文 | 金角财经（ID: F-Jinjiao)，作者 | 罗夏

今年双11，天猫的品牌名单里，多了一批特殊的商家。

智谱、MiniMax、千问办公、阿里云、Qoder。

这些平时忙着训练模型、比拼技术的AI大厂，到了11月11日，竟然集体打5折。

MiniMax三款月卡全部5折，最低25元起；阿里云两款Token Plan月卡5折起；智谱周卡5折起；千问办公基础版会员首月低至3折，Qoder月卡更是降到了19.9元。

打开淘宝App搜索“Token”，进入天猫AI空间站，就能挑选不同厂商的AI服务套餐，享受双11当天的限时优惠。

它们卖的东西，叫Token。

这是一种看不见、摸不着，买完无需等快递的数字算力。过去只存在于程序员和开发者账单里的技术服务，如今也贴上了双11的促销标签。

更有意思的是，几天前，李佳琦的直播间已经掀起过一波Token热卖潮。

11月2日晚，千问办公CEO陈宇森带着一款AI办公会员月卡走进李佳琦直播间，原价28元，当晚只卖1分钱。

开卖10分钟，售出5万份；半小时，累计售出近10万份，对应约2万亿Token的AI服务额度。

卖了这么多年口红的李佳琦，如今开始卖起了AI的“数字口粮”。

而在这场直播之前，智谱、MiniMax等大模型厂商已相继在天猫落地官方旗舰店；阿里云百炼、千问办公、Kimi、阶跃星辰等大模型服务，也纷纷挤进了天猫的Token专区。

从开旗舰店、上架会员，到主播带货、双11大促，一门原本属于AI圈的硬核生意，一夜之间有了消费品的热闹与烟火气。

但问题来了，大模型厂商明明早就能在官网卖会员，为什么还要扎堆天猫，甚至赶着参加双11大促？

大模型厂商，开始学着卖货了

Token究竟是什么？

简单来说，它是大模型处理信息的基本计量单位。让AI写文章、分析报告、生成代码，都需要消耗Token。

开发者对此再熟悉不过。他们通过API接口调用模型，按实际Token消耗量计费。

但很显然，普通消费者并不想也不用研究这些底层技术。

一个上班族只想让AI帮忙整理一份复杂Excel，既没必要搞懂API Key、输入Token与输出Token的转换比例，更不想每次用AI前都提心吊胆地计算额度。

普通消费者只关心两件事：这个AI到底好不好用？要花多少钱？

过去，技术公司习惯按Token颗粒度计费；而普通人更习惯包月、包年的会员制。今年双11，天猫直接把这两种消费方式打通了。

9月2日，智谱率先入驻天猫开设官方旗舰店；次日，天猫正式上线“AI空间站”Token充值中心；10月13日，MiniMax也紧随其后，开出品牌首家天猫官方旗舰店。

到了双11，阿里云百炼、千问办公、Qoder、智谱、MiniMax、月之暗面、阶跃星辰等品牌的模型与服务，已经齐聚天猫AI Token专区。

名字听起来很前沿，卖法倒是熟悉得很。

智谱的GLM Coding Plan按需设置了不同档位，支持月付、季付与年付；MiniMax的M Plan也推出了阶梯式套餐，供消费者自由选择。

到了11月11日当天，各家厂商更是祭出更大力度的限时优惠，让消费者可以趁着大促，挑选适合自己的AI服务。

过去，需要逐一研究各家官网的收费方案，如今可以直接在店铺里比较套餐、完成付款，再按商品说明开通权益。

这倒有点像当年视频网站推广会员。用户不需要研究视频编码和带宽成本，只要知道一个月花多少钱、能看哪些内容。

更有意思的是，今年双11，已经有人囤起了Token。

据新华社报道，青海西宁的短视频爱好者苏国庆，平时喜欢制作视频。简单的视频消耗不了多少Token，但遇到复杂的场景构建、动作分镜，使用量就上来了。趁着双11有优惠，他索性提前买了一批。

重庆一家人工智能企业的负责人王道行，也算了一笔账。他的公司日常做软件开发、制作汇报PPT和宣传图，每月要花2000多元购买Token。这次赶上促销，直接买了12个月的千问AI标准版月卡，比平时从官网购买更划算。

