Christoph Janz 眼里的好 SaaS 有这3个特点：1、具备病毒增长和/或负流失，2、强烈关注用户体验，3、更智能的软件以及更自动化。
人口红利的结束，迫使国内互联网产品公司们放弃“烧钱补贴”，转而从产品内部寻求用户增长之道。这对数据分析工具来说是个机会，但距离规模式爆发仍为时尚早。
一年鏖战、两季比拼、七地辗转、九队竞技，今年的“中国好 SaaS”既是结束，也是开始。
偏离产品本质、忽视客户成功、纠缠盈利方式、缺乏有效整合，在迎来规模和盈利大爆发前，从业者必须认识和解决这几个关键问题。
中国好SaaS在经过了近一年的厮杀后，在年度BTAward峰会上终于迎来了最后的揭榜时刻。
客服在今天被视为是“最没有技术含量”的一个工种，也是被视为是人工智能可能会全面颠覆和取代的一个职业，但是从目前的实践情况来看，人工智能依旧只能做到辅助决策、辅助工作这个层...
杨帆有两个略显不搭的身份，一个是计算机科学硕士，一个是时尚女装品牌设计师，现在她希望用前者的技能去解决后者的难题。
