国内 VS 海外,GEO的两种游戏规则

钛度号
国内“粗放”,海外“严苛”。

文 | 深响,作者|林之柏

“投毒式”的GEO玩法,在海外真玩不转了。

Google在最近的Search Central Live上,首次大规模释放关于AI搜索优化的官方信号——AI降低了内容创作的门槛,迫使Google提高内容被索引的门槛,信息增量分数(Information Gain Score)将成为更重要的排名因子,用来过滤AI水货内容。

大家都知道AI营销的机会千载难逢,于是有人把网站转成Markdown格式、有人在网站根目录创建一个llms.txt文件、有人用AI生成大量同质化“灌水”内容……但这些“GEO邪修”都被Google直接否定。

这对于习惯了“大力出奇迹”、试图通过批量发稿提升AI可见度的出海品牌来说,无疑是一记重击。最近阿里巴巴国际站上一些AIGC内容被移除索引的遭遇就是一个提醒。

毫不客气地说,中国品牌出海正面临严峻的“语料缺失”——海外大模型引用的中文信源网站极为有限,品牌又缺少海外媒体资源,再加上长期以来“重社媒、轻官网”的惯性,导致AI模型在抓取语料时,根本找不到关于品牌的有效信息。

诸多难题摆在面前,品牌如何找准海外GEO的正确姿势?围绕中外GEO差异和出海品牌如何抓住GEO机会等问题,「深响」与专注为出海品牌提供GEO优化的营销服务商Gentrack.ai创始人陈畅展开了对话。

陈畅认为,中外 GEO 的差别绝不仅仅是地域和语言,而是语料环境、媒体规则以及优化逻辑的全方位错位。

不一样的内容逻辑,不一样的GEO法则

这两年,国内其实已经摸索出一套GEO“速成法”,通过批量发稿、针对特定平台定向投放,短期内就能刷高AI可见度。但这套玩法在海外几乎完全失灵,而失灵的根源在于中外内容生态的不同。

一方面是语料资源的差异。

语料是GEO优化的基础资源,在海外,Reddit、Stack Overflow、Arxiv等平台,积累了大量结构完整、逻辑严密的内容,且具有更强的开放性,AI模型能够及时、全面抓取、学习,形成对品牌的准确认知。

在国内,虽然也不缺内容,但内容的“孤岛”现象突出:内容分散在不同平台里,大模型难以通过爬虫获取全网优质语料。比如豆包更容易获取抖音、今日头条等字节系平台的内容,元宝更倾向于采纳微信公众号的内容,而小红书的内容在主流大模型中的权重普遍受限。

更关键的差异在于“官网”的地位。 国内品牌习惯了“哪里有流量往哪冲”,重社媒运营而轻官网建设;但海外企业普遍以官网为品牌信息的权威输出口,而官网恰恰是海外AI模型最核心的信源。

由于海外大模型极少抓取中文信息,加上出海品牌官网建设的滞后,双重打击下,出海品牌在语料竞赛中先天处于劣势。

 

另一方面,海外的过滤机制更为严苛。

陈畅谈到,营销文“灌水”、“AI投毒”等GEO“邪修术”在海外根本走不通:“Wikipedia、Reddit、Stack Overflow等信源,在国外的AI大模型语料库里优先级很高,它们相当于提前为大模型做筛选,提高内容的真实性与权威性。”

比如Wikipedia的COI(利益冲突)机制,当编辑者与词条相应内容存在“利益关系”时,需要提前申报,并且会受到严格审查;Reddit则针对不同社区制定审核规则,过滤低质量营销内容,部分热门社区甚至会临时禁止有关LLM(大语言模型)的讨论,以保障社区内容的专业性与纯粹性。

