文 | 影子备忘录
9月24日,腾讯QClaw团队发布了一纸停运公告:因业务发展调整,QClaw将于2026年12月24日00:00正式停止运营,即日起关闭新用户注册通道,停止订阅服务购买与续费。
消息出来的时候,笔者正在刷朋友圈。没有想象中的哀鸿遍野,甚至没几个人转发。
偶尔看到一两条,评论区的画风也是出奇地平静——“意料之中”。
这大概是QClaw这款产品最后的注脚了:没有人在意它的离开,因为它早就被人遗忘了。
但把时间拨回到半年前,没有人会想到这一幕。
那场疯狂,从排队开始
2026年3月6日,深圳腾讯大厦楼下排起了长队。数百名开发者和AI爱好者聚在那里,等着腾讯云的工程师帮他们完成OpenClaw的云端部署。
队伍里有二十出头的极客,也有四五十岁的中年人,大家挤在一起,就为了装一只“龙虾”。
那几天,全国两会正在召开。有院士在小组会议上转述了腾讯创始人说的一句话:“没想到养龙虾会火得这么一塌糊涂。”
这不是客套。OpenClaw在GitHub上的Star数不到60天就突破了25万,超越了React花了十多年才积累的纪录。
3月份当月累计调用量达到10.4T Tokens,成为全球Token调用量最高的AI应用。
“今天你养龙虾了吗?”这句话像一句接头暗号,从科技圈迅速渗透到各个社会圈层。
抖音、小红书、B站上,“养龙虾”话题的播放量突破了10亿次。
北上广深掀起线下“养虾”体验潮,地方政府甚至搞起了“养虾”竞赛,深圳龙岗区甚至给出最高200万元补贴,无锡高新区则单项支持最高500万元。
整个互联网都疯了。
OpenClaw到底是什么?简单来说,它是一个开源AI智能体框架,能干的事情远超聊天机器人。
过去的AI只能“动嘴”,它能“动手”,帮你整理文件、操控软件、自动运营社交媒体账号、甚至开发项目。用户需要自己安装、配置、调试,这个过程被戏称为“养龙虾”。
而QClaw,是腾讯基于OpenClaw打造的一键部署版。装上之后,你在微信上发一句“帮我把桌面的报表算一下发给我”,家里的电脑就自己开干了。
对于不想折腾的普通用户来说,这几乎是零门槛的“养虾”方案。
3月内测后一周,用户量突破数百万,产品经理是一个带领五人小团队、零营销预算的年轻人。
听起来像是又一个“小团队逆袭”的硅谷式故事。
但接下来的走向,像一盆冷水从头浇下来。
谁在买单?谁又被流量裹挟?
我们先聊一个问题:QClaw们到底在替谁省钱?
但其实答案很明显,谁的钱也没省着。
龙虾类Agent产品有一个特别反直觉的成本结构,它比普通大模型贵得多。内部工作流一次问答消耗几千个Token,而龙虾的消耗量是几十到上百倍。
做一份PPT就要烧掉上亿Token,折算下来,单次任务成本可以上千元。
有个程序员因为API密钥配置不当,龙虾在凌晨自动循环调用大模型,三天烧掉了1.2万元。
还有人让龙虾整理邮箱,指令是“归档无用邮件”,结果AI误删了重要合同,业务直接停摆。
而QClaw的订阅费,一个月可能就几十块钱。
这笔账腾讯算得很清楚。据说一位投资人后来公开谈到这件事时说得很直白:龙虾的退潮不是产品问题,是商业逻辑的问题,收入根本覆盖不了成本结构。
Agent产品推理成本高企,多入口意味着多份重复投入。
当一个产品的单位成本远高于它向用户收取的价格,而且用户留存还在持续下滑时,继续投入就是在烧钱买教训。
QClaw关闭之前,数据已经说明了一切。今年4月,QClaw的月访问量环比暴跌99.19%。不是下滑,是暴跌99%。
我们不妨把时间先调整一下,聊聊在龙虾热潮中一个被忽略的角色:那些“被卷进来”的人。
大多数人没有意识到的是,OpenClaw这波热潮有一个非常特殊的传播路径。
它最早是在技术社区里火起来的,开发者们玩得很嗨,在GitHub上贡献代码,在论坛里交流经验。
但真正让它破圈的,是社交平台上那些“发一条爆一条”的内容,标题无非是“AI替你干活,躺着赚钱”“三天学会养龙虾,月入过万”。
有媒体在报道中写道,这种流量带来的刺激,让开发者和技术从业者更多地去评论龙虾,并在有意无意间放大对龙虾的认可,从而间接给非技术人员造成了一种“不用龙虾,很可能要错失巨大机会”的焦虑感。
FOMO叠加错失恐惧症,最终造成了最大的推手。
于是大量根本不知道Token是什么、API怎么配的人涌了进来。
他们的第一步就卡住了:连安装都得找人代劳。二手交易平台上,“上门安装龙虾”的服务一度供不应求,后来甚至催生了“付费卸载”的新生意。
当时就有人泼了冷水:“如果连安装都要代劳,那安装好之后的用处也不会很大。”这句话被淹没在狂欢里。但后来它成了最扎心的预言。
安全是悬在头顶的刀
在龙虾热潮最盛的时候,国家互联网应急中心发了一条紧急提示:OpenClaw默认安全配置极为脆弱。
这条提示在当时没引起太大波澜,但它点出的问题非常根本,龙虾类产品被赋予了极高的系统权限。它不是“聊天”,是“做事”。
这意味着它可以读取你的文件、操控你的软件、访问你的账号。一旦失控,后果不堪设想。
QClaw团队不是没有意识到这个问题。4月发布的V2版本中,他们率先推出了“龙虾管家”,提供AI操作全流程安全防护,覆盖Prompt、Skills和脚本执行三大环节,实时拦截恶意指令、技能投毒、文件误删等风险。
但安全防护能拦住技术层面的风险,拦不住人性层面的悲剧。
OpenClaw生态中,第三方“技能包”被植入恶意脚本的案例层出不穷,有些技能包在后台窃取环境变量、上传私钥,甚至尝试横向渗透。
对于没有安全意识的普通用户来说,QClaw的安全模块能做的其实很有限。
这就是本地AI助手面临的根本矛盾:越强大越危险,越开放越脆弱。
它需要极高的系统权限才能帮你“干活”,但恰恰是这种权限让它成了安全隐患的放大器。
对于腾讯来说,为一个用户量正在暴跌的产品持续投入安全合规成本,怎么算都不划算。
龙虾热潮最疯狂的时候,几乎没有人停下来想一个基本问题:普通人真的需要一个AI来“帮他操作电脑”吗?
