星巴克发布“千店千面”战略,未来三年覆盖1500个县级行政区

消费
目前星巴克已经覆盖了中国1000多个县级行政区。未来的三年,至少会覆盖超过1500个县级行政区。同时,即便在已经拥有了1100多家门店的上海,星巴克仍在挖掘空白商圈潜力。

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2026年4月7日,星巴克中国伙伴论坛上宣布,星巴克全球与博裕投资的战略合作已启动,并发布了以“千店千面”为核心的全新发展战略。

自2025年11月星巴克宣布与博裕成立新的合资公司后,市场便对这一咖啡巨头的中国战略方向充满了好奇。

星巴克中国首席执行官刘文娟表示,门店拓展仍是星巴克中国重要的增长引擎。目前星巴克已经覆盖了中国1000多个县级行政区。未来的三年,至少会覆盖超过1500个县级行政区。

向生活场景延伸

在“千店千面”策略中,多种店型的探索让星巴克从曾经的标准化走向差异化——通过匹配不同消费场景与市场需求,推动门店从单纯的消费场所向社区生活场景延伸。

在门店形态创新上,星巴克构建了全场景覆盖的门店矩阵,涵盖从10平方米的迷你店到演唱会专属“咖啡小车”,从模块化办公楼便捷店到800多家臻选与主题门店的多元形态,适配通勤、文旅、医院、社区等多类场景需求。

此外,星巴克还提出“一店一社区”生态理念,通过举办手工、宠物、骑行等超1.5万场社区活动,强化门店与本地社区的联结;同时启动“1000位AI首席增长官”计划,为每家门店打造AI智慧分身。

多元化的门店模型或将成为星巴克探索“中小城市及新兴区域”的重要手段。

根据星巴克10月30日发布的2025财年第四季度及全年业绩报告中,特别强调了其在下沉市场的成绩,财报显示,截至2025财年末,星巴克在全国1091个县级城市开出了8011家门店。

不仅如此,为了适应当下国内咖啡市场的价格内卷,星巴克在2025年进行了入华26年以来最大规模的价格调整——将星冰乐、冰摇茶、茶拿铁三大王牌品类实施大规模降价,数十款产品平均降幅约5元。

这种从门店覆盖到产品价格全面开花的拓展策略,也给星巴克带来了显著的营收提升。财报数据显示,星巴克中国连续四个季度实现增长,达到8.316亿美元,同比增长6%。2025全财年收入达到31.05亿美元,同比增长5%。

而这一目标的落地,也离不开博裕的本土资源赋能。

“我们非常认同‘千店千面,每个社区一家店’的发展理念,而这正是博裕能够助力的地方。举个例子,星巴克可以借助博裕的广泛网络,在目前尚未涉足的地区开设新店。”博裕投资合伙人黄宇铮表示。

产品创新:聚焦健康与本土化

与此同时,星巴克还以“健康化、本土化、场景化”为核心,推出包括咖啡和餐食在内的多款新产品。

一方面,围绕健康概念进行咖啡产品的开发。以最新推出的高蛋白拿铁PRO系列为例,据介绍,该系列采用6.0高蛋白0乳糖牛乳,一杯大杯饮品含20克左右蛋白,约相当于3个鸡蛋的蛋白含量。

另一方面,星巴克对餐食类产品进行了进一步开发,首次将法式低温慢煮工艺应用于生产线,推出慢煮芝士蛋系列,融合富硒鸡蛋、三种芝士及培根、牛肝菌等食材,适配早餐、午间补能等场景。

但与此同时,如何在快速扩张中保持品牌调性,如何应对本土品牌的持续竞争,如何兼顾扩张速度和经营质量,仍是星巴克需要面对的挑战。(作者 | 谢璇)

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