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极氪X佳明智能手表重磅上市,用户共创极致出行体验

钛极客

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· 2021.12.12

“与用户共创产品力”才能打造更极致的用户体验。

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极氪X佳明智能手表重磅上市,用户共创极致出行体验

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早上7点,你从睡梦中醒来,没有立刻刷手机,而是先去查看了智能手表上的睡眠报告。在你熟睡的7个小时里,智能手表一直在追踪你的睡眠状态。报告显示,昨晚的睡眠分数是80分,深度睡眠时间达标,这种量化的安全感给了你开始新的一天的好心情。

8点,你准备出门上班。走到车库里,你将戴在手上的智能手表靠近驾驶侧车门,车门立刻被解锁打开,同时,车载健康App同步你的身体健康数据,你可以实时看到自己的心率、血氧等数据。

晚上下班后,你要去健身房运动,开启了智能手表的运动模式,为自己制定专属的训练计划。活动结束后,你立刻就收到了智能手表自动生成的训练结果数据。

随着社会生活压力的不断增大,成年人越来越需要智能工具来量化和管理自己的健康生活。现在,上述的场景已经可以实现了。

12月12日,极氪智能科技与知名运动手表品牌Garmin(以下简称“佳明”)联合推出了ZEEKR x GARMIN 智能手表。该款智能手表基于佳明Venu 2(s)系列打造,并为极氪用户升级便捷功能,极氪的用户使用智能手表上的NFC钥匙功能,无需携带实体钥匙,即可解锁车门。在用车的同时,用户还能实时掌控自己的身体健康数据,为智慧出行生活赋予了更有温度的体验。

一个电动车品牌为什么要做智能手表?

自今年4月ZEEKR 001车型上市,极氪立刻成为了2021年最受关注的纯电动车品牌之一。极氪智能科技CEO安聪慧在新车发布时就宣布,极氪要“走出智能电动产业的第三条道路”,也就是在整合产业生态中最有价值的资源,并以此为根基,保证最纯粹的用户思维,打造“极氪模式”,实现真正的用户企业。由此,极氪快速进入高端纯电动车新赛道。

实际上,这是极氪自创立之始就奠定的战略核心。在极氪看来,一切为用户共创、与用户分享,才能赢得迅速进化的力量。

而从发布至今的几个月时间里,可以看到极氪一直在践行用户企业思维。他们几乎每周都会进行线下的用户见面会。每一场见面会极氪都会收到不同的修改意见,其中很多建议都反馈到了产品上。根据统计,在不影响交付,不影响安全和品质的前提下,极氪自ZEEKR 001发布后也对产品进行了60多项的提升,包括自动门场景,座椅舒适感、内部氛围灯、造型设计细节以及音响功能等等。

对于极氪来说,共创不止是满足用户的既有需求,更要在洞察的基础上进一步提升用户体验。

根据极氪用户数据统计,极氪用户中超过75%是喜欢运动的达人。这些用户会在极氪平台上分享自己对健康、健身及户外运动的兴趣,同时也更关注潮流科技的出行生活。

基于对用户数据的分析,极氪决定与国际顶尖运动手表品牌佳明共同研发一款运动型智能手表。这既是极氪首款联名的智能穿戴设备,也是一次深度洞察和提升用户体验的共创尝试。

作为运动手表领域的领先品牌,佳明本身就是许多运动达人的心之所选。早在2019年的拉斯维加斯国际消费电子展上,佳明就与知名的移动访问控制平台Tapkey发布了一项能通过蓝牙和NFC 来访问和解锁汽车门硬件的技术应用。

自此,开始有越来越多的车厂看到可穿戴设备为用户提供更大便利性和灵活性的机会,从而实现其智能车生态的差异化。他们看到智能手表是解锁车的理想设备之一,因为用户本来就一直戴着它,就算忘了带车钥匙或者双手拎着大包小包、无暇掏钥匙的时候,仍然可以通过手表感应来解锁车门。

极氪与佳明均是各自领域的创新前行者,此次联名合作更是让双方将运动与出行生活场景深度融合,以共创思维为用户带来更极致的体验。

ZEEKR ×GARMIN 智能手表具备什么功能?

