穆峰,资深营销策划人,知者大居住产业研究院首席研究官(CRO),北京网唇互动品牌营销机构创始人,曾任某知名装企高级合伙人、副总裁,知名营销策划机构蜥蜴团队早期成员,最早系统提出并阐述了“互联网装修”模式,著畅销书《互联网家装的实践论(第一\二版)》,《家装互联网化的实践论(精编版)》《装修口碑怎么来:重塑用户体验场景》即将出版,50多家媒体特约评论员、专栏作者,14年营销策划、公关传播、互动营销经验,22岁著《中国式营销的江湖规则》,合编中装协《2015中国建材家居产业发展报告》,微博@穆峰 加微信mufengbrand请注明“姓名/公司/职务”
互联网家装不是流量问题,也不是流量属性的问题,更不是订单量问题,而是落地服务和供应链的问题,关注过程才可能有个好结果。只是导流,定会带来口碑上的负面效应,装修公司施工肯定...
当你觉得用户太麻烦甚至是没事找事,但逆向思考这个问题又是一番情景;要把挑刺的用户当成一次完善自己产品的机会,越挑剔越好,如果极其难说话的用户都能让他满意,再服务普通用户满...
互联网家装经过2015年的粗放式增长,2016年,产业链将迎来整合、优化和集中,但不会出现一家独大的局面,格局和版图只是初现端倪。
2015年下半年以来,我走访及调研了所有知名的互联网家装公司,他们也经常会问我看好哪种发展模式,家装市场很大又极为低效,人人参与又体检极差,如此奇特的行业,在国内没有第二...
互联网家装发展过程中,确实有问题,比如获客成本较高,施工管控有问题,供应链也会影响工期进度等,但相对于传统装修而言,已经有了很大改善。面对新事物要有包容的心态去面对,他们...
互联网装修的产业化工人的时机未到,而设计个性化也由于技术、硬件和消费习惯也没到来,各种施工包、主材包还只是互联网装修发展的初级阶段,唯有供应链的积累期已到,未来谁会脱颖而...
在家装领域,跑得快往往会出问题,供应链和工程管控容易失控,在一个城市一般传统家装都没有一个月做过这么多工地,原有的标准经验参考性不大。而一旦没有工地回单,没有客户转介绍,...
互联网装修模式的全包是有用户需求基础的,但还要不断迭代,从现有的硬装,得打造融合软装、家具、智能家居等构成的完整的家,延长价值链,提高营收。过程中,要解决产品同质化的问题...