小欣：大家好，欢迎收听“钛媒体72问”——专家分享课【坦白讲】。我是主持人小欣，在课程中我将会陪伴大家探索行业大咖对于前沿领域的深度剖析与思考。现在就和我一起开始了解今天要进行课程的嘉宾吧！

今天的主讲人万瑞先生是瑞的书房创始人，未蓝网络科技有限公司董事长。同时也担任清华大学总裁班高级导师和山东省青年创业导师。他所带来的课程：社群思维引爆商业模式变革将会分为八大节，现在我们就一起进入第一节课程：传统商业模式的第一个死穴：稀缺性。

万瑞：

我们先来看第一部分：传统商业模式的死穴。如果我们想引爆商业模式的变革，我们首先要对传统商业模式有深刻的理解，首先要了解什么是商业模式？

商业模式就是通过商业活动实现盈利的闭环的逻辑，他是一套商业逻辑并且是闭环的。很多商业模式设计的失败有几个主要原因：第一个不是闭环的，第二商业逻辑不清晰。我们所有人都想设计出好的商业模式，那什么是好的商业模式呢？

我们首先对好的商业模式做一个定义：能够与时代合拍的模式就是好的商业模式。合拍很关键，就像张瑞敏所说：“没有最好的商业模式，只有与时代合拍的商业模式。”我经常讲所有的痛苦都源于不合拍，比如说家庭里的痛苦那一定是夫妻或者和老人或和孩子的之间不合拍；如果你的企业经营出现痛苦，一定和市场和消费者不合拍或者是和你的利益相关者，或者是内部的员工不合拍。所以好的商业模式，好的商业模式的设计一定要基于时代的特征进行设计。

传统的商业模式为什么走的越来越艰难？其实就是因为和时代不合拍了，曾经可能是和上一个时代是合拍的，在上一个时代还是很成功很优秀的商业模式。一开始我们就说到商业模式就是一套商业的逻辑，这个商业逻辑是建立在什么基础上进行设计非常关键，也就是他设计的根基就决定了我们的商业模式是否能够成功。

在过去的两个世纪里，几乎所有公司的根基都是通过销售稀缺性来实现盈利的。也就是说，过去谁能找出市场的稀缺性资源，谁就能盈利。大家想想你的公司或者你所熟悉的公司，他过去设计的商业模式的理念是不是基于这种稀缺性来进行设计的？可是现在在信息范畴，互联网和计算能力还有人工智能的不断加速推动下，这种稀缺性就越来越少了，反而变成了富足变成了过剩。比如过去信息是稀缺的，现在呢？是信息泛滥。而过去汽车是稀缺的，现在过剩的就导致每个城市都快成堵城了。大家试想一下我们身边是不是很多的资源都是由过去的稀变成了现在的过剩？

我们现在这个时代已经不再是稀缺的时代，所以说我们的商业模式的设计就不能基于这种稀缺性来进行设计，而应该基于富足性来进行充分的挖掘和设计。目前共享卧室、共享汽车等等所有共享模式的企业其实都是在充分挖掘时代的富足性，也就是说这些把社会过剩的一些资源进行充分的利用，用新的逻辑让这些富足的资源产生新的价值。包括摩拜单车，他不也是在充分挖掘自行车的富足性吗？所以说传统商业模式的死穴之一就是基于这种稀缺性进行设计的商业模式。

小欣：了解完传统商业模式的第一个死穴，下一节我们将继续分析传统商业模式的第二个死穴：三无困境之用户无感。

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