首先,从外观上看,为了照顾到不同人群偏好,ZEEKR ×GARMIN 智能手表有两色可供选择。一款是Venu 2暗影黑,表盘直径为45mm;另一款是Venu 2S玫瑰金,在功能相同的前提下表径更小(40mm),适合手腕更纤细的Z客。

其次,作为专业的运动智能手表,其配备了全新第四代心率传感器(Elevate Gen4),支持健康数据车机互联,在Firstbeat 数据算法渗透结合下,可以时刻检测用户健康并生成健康报告,并且拥有超过10天的超长续航。

更重要的是,ZEEKR×GARMIN 智能手表支持包括HIIT(高强度间歇训练)、室内攀岩、抱石、徒步等多种热门的运动模式。

比如在HIIT(高强度间歇训练)模式下,用户能够选择HIIT活动的类型,并设置组数以及选择活动/休息时间间隔。手表内也能预制训练计划,并从GARMIN Connect 上下载或自行创建训练。

在进阶力量训练模式下,针对力量训练,用户能够看到自己在进行某组运动的当前心率,并记录负重重量。而且,在活动结束后,可立刻生成此次训练的肌肉热力图,显示每次活动主要训练的肌群状况,让训练结果一目了然。

除此之外,ZEEKR ×GARMIN智能手表能2分钟快速评估个人健康状况,包括测量心率、HRV心率变异性、脉搏血氧、呼吸频率和压力水平等,测实际年龄和身体年龄是否一致,提供身体年龄建议及具体行动指南,监测睡眠指标,并自动导出健康报告和睡眠报告供用户参考。

当然,它不仅是一款专业的运动智能手表,更是一款NFC车钥匙。当极氪车辆处于闭锁状态,将这款智能手表靠近驾驶侧B柱,即可解锁车辆。当车主离开车辆时,将手表轻靠B柱,即可上锁车辆。

在车载健康APP上,用户还可以同步查看自己的健康数据,在用车阶段也能一目了然掌握实时身体数据。

 用户共创极致体验的出行生活

利用智能穿戴设备来连接车辆与人的生活,是极氪坚持用户共创服务价值的又一最佳实践。

极氪清晰地认识到,现在的市场,是以用户为主导的市场。用户企业就是从用户角度出发,并形成企业与用户之间的良性关系。

为此,极氪始终围绕用户打造生态体系,坚持与用户共创。

今年6月30日,极氪APP正式上线,上线至今已经更新了30多个版本,并吸引了超过53万用户注册,累计互动超过230万次,产生用户共创建议1300条。

在极氪看来,在一个信息共享的互联网时代里,用户已经开始清晰地认识到自己想要什么了。这样的前提下,极氪要做的就是基于专业的角度让用户的需求变为现实。

在11月的广州车展上,极氪也发布了以用户为中心的用户服务品牌ZEEKR Care,依托大数据与智能数字化手段,ZEEKR Care能实现车辆的智控预检,即车主能够远程查看车况,并及时处理车辆隐患。同时,用户也能通过互联网多渠道查看产品信息,包括维修进度,价格等。

而用户在用车时所提的意见与反馈,也将会被ZEEKR Care重视并记录,第一时间进行迭代升级更新。可以说,在极氪的用户生态里,共创理念已贯彻至从产品到服务的每一环节。

这是企业从产品思维向用户思维的跨越式转变。“与用户共创产品力”才能打造更极致的用户体验。极氪智能科技CEO安聪慧曾在接受媒体采访时就表示,智能电动汽车在交付那一刻实际上是新的阶段开始,可以通过不断的迭代升级,实现更好的体验。比如座椅,原来供应商开发12向的调节座椅,装上后是不可能改变的。但智能电动车可能一开始是12向调节,但随着策略和软件的改进,也可能会变成14向调节,来满足更好的用户体验。

从打造用户运营生态,到此次与佳明联名可穿戴设备,极氪让用户的需求与创造力持续进化,从提供服务、简单互动,升级到了让用户真正的参与和共创。

未来,极氪将拥有越来越多的“零世代” 用户,他们富有活力,热爱科技潮流,酷爱运动健身,也渴望拥有品质生活,一辆智能电动汽车已不再能满足他们的需求,极氪希望能够与用户共创更极致的出行体验,为用户开启更健康、更便捷的品质用车生活。

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