放眼望去,在海外GEO做得好的品牌都充分理解了海外内容逻辑的不同,格外重视以上差异化内容的针对性建设。

比如石头科技的官网内容,在AI模型引用来源中占比很高,说明品牌对此做了特别优化,用专业知识把洗地机等产品的核心卖点、硬核技能说透,并调整页面布局、确保端口开放方便AI的抓取;而安克除了官网外,和权威媒体的合作也非常紧密,比如专业媒体测评、Reddit社区运营等,靠“自来水”扩散口碑,丰富可信内容维度。

石头科技海外官网内容页面

发现-定位-解决问题,出海GEO“三步走”

除了直接可观的内容难度,更难的是背后思维方式不同的认知难度。

不少品牌无法找准归因公式,迷信短期效果、过度看重ROI,将GEO优化简单等同于“即时转化工具”,忽视了其长期品牌建设的价值,混淆了“Branding(品牌建设)”与“Marketing(营销转化)”。

陈畅强调,GEO不是一个可以用短期ROI来量化的营销手段,它关注的是品牌在AI生态的长期占位、资产沉淀,目的是帮助品牌建立更清晰的用户认知和更强的信任感,以获取更高品牌溢价。

在实际操作中,不少出海品牌还面临GEO资源分配的困惑:先建官网还是先做媒体曝光?先搭建Wikipedia词条还是先做好Reddit社群?ChatGPT、Claude、Gemini信源权重不同,到底该以谁为先?

中小品牌的营销团队规模有限,难以兼顾官网建设、内容运营、社区维护等全流程工作,难免顾此失彼;成熟品牌虽有充足资源,但由于对海外GEO生态缺乏深度了解、内部团队分工不明确,也难以实现精细化运作,无法完全发挥资源优势。

但难度之下并非无可作为,陈畅认为,品牌可以通过发现、定位、解决问题这“三步走”策略,构建一套完整的海外GEO优化链路。

第一步发现问题,通过数据明确语料缺位状况。

“扫盲”是做好优化的前提。陈畅透露,现实中有很多品牌只知道自己“AI可见度低”,却不清楚具体在哪些场景、哪些用户问题中缺位,想优化也无从下手。通过对覆盖率、引用率两大关键指标的交叉分析,能最大限度将问题具象化,让品牌看清自己在AI生态的缺位情况,明确优化切入点。

其中,覆盖率主要关注用户高频问题中,品牌是否有存在感;引用率则关注品牌在AI回答中的排名先后,衡量品牌在AI生态的认知优先级。

第二步定位问题,Gentrack.ai就从四个维度拆解品牌的核心症结,为后续优化提供方向:

  • 引用质量,即AI对品牌的描述倾向(首选还是备选、正面还是负面),这是影响用户决策的直接因素;
  • 场景覆盖度,从不同用户群体、场景着手,检查品牌究竟在哪些环节出现缺位,避免“顾此失彼”;
  • 竞品对比,通过分析品牌与竞品的排序、差异化标签,明确自身短板;
  • 跨平台对比,梳理品牌在ChatGPT、Claude、Gemini等主流AI模型中的表现差异,聚焦薄弱环节重点突破。

第三步解决问题,落地可执行的优化方案。

结合海外GEO生态特点,陈畅认为品牌有两个重点发力两个方向。

其一是社区优化,Gentrack.ai就会针对Reddit、X等海外核心平台,提供精细化内容运营建议。比如在Reddit不同社区,应该发什么帖子(如技术社区侧重产品功能解析,生活社区侧重场景化体验);梳理科学的养号策略,确保账号健康度,进而提高被AI模型抓取的几率。

其二,官网内容优化,完善FAQ(常见问题解答)、Blogging(博客)等板块,让内容更贴合AI语料抓取逻辑,打造稳定的品牌语料来源。

其中,官网建设对缺乏经验与资源,处于海外GEO“冷启动”状态的中小品牌尤为关键。这不仅是因为官网优化门槛更低、投入成本可控,更因为官网是品牌语料库的基础:后续的权威媒体合作、内容社区建设,都离不开官网内容的支持。

