5月6日晚间,三星正式宣布停止在中国大陆市场销售所有家电产品。7日,记者走访北京多家家电卖场发现,部分三星门店已无人值守、样机关闭。不过,在仍营业的门店里和电商平台上,一些热门型号电视也迎来了观望多时的消费者。

在丰台区一家京东MALL卖场,三星门店仅摆放着手机和平板。楼上的三星电视门店里,画境艺术电视和画壁艺术电视等热销型号被摆在入口最显眼的位置。
“画境很抢手,店里已经没库存了,昨晚11点多还有顾客线上下单一台65英寸的。”该店员介绍,从公告发布到次日中午11点左右,已售出12台不同型号的电视。
此外,该卖场的三星家电门店虽陈列着多款冰箱、洗衣机,但已无销售人员值守。记者通过隔壁门店的店员才联系上相关人员,对方表示目前库存已不多,多款产品断货。
在朝阳区一家苏宁卖场,三星电视店面同样无人值守,所有电视样机均已关闭。“已经很多天没有店员来了,展台之后可能也要撤走。”卖场工作人员表示,可帮忙询问型号,但目前画境艺术电视等型号已无现货库存。

停售消息也影响了此前观望的消费者。“已经选好尺寸和型号,就等着‘618’促销呢,结果停售了。”家中正在装修的李女士得知消息后,已在电商平台下单。
记者注意到,网络平台上打算购买三星电视的用户主要瞄准OLED电视、画境艺术电视、画壁艺术电视、mini LED等型号。但也有不少刚购买或已下单的用户担心售后问题,考虑是否退货。
不久前,三星电子公布2026年第一季度财报,营收133.9万亿韩元,同比增长69%。但业绩增长的核心驱动力是半导体业务,一季度半导体业务实现营收81.7万亿韩元,营业利润53.7万亿韩元,占其总营收超过六成。而一季度电视、家电在内的显示器与数字家电业务合计营收仅14.3万亿韩元,营业利润更是只有0.2万亿韩元,同比下滑33.3%。
业内分析,三星选择退出中国大陆家电市场的背后,是其家电业务盈利困难的现实原因。据奥维云网数据显示,2026年以来,截至4月5日,三星在中国彩电、冰箱、洗衣机市场线下渠道销售额的市占率分别为3.62%、0.41%和0.38%,分别居第5、第14、第15位。
记者注意到,随着库存收紧,部分热门三星电视价格也出现变化。以京东电商平台为例,65英寸画境艺术电视当前售价约10399元,较此前店员透露的8500元至9000元线上价格区间明显上涨。就在5月6日晚公告发布时,还有顾客以8900元左右的价格线上下单。55英寸画境艺术电视目前售价在5997元至6400元之间,此前售价则基本集中在5700元至5900元区间。
“主要是颜值高,但最后撤摊还要调整价格,也不算实惠。”不少市民表示。此外,也有不少已经购买或订购的用户担心售后问题。







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