抖音测试快递服务音尊达

1月12日

钛媒体App 1月12日消息,抖音电商于近期测试了快递服务“音尊达”,是由抖音联合快递公司针对快递派送不电联(电话联系)、不上门、服务态度差等问题而推出的解决方案。另外,字节旗下的星辰跃动供应链已与韵达云仓达成合作,提高配送效率。根据介绍,“音尊达”是抖音官方提供的一项快递服务,商家权益包括:送货上门,末端优先派送,末端投诉获赔,包裹优先转运,客户专属服务等,可降低物流原因品退率与提升用户复购。 据悉,针对商家订购服务的订单,快递公司会根据用户需求,提升用户的快递收货体验。

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