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游戏社区赛道突围,这家厂商能否正面突围呢?

唯有创新,才能拥抱变化

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当买量故事走入深水区,想要激发游戏市场“活力”亟需找到新的突破口。

据Sensor Tower《2022全球手游买量白皮书》显示,去年移动游戏市场总体表现疲软、新游增长乏力。聚焦买量市场,“存量化”特征仍比较明显。这就不难奇怪业界经常交流如何找到“新蓄水池”,以期提振游戏获量、活跃表现。

复盘2022年游戏市场,我们见到过依靠副本玩法买量回春的老游戏,也看到了依仗核心玩法、借力游戏社交一飞冲天的新游戏。条条大路通罗马。在笔者看来,网易大神这类游戏社区,作为新的蓄水池,正大力推动游戏新品走红,为游戏构筑起长线运营基石。

竞核在《深度拆解蛋仔派对逆风翻盘史,榜“十”黑马靠这几招》中,从产品、市场运营等角度进行详细解读,发现核心玩法丰富多元、Party Games市场空白共同成就了蛋仔。而游戏社区网易大神的蓄水反哺,让蛋仔的玩家生态更加活跃向上。

鉴于网易大神自带游戏基因及独有的开放性,我们认为这个新的蓄水池有潜质从游戏社区赛道突围,为行业带来新的解题思路。

蛋仔大神“开派对”

聚焦至派对游戏,尤其是《人类一败涂地》等在PC、主机平台经过市场验证后,游戏厂商逐渐尝试派对游戏手游化。

网易《蛋仔派对》自去年5月公测上线后,得益于庞大的关卡内容以及潮玩盲盒题材,收获了一批关注,并在22年底开始霸榜爆火,在各大网络平台一跃飞升新晋“顶流”。接下来,项目组需要解决的难题是如何承接、持续激活用户,沉淀关系链。就在这个时间节点,网易大神顺势为蛋仔打造了第三空间。

按照过往游戏产品打法,通常是积累用户达到一定量级后开发工具型App,满足玩家获取资讯、战绩、活动、游戏福利等需求。长板很明显,如查询战绩快,便捷地获取对战出装;短板则是无法获取游戏本体外的体验,如赛事、交友等,更无法沉淀关系链。

网易大神正是围绕游戏绑定、兴趣圈子、内容创作服务三大维度,顺利承接了游戏流量,进而有效地反哺了游戏。简言之,即为《蛋仔派对》打造了富有活力的玩家社区。

展开来讲,在游戏绑定维度,除了在大神APP开设游戏圈子、打造蛋仔玩家聚集地,接入大神福利中心等常规操作,春节期间大神还与游戏携手,给玩家送上游戏道具、现金红包等新春福利。活动期间游戏与大神双方协同宣传,为玩家带来更好的节日游戏体验。


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在游戏内,我们也看到活动中心推荐了大神限定活动。

这种里应外合式打法,对玩家、大神、游戏本身都带来了积极影响。在玩家侧,我们看到许多网友对这类活动接受度还是很高的。 

进一步猜想,当玩家在大神中沉淀关系链后,他们能便捷地获取福利信息,还能结交好友,甚至能创造UGC地图。

以网易大神《蛋仔派对》游戏频道为例,子栏目涵盖好友组队社交、蛋仔情报站、蛋仔达人馆、共建反馈等。需要指出的是,每个子频道又按照细分需求切分为个性化小频道。如果你喜欢吃瓜闲聊斗图,可以去「蛋仔小茶馆」;如果你想上分,可以去「巅峰对决」。大神为玩家搭建起了社交广场,没有你找不到的好友,只有意想不到的神朋友。

对大多数玩家而言,结交游戏好友无非是为了玩游戏更爽。在《蛋仔派对》中,玩得更爽通常意味着尝试更多不同的地图,当然也包括自建地图,邀请玩家在自家地图上PK。毕竟,《蛋仔派对》是一款UGC为主的游戏。 

网易大神深刻洞悉这一特质,通过进行热图推荐、聚合制图攻略、创建工匠交流频道等举措,缩减玩家跟UGC地图的连接距离。大神还将云玩功能与玩家地图推荐做了有效嫁接,玩家可在大神内直接拉起乐园地图的云玩切片进行试玩,更便捷地体验UGC地图。

大神能成功为蛋仔搭建起富有活力的玩家社区,离不开前述完善的功能。这是大神软实力的直接体现。至于大神的硬实力,也不容小觑。七麦数据显示,春节档期间,大神成功跻身社交应用免费榜前十,预估下载量逼近30万,较去年同比近乎翻倍

另有数据显示,大神用户注册数超过1亿,月活达到千万量级。在如此庞大用户基数下,这就不难奇怪大神《蛋仔派对》圈子关注数超过300万。大神作为玩家蓄水池显然名副其实。

笔者认为,大神软硬实力兼具,蛋仔好玩创新,二者碰撞出来的火花,验证了大神对蛋仔具有不可替代的作用。即承接游戏流量,沉淀关系链同时,反哺游戏。

社交、内容、工具三驾马车领跑

基于蛋仔与大神的合作,我们很难不去猜想,网易大神这个新蓄水池同样会对其它游戏产品带来积极影响。这主要源于网易大神在游戏社区市场格局中,扮演着独特的角色。

大致上游戏社区可分为五大类:资讯(NGA、游民星空)、工具(小黑盒、MAX+)、渠道(TapTap、好游快爆)、社交(Discord、Fanbook)、综合(网易大神、NokNok)。网易大神归属于综合类,集社交、内容、工具于一体,为玩家提供全方位的游戏服务,有一种“六边形战士”的即视感。

