2024CTIS-文章详情页顶部

双11狂欢:最后一公里的战争

钛度号
双11的狂欢,也很难让快递员兴奋起来。

图片来源@视觉中国

图片来源@视觉中国

文 | 豹变,作者 | 徐鹏霖,编辑 | 刘杨

早上6点10分,圆通快递员王永杰已经将快递装车,准备开始送货。

“双11期间,我们上班时间比平时要早一小时。”凌晨4点多就起床的王永杰表示,这是他一年中最累的时候,要忙到半夜才能休息。超长的工作时间、堆积如山的快件,是王永杰和众多快递员最近的工作常态。

国家邮政局快递大数据平台实时监测数据显示,今年10月23日,我国第1000亿件快件产生,比去年达到千亿件提前了39天。

今年双11的战线也拉长了,10月20日便提前开始预售。10月31日,今年第一单双11快件被发出,拉开了双11快递大战的序幕。

作为双11神经末梢的最后一环,双11时间的延长,也让快递员承受了更大的压力。只不过,与去年各大快递站高薪“抢人”不同,今年快递公司在双11的招聘却显得静悄悄。

为什么快递站点不缺人了?快递价格提升之后,快递员的收入增加了吗?

01 今年双11,不缺快递员

在58同城、赶集网上,快递兼职岗位并不多,更多是外卖员兼职岗位。

一位负责快递员招聘的人事经理告诉《豹变》:“今年很多快递网点都在招全职员工,我这边目前并没有招兼职的需求,因为年初很多快递网点已经招够了。”

北京市朝阳区某圆通站点的站长刘松表示,该站点快递员比较多,如果招兼职,只需要卸货帮忙打单子的,这个就是一天固定工资。

王永杰也有着同样的感受:“今年我们快递站只招临时工,只负责卸货,不送快递。”

王永杰表示,兼职快递员也需要有工作经验,如果没干过还需要培训,因为快递员也是有门槛的。“就说装车吧,怎么能装得多是一门技术活。后台的一些操作流程,也不是谁来了都能立刻上手。”

据了解,去年双11各个快递网点几乎都严重缺人,期间有快递站点日薪给到了500元,依然招不到人。京东快递员贾坤表示:“去年双11招不到人只能自己干。有一天下大雪,送到了晚上11点半。”

尽管今年快递量依然不少,但贾坤所在的京东配送站对兼职的需求并不强烈。他表示,由于今年年初招了不少全职员工,双11招不招兼职快递员影响不大。“我们站点兼职快递员只能干到11月15号,15号之后就不需要了。”

或许是吸取了去年的经验教训,今年很多快递公司提前半年就开始布局双11。北京朝阳区一家韵达快递网点负责人告诉《豹变》,从疫情放开之后就开始招人,如今站点人数充足,并不需要兼职。

10月中旬,顺丰启动了“丰援短期招”计划,招聘时间从11月1日开始到今年年底,以应对双11以及春节前的快递高峰期。

据了解,“丰援短期招”计划要求兼职人员最低干满一个月。但顺丰网点的负责人王辰告诉《豹变》:“只是干几天零工也可以,兼职快递员11月1号到17号之间单票价格是3块钱。17号之后就是2块2了。”

尽管人员需求相对少了,但快递员依然忙碌。贾坤表示,现在每天晚上基本得送到9点半左右,回到家衣服都懒得脱,就想直接睡觉。

02 快递涨价,快递员收入涨了吗?

