都快2024了,谁在买二手手机?

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以旧换新,坏了谁的生意?

图片来源@视觉中国

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文 | 互联网的那些事儿

新机的瓶颈期终于要来了。 

截至到目前,全球智能手机市场都没有交出一份及格的答卷。Canalys公布的数据显示,2023年第一季度全球智能市场同比下跌13%,是连续第五个季度出现下跌。 

根据市场研究机构DIGITIMES Research预计,今年第二季度全球智能手机出货量将同比下滑6.4%。 

实际上,早在2019年智能机的性能和价格就已经达到一个合适的消费区间,所以在新品上堆性能,来提高售价的意义已经不大了,除非手机品牌能向奢侈品看齐,成为财富的象征。 

如果不能,那么在性能需求和价值更匹配的二手手机面前,一代比一代价格高的新机市场开始变得萎靡。 

即便市场对智能手机存在需求,这些需求更多也是会涌现二手市场。 

因为大家都明白钱已经越来越不好挣,所以没办法接受花大价钱,购买既华而不实又会快速贬值的各种新机。 

说到底,手机市场已经逐渐转向买方市场,不匹配的定价都会通过二手回归本质。 

 01 二手需求强劲,但利润开始下降 

从全球视野来看,在售价逐渐升高的背景下,新机下降已经成为必然趋势。而随着人们购机习惯的改变,选择购买二手机已经成为了一种普遍的行为。 

近年来的二手机市场,5G机型的交易量明显上升。甚至有相关报告指出,二手5G手机的总交易量连续5个季度占比过半,2023年Q3的占比已经达到了60.97%,同比增长10.8%,环比增长2.97%。 

相较于新机市场,二手5G市场仍然具备增长潜力,随着新机型不断涌现,二手市场的供给也逐渐变得更加多样化,特别是高中端的二手机型,在Q3更是备受瞩目。 

国内二手手机走势图

所以更值得关注的是,二手机的购买也更多的是聚焦在头部品牌机,这意味着用户具有希望以相对低的价格获得较高品质的商品特性。 

从国内数据来看,2023年Q3,苹果的二手机占据了整个交易量的近三成,和小米、华为一起,占据了整个二手机市场超六成的比重。 

根据早前有市场预测,随着9月中下旬华为、苹果新品的上市,相关二手机的交易数据体现到Q4后,这一占比还将会继续扩大。 

然而,事实真就这样吗? 

虽然二手市场的情况已经开始变相好转,但部分机型的转手利润实际上并不高,那些在新机发布前大量囤货的二手商,所受到利润下降的影响也将在成倍放大。 

从各大平台的转手到再出售的价格来看,中间的利润只有200左右,远低于早前的均价400。以iPhone12为例,在没有任何问题,只要电池正常损耗的情况下,回收价最低只能给到2100元,在已经更新时隔三代的情况下,二手贩出售价正常只有2300元,2400元甚至都很难卖出。 

可以说,在囤货的时间成本之外,实际上赚不到几个钱,所以往往这个时候,二手市场就会更乐于回收外形成色并不那么好的二手机,通过翻新来拉高转手利润。 

背后的逻辑其实很简单,与其尽可能去挑选成色更好的手机收入,然后进行售卖,不如低价回收一些成色较差的手机进行翻新。实际上也就是更换外壳配件,然后再出售给消费者。 

翻新机的出现,也就导致在没有官方售后的情况下,二手机所存在的问题开始更加明显。 

比如二手手机中会有一些消费者肉眼难以察觉、验机软件也检测不出来的小毛病,例如主板问题导致的隔几天重启一次。 

如果是系统无法检测的微故障,很多商家在交付时并不会主动告知消费者,最后用户发现了也只能自认倒霉。 

更重要的是,大部分通过翻新的手机,所用的配件几乎都是低端货,某种程度上还将会影响使用寿命。 

但这部分市场,利润仍然是可观的,所以不合规的翻新机很难完全被杜绝。 

虽然品牌为了增加新机销量,也曾试过通过高于二手市场的价格进行回收置购。相对而言,官方的回收优势实际上更为明显。毕竟,官方翻新机配件是原装,而且和新机一样有官方质保,相对来说更为安全。 

例如华为、三星、苹果等都推出过翻新机业务,相比较新机的价格能够低到八折,但并不是长期业务。 

02 品牌在前,二手商何去何从?

根据Counterpoint Research的全球翻新智能手机追踪报告显示,随着大多数地区对翻新智能手机的需求持续增长,2022年全球二手手机智能手机市场年同比增长5%。 

天眼查显示,“爱回收”Q2财报,其自营商品经合规翻新后的toC零售收入达到1.7亿元,环比提升22%。而且,相比非焕新机toC销售,焕新机整体毛利率毛利率要高5%左右。 

相对于众多做不到品质保障,也做不到合规翻新的二手商,消费者的选择自然而然会更偏向于平台或是官方。这对于众多二手手机上商来说,何尝不是一个致命的影响。 

加之在新的“江湖”中,虽然部分品牌二手手机在下半年利润并不高,但国内二手手机市场在今年上半年延续了高质量增长趋势,消费者买卖二手商品时对品质好物的需求更加旺盛。 

中高端机型的需求仍然在加速释放,兼具性价比和性能优势的二手机型更受市场追捧。 

虽然不同平台回收的型号也会错开,避免出现价格竞争。但市场对高品质二手手机的追求,也拉低了二手手机商的利润。 

因为选择二手手机,并不代表可以完全容忍低品质产品,“物美价廉”仍然是二手消费者的核心选择。 

进一步来说,二手的特性就是受损程度不一千机千面,所以每一台二手手机的具体售价都存在差别,品质再劣势,在型号面前多少都是赚钱的,特别是低品质的二手机。 

相反,品质越高的二手机,入手价指定低不了,同样的出手利润也就不会太高。但好处就是,品质越高出手的速度就越快。 

当然,对于那些价格差异极大的二手机市场,买卖双方的信息不对等,或许会带来了可观的利润同时,也造就了相当大的黑箱操作空间。 

但这毕竟不是长久之计,更何况当下的消费者,对于购置二手机也更敏感,有的会做攻略,有的甚至会直接选择更严格的平台进行购买。 

另一种,在品牌出现以旧换新之时,部分消费者也更乐于选择品牌以旧换新业务。 

总的来说,当品牌全面入局以旧换新或是翻新业务之时,无论二手市场是否规范化,二手生意或许都将会面临越来越难做的处境。 

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