开发者需要,极客需要。但对于一个月可能就用电脑看看视频、写写文档、逛逛社交媒体的普通人来说,这件事的优先级排在非常后面。
有分析说得很准确:本地智能体对普通人“有用但不刚需”。
“有用”和“刚需”之间,隔着一条巨大的鸿沟。
有用是“如果有的话也挺好”,刚需是“没有它我就活不下去”。
微信是刚需,外卖是刚需,但让AI帮你把桌面报表求和然后发到微信,这件事你花十秒钟自己就能做完。
复旦大学一位研究者在热潮期间接受采访时说了一段话,当时听起来像是泼冷水,事后看却格外精准。
他认为AI在尝试不同路径时产生的额外推理和编程测试步骤,直接转化为了更多的Token消耗,而AI本身存在的幻觉或其他脆弱之处并没有消失,这导致任务失控的风险增加。
他说,龙虾本质上是在用户易用性与算力成本及任务风险之间做出的新平衡。
简单点就是:让AI替你干活确实很酷,但AI可能会搞砸,搞砸了你还得自己收拾。有时候,自己动手反而更快。
这个真相,在全民狂欢的时候没人愿意听。
不是只有QClaw在退场
如果把视野拉高一点,QClaw的关停其实是一个更大趋势的缩影。
今年夏天以来,不只是腾讯,阿里、字节、百度都在做同一件事:把分散的AI智能体产品收拢到一起。
阿里7月把三款智能体产品“技术三合一”,字节8月完成整合将相关团队并入豆包体系,百度也把服务超千万开发者的文心快码整体并入了百度搭子。
大厂的AI入口,正在集体从加法变减法。
原因也不难理解,Agent应该长什么样,2026年初谁都没有标准答案,几支团队各试一条路,是合理的策略。
但跑了半年之后,用户量、留存率、场景重合度,各家心里都有数了。
六月的AI办公智能体桌面端数据里,腾讯WorkBuddy月访问量约2097万次居首,而QClaw的体量远不及此。
腾讯的选择很务实:把QClaw的用户和数据迁移到WorkBuddy。迁移方案覆盖了配置、记忆、Agent人格、对话记录,迁完还送积分。
对于用户来说,体验不会中断。对于腾讯来说,资源集中到了更有前途的产品上。
QClaw产品负责人已在6月底离职。7月,QClaw团队被并入WorkBuddy所在的部门。9月,停运公告出炉。
3月亮相、6月负责人走人、7月团队合并、9月宣布关停。六个月,一个完整的生命周期。
QClaw停运了,但笔者并不觉得这半年是白费的。
回头看,OpenClaw这波热潮最大的价值,可能不是催生了某个成功产品,而是倒逼整个行业完成了一次深刻的自检:从迷恋模型参数,转向了正规的工程化落地细节。
技术“狂欢”与商业价值之间,隔着算力成本、国产适配、场景深耕等重重关卡。
这一年发生的所有事情,排队安装、疯狂增长、成本失控、用户流失、大厂收缩等本质上是在回答一个问题:AI智能体应该以什么样的形态落地?
答案正在浮现。它不是让每个人都在本地电脑上部署一个全能Agent,而是把Agent能力嵌入到已有的工作流中去。
WorkBuddy之所以能在腾讯内部胜出,就是因为它走的是这条路,全场景办公,集成在已有的企业协作工具里,用户不需要改变自己的习惯。
腾讯、阿里、字节三家在AI办公赛道上的竞争格局也已经清晰:从“比拼谁的模型参数大”转向了“比拼谁能把Agent真正送进工作流”。
这不是一个更简单的竞赛,但至少它比“谁来帮用户装龙虾”要靠谱得多。
写在最后
半年过去了。笔者在朋友圈里刷到过好几条“养龙虾”的晒图,现在那些帖子还在,只是评论区早就安静了。
有个做开发的朋友曾经很认真地跟笔者说过:“龙虾这个方向是对的,只是来得太早了。”他用了三个月,装了三回卸了三回。
最后一次卸载的时候,他说:“不是龙虾不好,是我还没准备好。”
技术的进步总是比需求的成熟来得更快,QClaw的关停不是终局,甚至不算失败。
它只是提醒我们:最好的技术不一定是跑得最快的那个,而是能等到用户跟上的那个。
小龙虾散场了,但厨房里的火,还没灭。







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