三十年后,百度的CEO是擎天柱,阿里的CEO是威震天,腾讯的CEO是大黄蜂,千万不要以为他们三个人聚在一起是在拍变形金刚,他们是在开企业家峰会。
相对于智能客服的机械回答,我更喜欢与人工客服进行一对一的对接,虽然效率有时候会慢一点,但是在问题的解决上,人工客服能够做到更理解用户。
伟大的失败和伟大的胜利一样可贵,背景如此豪华的Rethink,其失策可能就在于,它太想做那个颠覆者了。
这是九号公司成立服务机器人事业部之后的首次产品亮相,也确定了服务机器人事业部未来的发展方向。
在商业方面,马斯克是一位专家,中国企业家们渴望成为下一个他;但他没有“与人产生共鸣”的天赋,效率至上令他的评价两级分化,一类是即使离开也非常感谢,另一类则是恶语相向。
近几年,人工智能已经学会了不少人类的技能:作为客服提供咨询服务、帮助人们选择股票和资产管理、画画、翻译、甚至是驾车等等,近五年来是历史上发展速度最快的阶段。