对话追觅扫地机孟佳:扫地机器人行业还远没有到终点

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如果能在欧洲、北美这些最发达的市场获得成功,我们认为在任何地方都可以成功。

当手机、电视厂商为增长而发愁时,家用清洁机器人市场则不断创下新高。作为清洁产业的基本盘,扫地机器人已占据家庭清洁的核心地位,仅仅在2025年,全球扫地机出货量就达到2412.4万台,同比增长17.1%。

 值得一提的是,在把"鼻祖"iRobot挤出前五榜单后,中国品牌正在成为这一行业的定义者。根据国际数据公司IDC最新发布的数据,2026年第一季度,追觅、石头、科沃斯、小米和云鲸位列前五。其中,追觅扫地机在全球市场以23.7%的销量首次成为第一名。

 对于在全球市场取得的新突破,在追觅科技扫地机事业部全球总裁孟佳看来,这更像是一件水到渠成的事情。"我们每年的目标都是至少实现100%增长。实际上,在去年我们已经做到了高端销量第一,只是今年关注我们的人更多了而已。"

 出海,不是为了回避竞争

 追觅的全球化起点,比多数品牌更早。七年前推出第一款扫地机时,它就把目标放在了全球市场。

 IDC报告显示,2025年追觅扫地机全球出货量同比增幅达101.9%,业务已覆盖超120个国家和地区。在孟佳看来,之所以能够取得今天的成绩,和追觅的全球化战略是分不开的。根据官方披露的数据,追觅扫地机70%以上的收入来自海外用户。之所以选择这条路径,孟佳表示,这并不是为了回避竞争,而是与追觅扫地机的产品规划也有关系。 

"一开始,追觅扫地机就将产品定位高端市场"孟佳说,"我们不会惧怕在任何一个地方竞争,只是不会把所有精力都放在国内。"

只是,在陌生的市场开拓,对产品力提出了更高的要求,不仅仅是性能层面,更多的是能否匹配当地用户的需求。对于这一点,孟佳给予了肯定,直言全球不同市场的用户需求存在差异,也会针对性地做功能调整。

比如针对欧美市场较高的地毯清洁需求,在第一代旗舰产品X10上,推出了抹布自动拆装功能,就是为了解决用户拖地时上地毯、打湿地毯的问题,这是专门针对海外需求定制的产品功能。针对亚太市场更强的拖地需求,追觅扫地机也做了活水清洁相关功能,比如滚筒、履带等产品。而针对国内用户经常做饭、厨房油污更重的场景,今年也推出了蒸汽滚筒、蒸汽拖地等功能。

"当然,这些产品不一定只在某一个地区上市。我们也会根据产品特点,在不同国家制定不同上市策略,可能会有先后上市的时间差,也会针对不同用户需求做差异化传播。最终目的,都是为了满足不同地区用户的不同需求。"

产品有了,渠道也得跟上。今年在海外市场,追觅有两个新任务,一个是继续加速在全球其它城市地标开设旗舰店。孟佳表示,不仅希望这些旗舰店能够销售产品,也希望用户能在旗舰店里体验到追觅全生态的产品,而不只是扫地机和其他清洁电器。旗舰店的选址标准非常高,会选择最核心城市的最核心地标,原因是希望通过旗舰店传递追觅的品牌和价值。

今年5月,追觅扫地机在北美做了一场全球产品发布会。其位于旧金山硅谷的旗舰店,开在全美西最大的高端商场里,覆盖的人群包括谷歌、微软、英伟达等全球顶级科技公司的员工和高管。孟佳在店里待了一会儿,发现到店用户很多都是这些大公司的科技人员,他们体验过追觅产品之后,对产品认可度非常高。"这正是我们希望传递的价值:把追觅的产品价值,首先传递给这些高端用户。"

渠道之外,产能也在全球化布局。除了欧美这些传统发达市场,追觅扫地机还要加速进入一些新兴市场,比如南美,相对来说,这些市场目前还是空白。同时,不仅仅是销售,追觅扫地机还计划在南美等地推进工厂的建设,从而提升当地市场的交付能力。去年追觅扫地机已经布局了越南工厂,今年一季度,马来西亚工厂也已经投入生产。追觅扫地机的计划是,未来当地工厂能够满足当地市场的全部需求,逐步形成面向当地市场的完整产能支撑。

