钛媒体10月19日消息,监测服务公司Fakespot最新数据显示,在新冠病毒疫情期间,亚马逊网站上的商品评价约42%为虚假评论,该比例相当于传统购物旺季期间的水平。
对此,亚马逊一位女发言人在一封电子邮件中称:“像Fakespot和ReviewMeta这些声称‘检查’评论的公司,也无法准确地确定这些评论的真实性,因为它们无法访问亚马逊的正当数据,如评论者、卖家和产品历史。”
但该发言人同时指出,亚马逊已经意识到“不良行为者”试图滥用该系统,并正在投入大量资源来保护评论的完整性。(来源:新浪科技)