整体来看,这“三步走”策略并不复杂,但具体到落地细节、不同品牌的诉求以及海内外的差异,还有很多实际问题需要注意。不同规模、不同阶段的品牌,也有各自的侧重点。

陈畅建议,从0到1阶段的品牌,优先“提升AI可见度”,覆盖竞品核心场景,实现“与竞品同框”,避免被甩在身后;成长阶段的品牌则重点抢占认知高地,结合对标品牌打造差异化标签;更成熟的品牌,还要做到“跨平台均衡”,兼顾在不同AI模型中的表现、全方位巩固品牌认知,形成长期竞争优势。

所以,在海外做GEO并非“投入越多效果越好”,最关键的还是“精准匹配自身赛道特点+清晰的优化逻辑”。

在AI营销高速渗透的大趋势下,GEO已是出海品牌绕不过的必选题。而面对海内外的巨大鸿沟,品牌和服务商通力合作,适配海外生态,及早完成品牌信息的有效传递、积累长期用户资产和品牌口碑是首要任务。也唯有如此,才能在AI时代的全球化市场站稳脚跟,真正抓住出海红利。

以下为「深响」整理后的部分访谈实录:

海内外GEO生态差异

深响:国内和海外的GEO有哪些区别?

陈畅:大模型的语言逻辑是一样的,本质上都是通过语料推理、给出答案。最不一样的其实是媒体生态。

第一,英文公开语料数量、质量稳定。比如Reddit、Stack Overflow、Arxiv等平台,提供了很多高度结构化、逻辑严密的语料内容。

第二,国内外的内容平台开源程度不一样。国内也有高质量内容,但分散在不同的App里,例如微信公众号、小红书、知乎等等,不同的大语言模型很难完全通过爬虫获取。可能元宝更容易获取公众号的数据,豆包的语料则更多来自抖音、今日头条。

这里还包含另一个问题:因为国内的流量入口主要在微信、抖音、小红书,所以品牌首先会考虑到这些平台发布内容,而不是做自己的官网;海外的企业更倾向于一个网站解决全部信息供给问题,官网是AI模型的重要语料信源。

第三,媒体环境不一样。国外的低质内容,很难被主流平台采纳,这些平台相当于为大模型提前做了一层筛选,提供的语料质量更有保障。而Wikipedia、Reddit、Stack Overflow等信源,在国外的AI大模型语料库里优先级很高,所以在海外“GEO投毒”很难成功。

第四,海外媒体、大模型对恶意“投毒”行为有严格的限制和治理政策。“反机器人机制”在海外已经讨论了很多年,权威内容社区都会通过额外的审核限制“灌水”行为。比如Wikipedia的COI(Conflict of Interest,利益冲突)机制,当创作内容涉及作者本人、亲属、客户、雇主的利益时,需要向编辑申报,杜绝利益冲突。

而且就算是在自己的官网发恶意营销内容也有风险,整个网站都有可能被AI模型拉入“黑名单”。

深响:品牌在海外做GEO优化时,需要监测的数据维度,和国内有哪些区别?

陈畅:首先要了解到底哪些平台、媒体,在大模型的语料库里所占权重更高。

其次,用户在哪些场景、问题里提及品牌。

第三,和同类竞品的差距,比如在某个提问场景下,为什么AI采纳的是另一个品牌的内容;或者同一个问题里,为什么AI提及另一个品牌的优点,而我们的品牌却是在讲缺点。

这些监测是帮我们了解品牌的AI覆盖率和引用率。

深响:虽然海外、国内的媒体环境很不一样,但GEO的整体步骤、技术路线还是相似的?

陈畅:这就是一个“怎么把大象放进冰箱”的问题,逻辑看起来和放别的东西没有差别,但难度完全不一样。

以覆盖率的提升为例,国内可能只需要发一些品牌通稿,就能覆盖很多内容场景,给AI模型提供大量引用语料。但在海外不行,像Reddit这样的社区,对营销文章的审查非常严格,品牌没法通过发通稿去提升覆盖率、提高AI引用权重。

出海品牌的GEO挑战

深响:整体而言,出海品牌对GEO投入预期如何?