"全球化带来的用户基础,是一个非常关键的点,因为全球用户更多,市场也更大。我们在30个国家市占第一,22个国家市占率超过40%,10个国家超过50%。如果能在全球市场得到认可,尤其是在欧洲、北美这些最发达的市场获得成功,我们认为在任何地方都可以成功。"

扫地机器人行业还远没有到终点

在海外加速布局的同时,国内市场的竞争,依然是追觅扫地机不可回避的问题。

追觅扫地机的策略是,国内市场还是会优先坚持高端化路线,但未来也不排除会根据不同用户的需求,做更多产品布局。

只不过,品牌之间的内卷,正在让国内的扫地机行业朝着参数竞赛的方向愈演愈烈,"参数通胀"已明显偏离用户真实需求,业内也多次传出扫地机行业已经到了瓶颈的言论。

对此,孟佳认为,扫地机器人行业还远没有到终点,还有很多用户需求没有被解决,由于技术方案难度比较大,投入比较多,大家觉得回报率相对来说比较低,可能都不愿意去做。

"我们的需求池里还有非常多用户反馈的需求,预研室里也储备了很多面向未来的技术方案。我认为,这些需求和技术方案未来都需要被满足、被推进。"

但在销量压力下,究竟哪一个技术方向才是刺激用户购买的变量,仍是全行业的难题。关于这个问题,孟佳并没有给出某个具体的技术节点,只是强调称,这不一定局限在某一个技术增长点上,更关键的是持续满足用户还没有被解决的需求。

他用追觅扫地机在展会上展出过的爬楼机器人举例称——这个方向其实是用户提到过很多次的需求,也是一个很重要的方向,但它是不是未来唯一关键的技术点,其实不一定。把用户还没有被解决的需求一个一个解决掉,才能保证持续领先,而不是只靠一两个单点技术去引领。

"任何技术的创新还是要回归到用户需求的原点。"孟佳补充道,先有需求,才有技术创新点,只有这样才能真正转化为用户的购买理由。"追觅扫地机的旗舰产品一般会领先友商一到两代,如果一个创新点是错的,或者用户不认可,其它品牌也不会跟进。我们不能阻止友商跟进我们的技术,但可以继续保持创新的节奏。"

 更大的"野心"

技术背后,是钱。研发占收入的比重,代表着一个企业对技术创新的重视程度与长期竞争力的底色。这一比值越高,往往意味着企业更愿意为"明天的增长"埋单。据介绍,追觅每年都会把7%以上的营收投入到研发里,坚持"三代产品"的研发模式,也就是量产一代、开发一代、预研一代。

这样的高投入研发,带来了技术和产品上的新鲜感,但无形中也成为了一个"负担"。对此,孟佳并不认为这是一种压力,而是一种比较健康、也能够在未来继续成功的模式,7%的投入比例和节奏也不会改变。

研发需要产能来兑现。在成为全球第一之后,要守住这个位置和增速,追觅扫地机显然要面临着更大的挑战。这不仅仅是终端市场的考验,更是产能和供应链需要面临的高压。

对于这一点,孟佳没有回避,承认这样的生产规模,确实对供应链和生产资料提出了比较大的挑战。但与此同时,他也指出,在每年100%的增长目标下,这种压力不是今天才有的,已经通过前置规划承接了这些需求。

"首先,我们在苏州本地工厂提前进行了产能扩充。其次,在国内其他供应链基础比较好的地方,也提前做了布局。通过这些提前布局,我们能够应对今年快速增长带来的产能需求,也能保证产品顺利交付到全球用户手中。" 

国内之外,海外工厂也在提速。为了提升交付能力,追觅扫地机去年布局了越南工厂,今年一季度,马来西亚工厂也已经投入生产。追觅扫地机的计划是,未来当地工厂能够满足当地市场的全部需求。也就是说,不只是部分供给,而是希望逐步形成面向当地市场的完整产能支撑。

多家机构预测,到2030年,市场大盘还有两到三倍的扩张空间。在这样的增量空间下,追觅扫地机的"野心"也更大,"我们的目标也不止于此,我们希望在全球每一个国家都做到第一,今年也会在这些暂时还没有做到第一的国家继续突破,这其中仍然有非常大的机会。"孟佳说。(文 | 志读科技,作者 | 杜志强,编辑 | 杨林)

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