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文 | 止戈见闻，作者 | 李杰，编辑 | 何足道

在互联网和电子商务高速发展的大背景下，想要互联网创业的大学生一方面面临着巨大的机遇，一方面又遇到不小的挑战。为响应国家推进“大众创业万众创新”号召，持续为创业者提供专业的扶持服务，一些提供创新创业人才孵化的基地应时而生。

2015这年，是双创风口最为鼎盛的一年，OVU创客星顺势而起正式成立。

OVU创客星是世界500强大型央企中电光谷集团（00798.HK）的全资子公司，定位是产业型孵化器，通过具有产业特色的孵化器空间，挖掘有潜力的创业项目和团队，为创业者连接一切资源。

起点之高，后来者无不称羡。

同样是在这一年，“OVU创客星，你身边的办公新趣处”成为了一句口号，却又不仅仅是一句口号。

乘双创东风，OVU创客星经过三年发展和沉淀，获得了迅猛发展。作为一家跨区域、综合性的超级孵化器， OVU创客星已先后获得国家、省、市、区各级孵化器、众创空间、大学生创业特区、广告产业孵化基地、台湾青年创业基地、巾帼创业示范基地、小型微型企业创新创业示范基地等各类专业资质28个。

正如自己描绘的那样，成立仅三年的OVU创客星像极了一位意气奋发的年轻人。28个国家、省市级专业资质认定的领先记录，是对这位“年轻人”的褒奖，鼓舞着他乘风破浪砥砺前行，争当光谷乃至全球共享办公引领者。

时至今日，OVU创客星品牌效应初步显现，品牌空间覆盖武汉、北京、深圳、厦门、合肥等12个城市26个站点布局，服务创新创业团队有600多家，聚集各类创业者2万余人，一跃成为华中区规模最大的共享办公品牌。

在不是很长的周期里，能够做出如此惊人的成绩，OVU创客星着实是了不起。不由对它敬意又多了一分，相应地对OVU有了更高的要求与期待，不免会求全责备。

尽管已经发展到如此规模，OVU创客星声称仍然不敢说最懂创业者的需求，能做到的是聆听创业者的需要，尽最大的努力为企业提供周到细致的服务。

没有疑问这当然是谦虚之词，不过事实上或许确实如此，OVU创客星真的是不懂创业者的需求，偏偏要装作很懂的样子。

那么何以见得呢？至少有以下三点：

1. 创业活动更像是为了活动而活动，能够提供的帮助相当有限，实用性可忽略不计；

6年多时间，OVU创客星组织或承接了700多次大大小小的创服活动，包括但不限于入驻企业招聘会、入驻团队见面会、节假日联欢会、创意市集、圈层沙龙等工作和生活方面的活动，力图实现线上互联线下互动。

在一场又一场的活动中，参与者并无实质性的交流，到了指定地点打完卡后，然后就原路返回，既无工作上的认识沟通，又无社交情感的交流。

打个比方，就好像一群打工人拿到剧本角色打卡一样，去了大本营溜达了一圈然后又溜达回来，本质上是为了KPI举办的活动，能够提供的帮助相当有限，实用性可忽略不计。

2. 生活化、场景化的办公空间，环境整洁却没有温度，有商业味没有人情味，员工素质参差不齐；

“办公+生活”是OVU创客星的空间运营理念，能够为入驻企业提供更加生活化、场景化的办公空间，露天咖啡、天台休息区、运动健身房、阅读室和小组讨论室。如此高大上的工作环境，看起来真的是办公的新趣处。

然而盛名之下，其实难副。

据OVU创客星用户爆料，一位退租不久的用户“大三度小三度”将物品放在朋友的位子上且征得同意，某工作人员采取了强硬的铁腕手段，转手翻脸就把一个合作两年之久的用户硬生生逼迫出去，仿佛交易完成之后就只有金钱没有任何温情可言，只管解决工作职责内的问题，丝毫不顾是否损害公司的商誉。

沟通过程中，这位工作人员也淋漓尽致地展现了个人强大的语言艺术和庞大权力。

气焰之嚣张，言语之刻薄，态度之恶劣，实是到了令人瞠目结舌的地步。

要知道这还是一位普普通通的员工，如果再给一丁点的权力，不知道是不是就能够上天呢？

3.在不断发展壮大的过程中，OVU创客星对入驻用户的和体验不够重视以至于无视；

打开创客星APP，用户可通过APP连接空间内一切办公资源。在连接一切时，APP上也连接了一些用户的吐槽，一方面能够显示出OVU博大的胸怀，一方面可能真的无意、无力、无能解决用户真实问题，给予入驻用户应有价格的办公室体验。

名满天下，谤亦随之。在OVU创客星高速发展的时候，毁谤与赞誉，是与非，很难有一个固定的标准。

从创立之初到今天，OVU创客星乘着红利期体量已发展得足够之大，自身也有着企业强烈的责任感和使命感。

当一味追求快速发展的时候，OVU或不应当只追求体量蒙眼狂奔，是否还能一如当初为创业者做好服务，让“OVU创客星，你身边的办公新趣处”不止落在口号之上呢？