阿里再战SNS “麦麦”无法出奇制胜

范俊杰

范俊杰

· 2012.12.31

经历了一系列的失败之后,如今阿里又推出了卖家协作平台“麦麦”和买卖家SNS“后院”。虽然阿里的精诚已至,但“麦麦”和“后院”并不是阿里在SNS上的突破点。

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阿里再战SNS “麦麦”无法出奇制胜

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经历了一系列的失败之后,如今阿里又推出了卖家协作平台“麦麦”和买卖家SNS“后院”。虽然阿里的精诚已至,但“麦麦”和“后院”并不是阿里在SNS上的突破点。

【范俊杰/钛媒编辑】阿里巴巴SNS尝试又下两城。在领投陌陌B轮融资推出“中国好店铺”计划、发布移动应用“来往”之后,12月30日晚间,阿里旗下的“麦麦”和“后院”曝光。“麦麦”是一个商家协作平台,而“后院”则是一个商家和用户互动的SNS社区。

 

麦麦:如何借东风?

“麦麦”是面向淘宝商户的协作平台。

根据官网介绍,在“麦麦”这个平台上,商家可以互相合作,发起跨店铺购物促销活动,获得电商信息,招募电商专业人才,整合不同店铺员工资源,共享仓储物流,可以看做一个卖家之间的SNS平台。

目前,“麦麦”协作的分类包括母婴用品、百货食品、生活服务、家居建材、服装鞋包、其它等13个品类。已经入驻的商家有中粮旗舰店、九牧王官方旗舰店、威戈旗舰店、奥康旗舰店等大型商家,也有一些小型店铺。

麦麦的目的是让卖家之间达成协作,后院的目的是促进买家和卖家、买家之间的交流。

后院是此前曝光的淘宝“中国好店铺”计划的一部分。“后院”提供了淘宝卖家一个展示自己店铺、与用户互动的机会,是一个基于淘宝购物的SNS社区。目前,“后院”正处于内测阶段,仅对卖家开放。

然而,在淘宝上,卖家和买家、买家和买家之间只是一种弱关系,仅仅由购物、推荐和晒单维系。淘宝想要利用这种弱关系增加用户黏性,难度不言而喻。

 

屡败屡战

在SNS上,阿里可谓屡败屡战,淘宝旗下的SNS类产品如我的淘宝、淘江湖、口碑网等,都并不成功。但在马云看来,SNS太重要了,无论付出多少代价,都一定要建立自己的SNS社区。

据Hitwise统计,淘宝约有2.5%的流量来自微博。社交网络对阿里的诱惑无疑是巨大的。如今,阿里已经从单纯在淘宝内部建立社交社区,发展到投资SNS服务(陌陌、新浪微博)、自建SNS(来往)和继续在淘宝平台上发展SNS(中国好店铺、麦麦、后院等)三管齐下的战略。

阿里这种四处撒网和不断试错的行为或许会探索出一条将电商和SNS结合的道路,但这个命题过于宏大,而且极难实施。可以肯定的是,“麦麦”和“后院”不会是阿里SNS的终点,像微博那样具有广泛社会影响力的社交网络,才是阿里的终极目标。■

本文系作者范俊杰授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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