国际数据公司（IDC）发布《中国企业级通用Agent产品技术评估》报告，对国内多款主流通用智能体产品开展标准化实测评估，中国电信星辰超级智能体TeleAgent综合得分6.85分，在参评产品中位列综合得分第三名，成本效率、安全可控、任务表现等多个关键维度显著高于行业普遍水平，面向高频办公场景的常规任务能力跻身国内第一梯队。其中，TeleAgent成本效率表现突出，Token消耗优于同类产品，为规模化落地创造有利条件。

在9月16日的媒体交流会上，中电信人工智能公司相关负责人指出，办公智能体赛道竞争激烈，除WorkBuddy外，百度、豆包办公、千问办公等也在快速进入，各家都有机会。TeleAgent在公开测试集、执行效率、性能、时延上有一定优势，尤其在央国企安全可控的实践经验方面具备明显优势。

据了解，TeleAgent于7月WAIC大会正式发布，发布后30天注册用户接近115万，迭代了18个版本。从发布至今，TeleAgent注册用户已突破120万，Skill技能数量从数千个扩展至5万余个。目前已开放桌面端，日任务级交互次数过百万。

目前来看，TeleAgent与星辰大模型、星辰超级智能体一样，已成为中电信人工智能公司的重要产品。在研发和产品运营层面，中电信人工智能公司已将内部AI相关资源做了大量整合和调度，同时还将进行人力资源在整个集团的调度，并且持续投入。

落地方面，TeleAgent目前主打办公场景，分个人和企业角色，内部打通邮电、云盘、量子、邮箱等业务，外部通过Skill连接器与金融、法律等专业领域头部合作。在中国电信内部，浙江舟山已用TeleAgent做电费巡检小程序。

未来，TeleAgent在终端上会实现桌面端、网页端、手机端“三端一版本”，手机端更多是连接器，未来还会向家庭、个人定位、学习、健康等场景拓展。

（本文首发于钛媒体APP，文 | Tech Horizon，作者 | 杨丽，编辑 | 杨林）