大神覆盖的游戏产品较丰富,涵盖几乎全部网易系游戏,及部分非网易系游戏(产品数有待进一步提升);内容有图文、视频、直播等多种形态。面对游戏玩家的需求,搭建了多层次、立体化的社交场景,让“游戏社交”区别于“在一般社交平台聊游戏”。

先看游戏社交。网易大神在半年前更新了「游戏频道」模块,成为玩家聊天唠嗑的绝佳场所。喜欢蛋仔的玩家,可进入《蛋仔派对》频道;喜欢《永劫无间》的玩家,可进入永劫频道;喜欢《原神》《战双帕弥什》《明日方舟》等不同游戏的玩家,均可在大神中找到对应频道。

从大神《永劫无间》圈子的运营情况来看,频道已然成为玩家之间密切交流的平台。在永劫频道,随意点开一个聊天组消息总是99+,有人晒出自己的捏脸图引发围观,有人3500找固玩,也有人想拐个嘎嘎厉害小哥哥成为大家调侃的对象。现下永劫无间圈子关注用户数已超过540万,动态量级也达到530多万,玩家活跃度可见一斑。

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大神官方开设的活动频道也不忘整活,在元旦期间征集玩家的新年愿望、组织玩家在频道倒数跨年;元宵节开展猜灯谜、手绘汤圆等活动,把节日仪式感拉满。玩家与玩家、玩家与官方之间的良好互动,也让人找到归属感。

对比好说、NokNok也在运营的频道板块,大神凭借长期积累的超大用户体量,以及游戏频道的半开放特性,给游戏社交增加了roguelike模式:在大神游戏频道,你能遇见什么样的人、探讨什么内容、吃到什么瓜,都有无限可能。

在我们看来,正是游戏频道的版本更新,成为大神打造“游戏玩家专属圈子”的最后一块拼图,助力圈子提升活跃和留存,同时也帮助游戏留住用户。频道结合圈子原已发展完备的内容及工具体系,让玩家聊游戏、看内容、提升游戏体验都不耽误。

再说大神的内容优势。无论是跟综合类社区还是资讯类游戏社区相比,大神内容丰富度领先一大截。以游民星空为例,游戏内容形态仅有图文形式,含攻略、游戏生涯、售价等信息。反观大神,内容展现形态涵盖图文、视频、直播三种形态,含游戏攻略、版本更新、福利、游戏生涯、交易等多重信息。值得一提的是,大神还提供云玩功能,玩家可即点即玩,无需跳转便可体验游戏。

通过图文+视频+直播+云玩这套内容组合拳,大神牢牢粘住了用户,也加快了游戏社区用户转化成玩家,反哺游戏。

此外,大神曾多次凭借专属游戏工具出圈。玩家基于游戏进行社交、浏览游戏内容,主要是为了补充和提升游戏体验。鉴于这一洞察,大神为多款游戏开发了专属工具,像《梦幻西游》端手游工具箱,《永劫无间》的战绩查询,《光•遇》的光翼查询、身高测量器,《率土之滨》的配将助手、战报创建等。

大神和头部游戏的强强联合,这是其它游戏社区所不具备的优势。不可否认市面上亦有接入产品数非常多的游戏社区,但只有大神做到了与游戏深度接入,围绕游戏产品特色和用户需求展开。它有助于小白玩家加速融入游戏,提升中高端玩家游戏技能。不同段位的玩家,都能在大神中找到属于自己的专属第三空间。

游戏社区不止于社区

水滴石穿非一日之功。大神现今在社交、内容、工具侧领先于市场,离不开过往产品不断优化。上线至今四年多来,大神共历经三次重要探索与迭代:2019年内容从图文到视频化转型→21年实现全面社区化→22年上线游戏频道。大神的迭代思路一直保持在国内游戏社区的第一梯队,秉持创新精神、拥抱变化。 

笔者相信,未来三年内大神产品形态必定与现有版本不同。虽然具体产品形态我们不得而知,但可确定的是,大神会仍会围绕社交、内容、工具三个维度进行创新迭代,满足玩家期待。

正如大家所见,大神正加大力度往域外拓展,像《原神》《明日方舟》等产品,都有了专属游戏频道。圈子关注数以及动态都在稳步提升中。我们能观察到的积极因素是,针对上述产品,大神都交出了针对性解决方案。像《原神》圈子热门栏目增添了COS、同人;《明日方舟》热门栏目则新增交易、整活。

伴随着域外游戏不断增多,大神覆盖品类日益完善,我们相信沉淀自体系内的产品基础、专属功能,将助力新产品搭建起活力满满的游戏社区。大神基于庞大的用户基础,已成为一个新蓄水池,它能为游戏产品输送源源不断的弹药,甚至反向推动产品玩法创新。这或许也意味着,大神类的游戏社区,有机会服务于更多游戏厂商,或将成为游戏运营的标准配置。

未来,游戏社区赛道会演化成何种模样,我们还得等这波游戏社区新浪潮过去,问问最终登陆上岸的人才知道。

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