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对于拼多多而言，当下面临的最大问题，并不是什么舆论危机，舆论危机只是结果，不是原因。否则，应对危机的对策就要跑偏了。
一个有些矛盾的现实是：售前市场虽明显大于售后，但国内 AI 客服创业项目大多集中在售后。
一个苦于压制日渐占据上风的亚马逊，另一个则寻求通过加速国际化摆脱阿里的阴影；一个手握全球领先的技术能力和市场影响力，另一个擅长包括商品、物流等在内的服务能力。
京东全球年中购物节在6月18日迎来最高潮，从2018年6月1日0点到6月18日24点，累计下单金额达1592亿元，其中出库订单金额同比增长超过37%。
钛媒体6月18日讯，谷歌将向京东投资5.5亿美元。同时，京东和谷歌公司已达成战略性合作，共同开发零售解决方案。
零售商一旦打通了杂货电子商务的物流之路，它就提供了一个高频平台，让其它的商品品类也能够用得上。因此，食品杂货零售是不容忽视的。
