Shopee“媳妇熬成婆”,盈利之后为何仍要裁员?

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Shopee既已盈利,怎么还要裁员。

图片来源@视觉中国

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文 | 大数跨境

3月13日消息,知情人士称,有“东南亚小腾讯”之称的新加坡冬海集团(Sea Ltd.)正在旗下印尼电商子公司Shopee裁员。知情人士透露,最新裁员将影响Shopee印尼客服团队的不到500名全职员工和合同工。由于信息保密,此人要求不具名,受影响的员工已于上周四得到通知。

然而3月7日,Shopee母公司Sea才刚刚发布了发布了截至2022年12月31日的第四季度和全年财报。

数据显示,第四季度,Sea GAAP 收入为35亿美元,同比增长7.1%;毛利为17 亿美元,同比增长29.5%;净收入转正至4.228亿美元,去年同期为-6.163亿美元。

之所以有如此成就,主要是电商部门Shopee的增长。

(数据来源:Sea Limited Reports Fourth Quarter and Full Year 2022 Results)

财报还显示,2022年Sea GAAP总收入为124亿美元,同比增长25.1%。电子商务GAAP收入为73亿美元,同比增长42.3%。根据固定汇率假设2,GAAP收入同比增长49.1%。数码娱乐GAAP收入为39亿美元,而2021年全年为43亿美元。数字金融服务GAAP收入为12亿美元,同比增长160.1%。

在对比以往数据,Shopee及母公司Sea首次实现季度盈利。

受此影响,Sea 的股价一度暴涨超 20%。

即使有了这样的成绩,为什么Shopee还是默默开启了新一轮的裁员措施呢?

抵御风险,稳健未来

Shopee目前的发展并非高枕无忧,商场如战场,稍有懈怠Shopee就有可能会被淘汰掉,Sea以及Shopee未来还有很多挑战要面对。

一方面是因为自身发展不稳定。

2023年1月,Shopee宣布退出波兰市场。而在2022年12月底,Shopee波兰负责人还对外信誓旦旦的承诺,“2023年,Shopee计划进一步增加波兰站点的GMV、收入和订单量”。

结果很讽刺,可能Shopee波兰负责人收到Shopee将要关闭波兰站的消息,也是姗姗来迟。

据相关数据统计,2022年11月,Shopee在波兰的月度访问量排名第3(PC端+移动端),而在2022年12月,Shopee在波兰的月度访问量(PC端+移动端)排名跌至第6。

很显然,从2022年12月开始,Shopee应该也是已经停止了在波兰对应用程序的广告投放。

自2021年9月Shopee开通波兰站点以来,许多人期待着Shopee可以在波兰上演一出好戏,期待Shopee能够在波兰超越速卖通,并挑战当地电商“地头蛇”Allegro。如今,这一切也已成为泡影。

经过调整,如今Shopee已完全退出了欧洲市场,覆盖的市场有:中国台湾、东南亚前6大经济体国家、巴西、智利、哥伦比亚、墨西哥。

另一方面来源于竞争对手的巨大压力。

本月,Lazada母公司阿里巴巴和Shopee母公司冬海集团(Sea)相继发布了截至 2022 年 12 月 31 日的财务报告。

Lazada的订单增长恢复、单笔订单亏损继续收窄;Shopee为首次实现季度盈利。

不过,Shopee的GMV和订单数量不增反降(同比、环比),有萎缩迹象,连续两个季度超越阿里巴巴海外零售营收总和的成绩也被打破。

综合两家财报数据,截至2022年12月31日的季度内,阿里巴巴海外零售(Lazada、AliExpress、Trendyol和Daraz)总和为21.23亿美元(146.44亿人民币),略高于Shopee的21.027亿美元。

随着Shopee陆续退出拉美和欧洲站点,阿里巴巴海外零售业务下的AliExpress 又大力推广“全托管”服务,两者之间的差距可能会重新拉开。

除了老对手Lazada之外,新对手TikTok Shop和潜在对手Temu也将给Shopee 的未来增长带去不确定性。

弥补其他业务的损失

Sea一共有三大业务,游戏Garene、电商Shopee和金融SeaMoney,之前游戏业务顺风顺水的时候,都是用Garene赚的钱来补贴Shopee,因此,Garene被称作“现金奶牛”。不过,回看往期财报数据,2021年第一季度到2022年第三季度,Garena调整后的EBITDA利润率一直处于下降趋势,从91.8%下降至32.5%。

而Seamoney的业务自推出以来,一直处于十分强势的增长状态。2022年第三季度,Seamoney的信贷业务处于“健康盈利”阶段。未偿还贷款总额为22亿美元,超过90天不良贷款占应收贷款比例不到4%,贷款平均期限约为4个月,整体表现优异。对于Sea来说,只要做好风险控制,Seamoney的贷款业务还有很大的可想象空间。

Shopee收入的快速增长,让其在2022年第三季度的收入已经达到Sea总收入的60%。毫无疑问,Shopee已经成为Sea Ltd的业务“主角”,其盈利能力的重要性不言而喻。要知道,对于Sea来说,Garena早已盈利但增长乏力,Seamoney虽有着良好的增长前景但业务规模有待提升,或许只有Shopee盈利,Sea才能建立起抵御市场风浪的坚固堡垒,并迅速开启新一轮的增长。

断臂求生,保证未来稳定性

一些媒体用“无情”来描述Sea 22年为削减成本采取的一系列措施。当一家互联网公司处于快速发展时,效率不是或许也不应该成为首要关注点。然而,公司是否能在需要的时候进行大幅调整,是对领导力的巨大考验。

因为降本措施、股价下跌和管理者们的盈利压力,不少人在去年选择了离开。公司对裁员和期间发生的一些事件的处理方式其实不是很妥当。目前,裁员的阵痛之后已经显示出一些令人鼓舞的结果。

但接下来还有很长的路要走,如何继续团结和激励剩余的核心人员是个值得关注的问题。

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