陈畅:大部分品牌还是在观望状态,想先试一试。不过市场的反应相当激烈,大家都想知道该怎么做GEO,都知道这是不可逆的大趋势。

深响:当前出海品牌GEO需求如何?品牌对GEO的理解是否存在偏差或误区?

陈畅:现阶段,决策成本比较高的品牌、品类更适合做GEO、AI营销,比如智能硬件(手机、PC等)

像快时尚、美妆等行业的出海品牌,目前很少做GEO优化,主要是因为这些品类更依赖社交媒体营销,短视频、图文种草内容的体验感、视觉冲击力更强,而且用户决策成本偏低,没有去问AI的必要。

理解偏差方面,最大的问题在于效果预期,比如过于看重ROI。我认为GEO、SEO都不是直接跟 ROI 挂钩的,它更多和品牌溢价有关,这背后是 Branding 和 Marketing 的区别。

深响:我们会以什么方式来做效果归因?

陈畅:首先,如果品牌网站足够完善,很多数据是完全可以获取的。比如ChatGPT推荐独立站、相关产品的时候,你能在官网后台看到网站点击来源,测算来自AI推荐的转化率。

此外,我们也有AI Visibility(AI可见度)监测。据观察,在做GEO优化前,大部分出海品牌的AI Visibility只有20%左右,优化了部分场景后可以上升到40%-50%,像安克这样做得比较好的品牌可以达到80%-90%。

深响:面对英文语料缺失的问题,品牌可以怎么改进?

陈畅:我认为第一步是要搭建好官网。这不是指随便搞一个网站,而是要有非常精密的网站内容结构,包括FAQ、Blogging等板块,只有这样才能在日后不断生成品牌的优质内容。对于缺少海外媒体报道的出海品牌来讲,大语言模型唯一能抓取的就是官网,这是品牌进入AI语料库的第一关。

比如一个扫地机器人品牌,传统电商页面可能会介绍它的吸力有多强、拿了什么奖项、得到多少权威机构认证,但用户不会问这些问题,只会问“预算XX可以挑哪款产品”、“家里有宠物用哪款扫地机好”。所以品牌的内容必须回到场景里去。这也是在倒逼品牌加深对自己的了解。

我们留意到石头科技在这方面做得很好,不仅对自己的产品有很深刻理解,也知道自己要针对什么用户、核心群体有哪些特点。比如在Reddit上面,石头科技有自己的社区,积累了很多真实的用户分享,当AI抓取到这些语料、推给提问的用户的时候,就能让用户更快找准产品和适配场景。

深响:过去很多品牌出海都优先选择和KOL、YouTube博主合作,这些积累的内容对现在做GEO有多大作用?

陈畅:令人沮丧的是,品牌投放在Instagram、TikTok的内容几乎不会被AI大模型采信,但YouTube的标题和视频简介会被收纳进语料库。

当然这并不意味着这些内容没有价值,用户还是会主动刷社媒、搜索短视频的种草内容。对于GEO来说,这些内容也只是目前看起来作用不大,但不排除大模型未来会调整算法,多模态推理的趋势也值得关注。

深响:除了内容语料缺失之外,出海品牌做GEO还有哪些被外界忽视的难点?

陈畅:资源分配是一个难点。

很多品牌主对于GEO只有一个模糊概念,都知道出海第一步应该先建官网、独立站,但不清楚接下来该按照什么节奏去投入资源、组建团队。比如建好官网后,是先去投YouTube博主,还是先把Wikipedia内容空白填补上?

