钛媒体11月26日消息,智能客户体验SaaS平台沃丰科技宣布推出ServiceGo,旨在解决企业售后服务效率低的问题。据介绍,ServiceGo是一个应用于企业现场服务管理的服务中台,提供服务订单、服务派单、服务过程管控、服务记录、服务指导和客户满意度评价等全过程的服务管理系统。同时它可以根据企业的客户服务模式和流程,自定义出企业需要的服务模型。目前已经有新华三、西门子、大金空调等在使用相关服务。
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