推出“ChatGPT健康”,OpenAI被蚂蚁刺激了?

AGI
一次饱含顾虑的尝试。

文 | 字母榜

OpenAI终于忍不住,踏足“AI医疗健康”领域了。

1月8日,OpenAI推出ChatGPT健康功能,可解答健康问题、关联智能设备、规划饮食运动。这种产品,国内的用户已经不陌生,最典型的就是蚂蚁阿福,该有的都有了。

目前ChatGPT健康能关联的第三方还比较有限,但是能看出来链路思路——从医疗记录到健康咨询,再到健康规划与建议。

在ChatGPT健康中,用户可以绑定第三方平台与应用,将相关的健康信息与ChatGPT自动分享,这就省去了用户什么都得自己描述、截图、上传的麻烦。

而且ChatGPT健康会记住你的各种记录,不管是曾经分析过的病历与报告,还是在聊天中透露的近期不适、家族病史等等。如果是曾经尝试过使用通用AI进行健康咨询的用户,应该已经对这个单独模块之方便易用有概念。

这样的做法在AI健康应用中已经很常见,并非ChatGPT首创。如蚂蚁阿福的用户可以一键绑定苹果、华为等的健康数据,也可以一键绑定动态血糖仪、血压仪等智能健康硬件。

相比之下,ChatGPT健康目前可以绑定的第三方还比较有限:

· Apple 健康,用于同步健康与健身数据,包括运动、睡眠和活动模式(需在 iOS 上使用以完成同步);

  • Function,用于提供血检洞察与营养建议;

· MyFitnessPal,用于获取营养建议、宏量营养素信息和各类食谱;

· Weight Watchers,在接受 GLP‑1 治疗时提供个性化餐点建议、食谱与饮食指导;

· AllTrails,推荐徒步路线;

· Instacart,将餐单规划转换为可购买的清单;

· Peloton,推荐适合的锻炼课程或引导式冥想。

Function比较特殊。这个平台采用会员制。用户付了年费之后,每年至少两次去平台合作的机构(有上百家可选)进行抽血,也可以额外付费增加核磁共振等项目。虽然是抽血为主,但相关的检测非常全面,包括心脏监控、炎症水平、免疫能力、代谢水平等等。这样一来,在动态的对比当中,平台可以帮助用户分析健康水平的变化。

所以如果用户是Function的用户,直接在ChatGPT健康当中一键同步,就可以让ChatGPT健康进行分析。

相类似的功能还有电子病历的同步。

OpenAI和b.well 达成合作,后者将提供后端集成,方便用户上传医疗记录。

而b.well和美国约220万家医疗机构有合作,用户在ChatGPT健康中选择 “Connect medical records(同步医疗记录)”,然后登录并授权对应的医疗机构或提供者门户。不用自己上传,不用到处去找分散在各处的医疗记录。

此外,百度健康去年10月发布百度AI健康管家,采用了“AI+真人”协同的方式,AI生成健康建议后模型也将自主判断推送真人医生二次实时核验。此外,百度当时还宣布和武汉协和医院有合作,一起搭建“AI智慧门诊”,包含智能加号服务、智能分导诊、智能候诊室三大核心服务。

不管是蚂蚁阿福还是百度健康管家,都有线上到线下的延伸。

OpenAI这次发布ChatGPT健康,强调:“ChatGPT健康旨在支持而非取代医疗护理,也并非用于诊断或治疗。它的作用在于帮助你处理日常健康问题,理解自身的长期健康模式,而不仅仅是在生病时提供协助。借助 ChatGPT健康,你可以在就诊时以更充分的资讯与更从容的心态参与讨论。”

形态:内嵌在ChatGPT里的单独模块

ChatGPT健康的形态是内嵌在ChatGPT里,但是做了特殊“隔离”。

首先,ChatGPT健康的模型是特殊调教过的。

OpenAI介绍,在过去两年里,公司和来自60 个国家/地区、数十个专科的260多位执业医生合作。该团队已在30个重点领域对模型输出提供了超过60万次反馈。

其次,OpenAI对ChatGPT健康给予了额外的“安全隐私”考量。

在官方博文里,这部分的篇幅占比瞩目。

OpenAI 表示,在 ChatGPT 中,“健康”功能被设置为一个独立空间运行。

用户在该空间内的对话、已连接的应用以及上传的文件,均与其他聊天内容实现隔离存储。同时,“健康”功能拥有独立的记忆机制,与健康相关的上下文仅会保留在该空间之内。

相关对话仍可在聊天记录中查看,方便用户回溯,但具体信息始终存放于“健康”空间,不会与其他聊天混用。

在特定情况下,ChatGPT 可能会参考用户在“健康”功能之外的部分对话内容,例如近期搬迁或生活方式变化,以提升健康相关对话的针对性。

但健康信息及其记忆不会回流至主聊天空间,“健康”功能之外的对话也无法访问该空间中的文件、对话或记忆。用户可随时在“健康”空间内,或通过“设置”中的“个性化”选项,查看并删除相关健康记忆。

不难感觉到,OpenAI既想踏入“AI医疗健康”的细分领域,又有颇多顾虑。如今这一步,走得相当谨慎。但与此同时,全球AI健康领域早已挤满玩家,OpenAI能否搅动一池春水,还需要时间给出答案。

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