阿里京东分别接入小红书、友家铺子,试水社区电商

对于电商与内容社区的合作,乐观派人士认为是两个互补领域的有机结合与互惠;也有专业人士表示,UGC社区的内容或因此落尘。

钛媒体注:在创投遇冷的一年,社区内容平台难得保有其生命活力。近日,京东、阿里纷纷试水社区电商,前者与“友家铺子”的小程序合作,为京东导流;后者利用小红书的高质量口碑,为淘宝买家迅速找到性价比合适的商品。

先谈友家铺子与京东的合作。二者关联十分明显,“友家铺子”的运营主体为北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司,这家机构也是“京东购物”小程序的开发主体,系京东集团子公司。打开友家铺子小程序,可以直接以京东账号、微信号登陆,在小程序首页也可以看到“京东官方社区电商品牌”的广告宣传语。

不过,京东官方对这一新产品的态度十分低调。对于友家铺子与京东的关联,京东表示对此并不清楚,还在了解情况中。

友家铺子与京东商城共用一个后台系统,在页面上点击任何一个商品,都会进入这款产品的京东商城页面。但友家铺子在前端商品展示方面与京东商城差别明显。友家铺子的商品以单品形式展现,并且日用百货、食品类商品占据了更为明显的展示位,看起来更像是一个为京东商城APP引流的小程序。

来源:界面

目前这款产品仍处于测试期,点击“附近的店铺”(类似社区团购中“团长”),可以看到有相当数量的店铺名称仍为“集团测试xx号”。

京东在电商创新业务上一直被外界诟病反应迟缓。典型例证是,在微信上拥有得天独厚的入口位置,却对社交电商的爆发力毫无感知,从而令拼多多在微信生态中崛起。在拼多多GMV破千亿之后,2018年京东终于开始发力社交电商,在6月份上线京东拼购小程序。据京东集团副总裁侯艳平介绍,8月份京东拼购的新用户已经占到京东大盘新用户的28%,对京东整体拉新起到非常大作用。

随着京东第三季度财报反映的用户增长瓶颈,京东商城轮值CEO徐雷说,未来京东会加大低线城市的营销力度,用拼购、小程序、开普勒等项目吸引更多低线城市用户、女性用户和一二线城市中中低收入客群。

在此背景下,京东试水社区电商可能出于低成本获客的考虑。

来源:亿邦动力

来源:亿邦动力

淘宝也加入了社区电商试水大军。近日,有媒体获悉手淘已经开启新一轮内测,商品可实现与小红书内容的打通。根据部分商家提供的截图,商家可以在装修后台装修与当前商品相关的小红书内容,但没有对内容的决定权,呈现内容由算法推荐。

据了解,本轮内测自上周开始测试,已有不少美妆品牌参与其中。以上图中innisfree品牌旗下一款粉饼为例,消费者可以在“好物点评团”板块中看到带有小红书logo的点评,点进去后可查看详情,与之并列的还有淘达人的点评。

点击进入后,淘宝会员可以直接对这条点评进行点赞、回复以及收藏,收藏的点评会出现在我的淘宝-收藏夹-内容收藏中。

值得注意的是,“好物点评团”板块并非小红书专属,阿里创作平台旗下的达人微淘号、商家微淘号及品牌号都有机会在此曝光,一条、二更、时尚芭莎、什么值得买等合作机构也能在这一小方天地获得容身之所。

2018年5月31日,阿里领投小红书完成新一轮3亿美元融资,此轮融资包括腾讯在内的新老股东全部跟投,小红书融后估值达30亿美金。

对于阿里来说,小红书在美妆、时尚等UGC内容的深耕以及其在社交分享效果上的成功经验是一笔宝贵财富。持续朝内容电商和社区化方向深化的阿里与小红书的内容理想主义有着相似的归途。 

针对这次互通内测,也有多方的不同声音。一位从业多年的电商经理人表示在意小红书在二者打通后会如何运营自己的内容社区。为了得到更多的内容展现和流量,商家很可能会向小红书平台投放更多的内容,小红书在内容把控上需要有自己的分寸。

乐观派则认为,小红书和手淘的打通仍是一次积极的尝试。“不能因为担心开窗会有灰尘,就不让新鲜空气进来。”在他看来,手淘和小红书分别是电商和内容生产平台,术业有专攻,彼此结合是一种很好的尝试。

未来,电商与社区内容平台的结合会否提高种草率,内容社区还能否维持其一片净土,还有待持续观望。(钛媒体实习编辑陶淘综合自亿邦动力、界面新闻)

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