东南亚电商巨头Shopee开启裁员计划

零态LT

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· 2022.06.14 16:39

西班牙早期试点被关闭。

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东南亚电商巨头Shopee开启裁员计划

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图片来源@视觉中国

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文| 零态LT

6月14日,据零态LT独家获悉,东南亚电商巨头Shopee正在开启裁员计划,优化团队包括东南亚的 ShopeeFood 和 ShopeePay 团队,Shopee 墨西哥、阿根廷和智利团队, 支持西班牙的跨境团队。而在欧洲,Shopee也决定关闭西班牙的早期试点。

这次裁员,Shopee将其称为“优化”,主要针对在某些细分市场和市场的运营。

该优化信息在Shopee内部信中详细提及,内部信指出,“虑到全球经济的不确定性增加,我们寻求谨慎的做法,也因此不得不进行一些困难但至关重要的调整,以提高我们的运营效率,并集中我们的资源。这是为了确保作为一家企业始终保持在最佳的位置,能够实现可持续扩展并最终获得市场的胜利。”

背靠着Sea,成立于2015年的Shopee,尽管被称作新加坡“本土公司”,但仍流淌着中国的电商血液。无论是对中国市场无比熟悉的Sea的CEO李小冬,还是Shopee的CEO 冯陟旻,其参考的仍是国内电商“打法”。尤其冯陟旻,在麦肯锡历练7年后,成为了Lazada东南亚地区总经理兼首席采购官。可以说,在加入Shopee前,冯陟旻对于东南亚电商的认知为Shopee的“逆袭”奠定了基础。

Shopee的成功,与拼多多对淘宝的打法非常类似。阿里东南亚电商布局的Lazada绝大部分资源都依托淘宝,其对于Lazada的期待是再造东南亚的淘宝。因此,整体的运营策略更像是国内淘宝的镜像。考虑到新加坡人均可支配收入比国内更高,阿里把Lazada定位成一个类似天猫的,以中高收入群体为目标客户的平台。同时,对于东南亚各国,Lazada也采用一个系统,相同的促销模式。

而把东南亚作为主战场的Shopee,更注重策略和持续性,针对不同市场推出了本土化的应用程序,同时建立起了本地仓库与多方供应链渠道,这也成为了Shopee“奇袭”Lazada的制胜法宝。从结果来看,Shopee更懂东南亚,在东南亚也上演了一场“拼多多式的逆袭”。Shopee也被无数电商巨头视作出海学习的范本。

如今,连Shopee都开始裁员,业内人士纷纷感慨,互联网大厂海外指南针正在迷航,未来出海电商境遇或许会是另一番景象。

以下为内部信全文:

Shopee致全体员工信如下:

亲爱的团队,今天,我们将分享一些关于Shopee全球业务的重要更新。

正如我们在最近的财报电话会议中所分享的,Shopee 正在以优异的表现前进。我们持续扩大业务规模,强化我们的市场领导地位并提高效率。

然而,考虑到全球经济的不确定性增加,我们寻求谨慎的做法,也因此不得不进行一些困难但至关重要的调整,以提高我们的运营效率,并集中我们的资源。这是为了确保作为一家企业始终保持在最佳的位置,能够实现可持续扩展并最终获得市场的胜利。

经过仔细评估,我们做出了一些调整,以优化我们在某些细分市场和市场的运营。这些变化将对少数团队中的某些角色产生影响:

- 东南亚的 ShopeeFood 和 ShopeePay 团队

- Shopee 墨西哥、阿根廷和智利团队

- 支持西班牙的跨境团队

在欧洲,我们决定关闭在西班牙的早期试点。我们的业务将继续照常在墨西哥、阿根廷、智利的 Shopee 以及东南亚的 ShopeeFood 和 ShopeePay 运营。我们致力于为所有这些市场的用户、合作伙伴和商家提供与过去同等水平的支持。

这是一个非常艰难的决定,我知道这将对涉及的团队成员及其家人产生重大影响。我们将尽最大努力支持他们度过这样的职位转换。对于那些受到影响的人,我要感谢你们过去所做的一切。你们在Shopee本土化的过程中发挥了重要作用,并对许多人的生活产生了积极影响。

对于其他没有受到影响的团队,让我们继续专注在我们的目标。这种资源重新分配能够进一步让我们关注优先级高的事项,帮助我们更好地发展业务。虽然我们需要继续优化我们的效率,但我们仍在通过增加招聘以支持市场的增长。

我们的核心目标保持不变——通过技术改善人们的生活。让我们保持坚强,继续努力,帮助更多人从数字经济中受益。

谢谢

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