无论是做视频的个人创作者，还是有高频AI需求的小微企业，他们正展现出相同的趋势：AI已经是实打实的生产力工具，相关费用也成为了日常固定开支。

既然这笔钱迟早要花，碰到双11的大幅优惠，自然值得提前囤上一波。

以前，开发者们谈起Token，更多是比较模型调用成本；如今，普通用户也在精打细算，研究哪家套餐更划算、买多久更划算。

原本出现在API价格表里的Token，就这样被搬上电商货架，有了商品页面、促销价，也有了心甘情愿在双11掏钱的买家。

模型大厂，扎堆天猫

事实上，大模型厂商也有自己的卖货阵地。

智谱、MiniMax、千问等都有各自的官网与App，用户本来就能直接在官网上购买会员或充值额度。

但是，会主动打开大模型官网的人，通常早就明确了自己的需求。对绝大多数普通消费者而言，AI到底能干什么、选哪家最好、花钱值不值，心里大都没有清晰的概念。

这恰恰是大模型厂商纷纷赶赴天猫开店、甚至砸重金参与双11大促的根本原因。

过去几年，国内大模型行业主要比拼技术能力。谁的推理更强，谁写代码更好，谁的调用成本更低，都是争夺开发者和企业客户的重要筹码。

如今，随着模型能力逐渐成熟，厂商们不得不面对下一道考题：如何让广大的普通消费者愿意为此买单？

11月2日的李佳琦直播间，恰好示范了一种解法。

千问办公CEO陈宇森没有大讲模型参数，而是演示了几个具体用途：整理孩子的错题、分析直播回放、生成钓鱼地图。

这些场景直观、通俗，观众看得懂，也能立刻联想到自己的痛点。原本完全不理解Token概念的人，看完演示也愿意花一分钱买个尝鲜机会。

相比之下，模型官网更像是为“内行”准备的；想把AI卖给更广泛的消费者，就得换一种介绍产品、经营用户的方式。

这恰恰是电商平台最擅长的事。

品牌入驻天猫，不仅仅是上架几件数字商品，更是要学会提炼用户痛点、设计套餐结构、参与全民大促，通过搜索、店铺和直播等多元渠道去主动寻找潜在顾客。

更关键的是，天猫坐拥着国内最具付费意愿的庞大消费人群。阿里巴巴数据显示，截至2026年6月底，天猫88VIP会员规模已突破6400万人。

他们不一定搞得清智谱和MiniMax的技术路线差异，但他们极其熟悉如何在天猫上对比商品、领券凑单、购买各类服务会员。

而且，这种需求此前就已经出现。

天猫3C数码总经理斯登宇曾提到，有消费者在平台上搜索Token套餐，找到相关信息后，却还要去模型官网购买。

既然需求真实存在，为何不直接在电商平台闭环交易？

通过设立官方旗舰店、接入标准化交易结算系统，将月卡、季卡、年卡包装成标准化的“数字商品”，消费者就能像买视频会员、充值话费一样顺畅消费。

效果已经开始显现。

据天猫披露，10月20日双11开售首日，Token品类成交额较上月增长450%。此前，智谱入驻天猫后48小时内，品牌搜索量也曾环比增长50倍，并带动相关AI订阅产品成交。

到了11月11日当天，各大品牌齐聚一堂让利促销，正是希望借双11当天的消费热度，让更多人试用自己的AI服务。

不同于“一锤子买卖”的实物商品，AI服务还有机会通过持续使用、持续订阅，建立更长期的用户关系。

这也是为什么，今年双11，大模型厂商纷纷把自己的名字、产品和具体用途，一起搬上了天猫的货架。

这届双11，购物车开始装下AI

Token在直播间火爆出圈，只是今年天猫双11 AI消费大潮的一个缩影。

一同摆上货架的，还有AI电脑、AI眼镜、AI耳机等硬件产品。尤其是AI电脑，已经探索出了一种“软硬一体”的新卖法。

在11月2日的李佳琦直播间里，除了1分钱抢购的千问办公会员月卡，还有来酷Air、机械师曙光16S青春版、联想昭阳悦Plus等多款AI电脑登场。这些硬件产品出厂即内置了千问办公，并附赠相应的AI会员权益。

另据此前报道，今年双11期间，有约70款搭载千问办公生态的电脑选择在天猫集中首发。

为什么要把电脑和AI会员放在一起卖？

过去，消费者买电脑无非看“老三样”：处理器、内存显卡、屏幕素质。厂商把硬件卖出去，这场交易就算画上了句号。

但在AI硬件时代，PC厂商必须回答一个新问题：除了配置升级，这台电脑究竟能帮用户解决什么实际问题？

自动整理会议纪要、一键处理复杂表格、深度解析长文档……这些看似轻巧的功能，背后都需要硬件算力、操作系统与云端大模型的深度协同。

这也给电脑厂商和模型厂商带来了新的生意机会。

一台电脑可以用上好几年，用户如果习惯了其中的AI功能，赠送的会员到期后，就可能继续付费订阅。原本一次性的硬件销售，有机会带来持续的服务消费。

对天猫而言，打包销售硬件与AI服务也有着天然优势。

消费者购买硬件时，能直观了解到附赠的AI权益；试用期结束后，如果产生依赖，又能顺理成章地重返平台选购续费套餐。

而对于大模型厂商来说，它们再也不必被动等待用户打开官网。随着AI电脑、AI眼镜渗透到千家万户，AI服务顺理成章地搭乘硬件东风，触达到过去难以覆盖的增量人群。

从单独售卖月卡，到和电脑一起卖，AI服务正在找到更多接触消费者的方式。

而在今年天猫双11的纷繁玩法中，最吸睛的毫无疑问依然是Token。

它有了专门的电商货架，进了顶级主播的直播间，还吸引多家模型厂商在11月11日集中推出优惠。

大模型厂商开始像成熟的C端消费品牌一样，钻研起了货架电商与带货逻辑；消费者们也学会了精打细算、对比折扣，甚至趁着大促为未来的AI算力提前“囤货”。

从开发者圈子里的技术指标，到普通消费者购物车里的商品，Token在今年双11完成了一次身份蜕变。

当然，一时的热销能转化成多少长期付费用户，还要看产品能不能真正留住人。

但至少今年天猫双11，Token已经不再是技术圈自说自话的专业名词。它被摆上货架、拿进直播间，经历了真金白银的价格战，也迎接了愿意买单的广大消费者。

过去几年，大模型厂商拼尽全力向世界证明“AI究竟有多聪明”；而今天，它们终于跨过了技术萌芽期，开始迎接商业化考验：普通人究竟愿意为AI花多少钱？

而这届天猫双11，Token的热销，已经为这场考试交出了第一份答卷。

参考资料：

1. 界面新闻：《11月11日，大模型厂商在天猫打5折》

2. 新华财经：《李佳琦直播卖Token爆火，AI开始走向“消费级零售”？》

3. 经济参考报：《首次摆上“双十一”货架 Token走进大众消费》

4. 上海证券报：《独家！Kimi、MiniMax即将在天猫开店》

5. 新浪科技：《李佳琦直播间今晚首次开卖Token，千问办公CEO陈宇森将做客直播间》