这背后也涉及到团队的组建问题。很多品牌的Marketing团队可能一开始只有2-3人,让他们去兼顾所有工作是不现实的。

一些成熟品牌是另一种情况。品牌内部有专门的细分团队,分别负责官网、Wikipedia词条等等。但成熟品牌同样要面临优先次序、对大模型缺乏了解的问题。比如ChatGPT、Gemini这些主流大模型的信源权重都不一样。

深响:对有足够资源的大品牌而言,内部自建团队和找第三方服务商合作的区别在哪?

陈畅:服务商和品牌是相互配合的关系,很多事情单靠其中一方是无法解决的。

比如Wikipedia的搭建,最近我们正在对接一个客户,之前两次做Wikipedia配置都被推翻了,这就需要一些更客观专业的、第三方视角的把控。观察之后发现,品牌的问题在于想要的太多,想把所有有利于自己的信息全都加上。但我们会告诉他们,你添加的信息一定要有来源,否则就容易被Wikipedia拒绝。

深响:对比海外GEO服务商,比如Profound等,本土服务商的差异化优势在哪里?

陈畅:Profound 的特点是功能非常多,但也非常复杂,它的定位更像是一个辅助工具,适合那些已经找准方向、知道下一步该做什么的品牌。

但我目前接触中国跨境品牌,很多并不缺资源,也想做好海外GEO,问题在于认知还不够清晰、找不准方向、不知道从哪开始,更希望服务商提供一些具体的指导,教他们怎么工作。

深响:目前有哪些出海品牌GEO做得比较好?

陈畅:石头科技和安克做得很好,我认为主要有以下原因。

第一是内部有专门的系统、后台,做对应的内容布局;第二是团队建设足够充分,资源投入够大;第三是它们所处的赛道天然适合做GEO,扫地机器人、移动电源这些都是高决策成本的品类。

从我们后台获取的数据来看,两个品牌的内容侧重点不太一样。

石头科技官网内容在AI模型那里占比最高,说明它的官网做了特别的优化,AI能从中找到大部分需要的内容、语料。

而安克和权威媒体的合作很多,可能他们出了一个新品,就会第一时间寄给对应的媒体做测评;同时安克的Reddit社区也运营得很成熟,有很多自来水为他们的产品自发宣传,团队应该针对这一块有专门的维护。

深响:不同阶段的品牌,侧重点又有哪些差异?

陈畅:处于从0到1阶段的品牌,最应该做的是提升AI Visibility,被看见、被AI抓取是最重要的。在预算有限的情况下,先尽可能去覆盖一些竞争对手也会覆盖到的场景,只要能让你的品牌和竞争对手同时出现在AI的语料库里就算成功了。

我们发现一个有趣的现象,一些品牌会在官网做自己跟其他品牌对比的内容,所以当 AI 搜竞品的时候,可能也会抓取到你的品牌。

随着品牌不断增长,就应该看竞争对手正在做什么,想办法抢竞品的认知高地。比如我对标的是苹果,那么就得贴着苹果打,突出自己优势。

深响:现在ChatGPT也在开放广告功能,相当于提供官方充值渠道,这会对GEO行业产生什么影响?

陈畅:开放广告业务确实能挣钱,但从产品角度看,最重要的是保证用户权益。如果AI应用的广告业务到了严重影响GEO效果的阶段,说明广告投放量、频率很大,这就很可能损害用户体验,长期来看得不偿失。

我认为AI应用的广告业务只是小规模试水,因为用户的信任才是最重要的,不能捡了芝麻丢了西瓜。

深响:出海品牌该如何选择合适的GEO服务商?怎么评判服务商的真实实力?

陈畅:第一看人员构成,做海外GEO的服务商更侧重PR方面的能力和资源,所以需要看企业团队是否有相关背景、经验。

其次看具体的服务案例。大部分服务商会承诺优化到什么程度、做不到保证退款,但都是形式大于内容。案例比承诺更有说服力,品牌可以仔细地询问服务商是如何帮助其他客户做优化的,比如在社群端,怎么调整Reddit的内容、起号、养号等。

 

 

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