暖,大众的出游热情逐步恢复,同时,用户的出游偏好也在发生改变,带火乡村民宿的同时,用户对民宿的品质要求不断提高。疫情倒逼行业加速洗牌,为民宿行业发展带来新机遇。从公开数据显示,十一假期各家民宿预订平台订单恢复情况良好,令人欣慰。

疫情黑天鹅是把双刃剑,倒逼行业提升品质,迎合用户不断增长的住宿需求。同时,疫情也给房东敲响警钟,在经营方式和收益多元化上不断思考和尝试,探索新的盈利方式,让民宿全面发展、快速发展。

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