钛媒体9月16日消息，淘特宣布和阿里健康全面打通，推出自营大药房，开展医药健康服务。下沉市场消费者可以送药上门的同时还可享受24小时药师咨询，在线为消费者提供全天候的免费用药指导服务。消费者上淘特搜索“买药”就能直达大药房。
目前阿里健康大药房淘特店已上线16个一级类目，合计6000余款商品，包括OTC药品、保健滋补、医疗器械、隐形眼镜等种类。其中以药品为主，药品目前已上线商品数为4500款，覆盖了28个常用药类目。
目前淘特买药实现了全国一百座城市实现药品次日达，配送全程专业药品仓储，0-20℃温控储存，45%—75%湿度严格的温控。
在大药房中还提供“7×24小时执业药师咨询服务”。阿里健康超过2000名持有“国家执业药师资格证书”的药师成为淘特医药客服，将在线为消费者提供全天候的免费用药指导服务。解决“药品适应症、用药知识、配伍禁忌、服用方法”等各类用药问题与疾病相关咨询。
此外， “码上放心”追溯信息与淘特电商订单绑定，药品包装追溯码，一盒一码，来源可查，去向可追。为用户提供药品验真服务，解决用户购药后顾之忧。
