俞渝突然开口,当当有了过不去的坎

葛甲

葛甲

· 2014.02.18

当当网董事长俞渝日前一次演讲反而暴露很多问题。刘强东和李国庆曾嘴仗甚欢,如今两方却已偃旗息鼓,但京东仍保持较高媒体关注度,当当则已变得越来越没有媒体愿谈论。掉出电商前五的当当,危险还远没有过去。

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俞渝突然开口,当当有了过不去的坎

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掉队的当当前路艰难

当当网董事长俞渝在日前的一次演讲中,谈到最多的是这几点,电商市场演变形势对当当造成的压力,当当在产品和用户体验方面的创新和改善,效率的提升等。唯独不谈当当会向哪个领域发力,摆脱高度依赖图书的尴尬境地。

事实上,自当当入驻天猫之后,就已退出了平台电商的争夺战,最近又在考虑入驻苏宁云台,看上去是要一门心思固守优势领域了,但说实在的,那点图书上的优势又能维持多久呢?

回头看看当当曾经的老对手京东。在IPO文件披露之后,有一件事情得到证实,即京东的财务状况确实不如当当。京东狂占份额后亏损严重,而曾为竞争对手的当当,却维持了相对健康的报表。可转念一想,即便如此那又能怎么样呢?

还记得当初刘强东和李国庆打嘴仗时的热闹情景,如今两方已偃旗息鼓,闭口不言,但即便在刘强东不开口的情况下,京东仍保持较高的媒体关注度,而当当则相反。作为一家曾流行一时的电商网站,当当已变得越来越没有媒体愿意去谈论,这是一件非常可怕的事情,可当当似乎并不这么认为。

过去10年当当做对了很多事,去年跟风推出尾品特卖算是一个,让股价翻了两三番,有了一口喘息之机。但这比起当当做过的错事而言,简直不算什么,电子商务进行粗放型大发展的时候,当当还在那里精打细算着自己的毛利率下滑了多少,能回升多少。

这只能导致一个结果,那就是当当在扩展图书外商品市场方面步履维艰,只能固守传统的图书优势业务。一番热闹之后人们发现,当当还是10年前那个当当,品类扩张了一些,开放平台有了一些忠诚度不够的商家而已。

资本市场对中国电子商务的看法,着重在于谁在未来线上零售中占有多少份额,利润率和净利那些东西,对他们而言简直就是低成本撷取大片市场份额的绊脚石。这思路不知对错,但至少京东也做到了几百亿市值。

而当当的看法,则走向另一个极端。在市场份额的争夺中处于下风,并非当当时运不济,而是过度看重利润率和亏损额的逻辑,促使他们主动放弃了相对优势位置,滑入绝对劣势的陷阱。亚马逊高达27%的毛利率,也不过是连年亏损,当当20%的毛利率,在付出了市场份额代价的同时,只是少亏一点而已。

如今在电商前五位的名单中,已看不到当当的身影,但当当的危险还远没有过去,好日子还远没有到来。去年库巴被并入国美(微博)在线,易迅被纳入腾讯,苏宁易购则着力实施O2O战略与线下门店打通,亚马逊背后有美国亚马逊,京东则膨胀到相对安全的地步。B2C电商的市场份额已相对固定,从今后再造一家京东的难度势比登天,市场格局已不会再出现剧烈变化,可当当呢?

同为图书起家的亚马逊,在借助图书获得初步的品牌声誉后,迅速向其他商品品类扩张,从全球最大线上书店过渡到全球最大线上零售商这个定位。紧紧跟随的当当,却在前进的这条高速上一路狂奔,错失了高速起飞的时机。前一阵子看到一个新闻标题《京东不是下一个亚马逊,而是下一个当当》,可悲的不是被人说不好,而是被人流畅地当做一个衰落的反面典型拿出来描述,那么自然,那么理所当然。

2014年电商市场,该上市的上市,该归并的归并,强者恒强的马太效应一定会出现。这个市场,从来信奉的都是强者通吃法则。而那些已在竞争中掉队的电商,如当当,面临的将会是一个前途难测的未来。

本文系作者葛甲授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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    当当客服投诉跟本没作用,一个12元的快递垫付款需要跟商家交涉6次,客服投诉7次才解决。这样的网谁去谁吐血!!呼吁大家对这样无信誉商家进行下货到付款后拒收,商家名称:艾欧唯旗舰店

    2014-02-18 23:10 via pc
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    2014-02-18 23:09 via pc
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    2014-02-18 23:09 via pc
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    当当客服投诉跟本没作用,一个12元的快递垫付款需要跟商家交涉6次,客服投诉7次才解决。这样的网谁去谁吐血!!呼吁大家对这样无信誉商家进行下货到付款后拒收,商家名称:艾欧唯旗舰店

    2014-02-18 23:07 via pc
  • 肥老泡泡 肥老泡泡
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    做电商一个是仓储,一个是物流,没有自己物流的当当就相当于让人用手掐住了脖子一样。同样一本书用户宁愿多花几块钱也希望能尽快到货。08年的时候还在当当买过书,因为那时大家都说买书就去当当。而当当从不卖图书什么都卖的那天起就慢慢落在其他同行的后面,综合电商太辛苦,为什么不回归垂直电商,做好自己的图书呢?

    2014-02-18 13:56 via pc
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    2014-02-18 12:10 via weibo
  • 当当网是什么网?疑问

    2014-02-18 10:49 via weibo
  • 当当明天有重大新闻宣布

    2014-02-18 10:31 via weibo
  • 林平_YOKE 林平_YOKE
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    内部管理很烂,烂极了。

    2014-02-18 10:17 via weibo
  • Maduro Maduro
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    根上就是烂的,跟比京东差太多了。应该多想想顾客为啥总骂你们,而不是整天想让媒体关注你们。

    2014-02-18 09:41 via weibo

Oh! no

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