尽管每年双11快递员都很辛苦,但收入上还是比较可观的。

今年38岁的王永杰已经在圆通干了近4年,双11带给他的感受是疲惫。“最多那年,一个月多赚了4000块钱。但想想也真是累,一天只睡4个多小时,有时候中午饭随便吃几口,下午很快就饿得人发晕了。经常赶上降温,真的是又冷又饿。连续半个多月这样,让人有点撑不住。”

为了能够尽快配送,王永杰一天要来回至少三次配送站装货、理货,送完最后一单还要继续回公司,下班基本在11点之后了。休息时间不足、快件堆积,成为了他每年双11的常态。

相比辛苦,收入或许是最好的回报。

“基本11月多拿三四千块的工资。”贾坤笑着说,“但就是太累了。”

“11月收入过万肯定没有问题,比平时多3千块左右吧。有一些月份快递多的话,也能到1万块。”王永杰感慨道,“就是11月加班太严重了,完全在拼时间和体力,所以钱才多。”

今年双11之前,为解决旺季峰值压力与运输用工费用上涨等问题,行业内不少快递企业在总部发布了涨价公告。有的省区市,每一单的价格上涨了0.1元-0.2元,但并不意味着快递员在双11的单票价格会增加。

一名圆通快递员告诉《豹变》:“有的快递确实票单价涨了2毛,但前提是没有投诉,有投诉这2毛钱就没了。”

投诉是所有快递员最担心的事情。相比平时,双11期间快递量更大,打不通电话、快递未按要求投递、服务态度差等相关投诉明显增多。

王永杰表示:“一旦有投诉,就拿不到奖励,甚至工作白干了。”

提到今年的快递量和双11收入,北京朝阳区的顺丰快递员李波说:“去年所有站点都缺人,但今年不缺。今年双11开始时间拉长,快递总量其实与前年持平,去年只是一个特例。”

03 快递还需要年轻人吗?

尽管快递员双11能月入过万,但并不是年轻人想找的工作。而对于快递网点来说,他们在招聘的时候,同样不倾向年轻人。

“现在很多快递网点更倾向于找全职的,而且不喜欢要太年轻的。”专业从事快递外卖员招聘工作的曹娜说,“快递员这个工作每天要早起,工作时间长,强度大,很多年轻人吃不了这个苦。”

大多数快递网点都要求6点半左右到岗,这意味着快递员睡不了懒觉。王永杰表示,自己之前带过一个年轻人,干了一周就因为早上起不来辞职了,“我们站的快递员年龄基本都在30到40岁之间。”

尽管顺丰的招聘上明确写着招聘年龄18-45周岁之间。但王辰也坦言,自己站里的快递员年龄在30—35岁居多,“毕竟太小的小孩子吃不了这个苦。”

相比快递员,外卖员性价比更高。“全职外卖员要求一天干够8个小时就可以了,多劳多得。并且每单费用也高,熟悉了之后性价比还是挺高的。”曹娜说。

据了解,如今外卖员除了送餐,送花、超市、生鲜卖场等行业需求也很大,而且时间自由。

当被问及为何不去干外卖员时,王永杰坦言:“自己年纪大了,肯定争不过这些小年轻。快递收入比较稳定。”

王永杰有两个孩子,自己在北京一个人打拼。他的妻子陪着孩子在河北老家,“老婆就打打工,一个月赚不到2000块钱。”提到孩子,王永杰想到的更多是亏欠,“没办法,在北京多赚点钱吧。”

在快递行业干了五年多的贾坤,来自陕西农村,之前在西安当过保安,经老乡介绍来北京,选择京东快递是因为“工作稳定、交社保还正规”。

贾坤表示,要是自己去送外卖,可能收入会高,但缺乏保障,单子少的时候肯定会焦虑。“快递行业虽然累,但很踏实。”

应受访者要求,文中均为化名。

本文系作者 豹变 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
本内容来源于钛媒体钛度号,文章内容仅供参考、交流、学习,不构成投资建议。
想和千万钛媒体用户分享你的新奇观点和发现,点击这里投稿 。创业或融资寻求报道,点击这里

敬原创,有钛度,得赞赏

赞赏支持
发表评论
0 / 300

根据《网络安全法》实名制要求,请绑定手机号后发表评论

登录后输入评论内容

科股 · 一级市场更多投融资数据

日投融资总额(亿元)

IPO
  • 沪市主板
  • 深市主板
  • 科创板
  • 创业板
  • 北交所
更多

扫描下载App