Q3京东捡重活干,能夯实“实体经济”之名吗?

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· 2022.11.20 11:22

京东在死磕实体经济上进入了回报周期。

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Q3京东捡重活干,能夯实“实体经济”之名吗?

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图片来源@视觉中国

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文|蓝媒汇,作者|杨蕾

11月18日,京东发布2022年第三季度业绩,财报显示,三季度营收达2435亿元,较2021年三季度增长11.4%;该季度京东实现净利润60亿元,上年同期净亏损28亿元;调整后净利润为100亿元,去年同期为50亿元。

与去年同期相比,京东的营收和利润均实现正增长。而持续深挖供应链和物流,也是在如今的大环境下收入上扬的关键因素。

Q3的业绩提振,也进一步说明,京东在实体经济战略上取得了阶段性的成果。

前不久,在京东双11媒体开放活动上,京东零售CEO辛利军曾表示:“让我印象深刻的,不仅仅是奋战在天南海北的京东人、耸立在大江南北的京东仓、流通于城市乡村的京东货,更是和我们走在一起,共同发展的大量实体经济企业和从业者。”

也在乌镇互联网大会,以及Q3财报发布当天,京东CEO徐雷也都公开进行表态,京东作为新型实体企业,要“以实助实”。

显然,在贴牢“实体经济”这一标签上,京东只会越来越重。

死磕重资产,能否夯实实体经济?

京东的重,首先体现在物流和仓储环节。

物流方面,2022年Q3,京东物流首度与德邦并表,营收达357.7亿元,同比增长38.9%。其中,外部客户收入达到248.7亿元,同比增长67.8%,外部收入占比约7成。

此前,有行业人士分析,京东物流缺少外部订单,正好可以依赖德邦手里的流量加码。而京东物流也缺乏大件运输能力,亦可以依靠德邦实现助力。

事实上,光靠此前内部电商流量,京东物流的确无法实现温饱。如今外部收入占比高达三分之二,也说明了京东物流开创出了新局面。

京东物流稳中有进,也得益于仓储能力的进一步提升。Q3财报显示,京东物流运营超过1500个仓库,包含云仓生态平台上的云仓管理面积在内,仓储总管理面积超过3000万平方米。

比2021年年底的1300个仓库增加了200个,比2021年年底2400万平方米总仓储面积增加了600万平方米。

可以预见,物流在未来还将是京东持续投入的重中之重,同时也是京东服务好5.88亿年度活跃用户的重要引擎。

除了物流层面,京东Q3在线下零售上频频发力。沈阳京东MALL开业;北京全国首家线下京东自营Apple授权店JD Ehome开业;成都京东新百货的全国首家旗舰店开业。

可以看出,京东在搭建MALL、京东家电专卖店、京东电脑数码专卖店、七鲜超市、京东便利店等线下零售实体之后,还将陆续扩充线下基础设施建设,不断加码线上线下一体化。

线上线下一体化,也让京东在即时零售业务上亏损收窄。Q3达达集团实现营收23.88亿元,同比增长41.1%,净亏损4.54亿元,同比亏损收窄。

抢用户,京东很费劲

那么,为实体经济赋能,京东还差在哪里?

首先在抢用户方面,京东表现吃力。

截至三季度末,京东集团的年度活跃用户数达到5.883亿,环比净增超过750万。

用户增长已现天花板。

2022年Q3,京东营销开支为76亿元,2021年Q3为78亿元;研发开支为41亿元,2021年Q3为40亿元,支出的涨跌幅并不大。

京东依旧保持较高营销投入,但用户增长速度逐步放缓。

事实上,京东依靠外部获取流量,也是因为自造流量能力的薄弱。

一个鲜明的例子是,京东缺乏以内容、社交为基调的流量扩充能力。就拿今年双11来讲,双11的权重阵地直播带货方面,京东被外界认为缺席了分蛋糕一席。

淘宝直播拥有李佳琦、罗永浩、东方甄选等头部主播,10月24日预售专场,淘宝直播腰部主播、新主播的预售金额同比增长365%、684%。

双11落幕之际,抖音也介绍了平台的直播带货成绩。抖音电商发布的“抖音双11好物节”报告显示,10月31日至11月11日,直播带货总时长累计达3821万小时,7667个直播间销售额超过百万元。

但在直播带货的盛宴里,京东没有话语权。这在一定程度上,对于用户粘性和用户增长,均失去了优势。

什么更能打,什么更抗打?

在Q3的财报里,京东着重将即时零售放在了明显之处。在服务用户方面,京东更加强调以更快地速度赢得消费者。

第三季度,京东到家与物美达成合作,目前,全国百强连锁商超中已有88家与京东到家签约合作;京东小时购继续保持增长态势,GMV同比增长超过160%。

对于深挖用户需求这一块,京东也将即时零售扩展到更全面的领域。最明显地是向3C等品类拓展。在9月份iPhone 14系列开售首日,超过2600家Apple授权专营店通过京东到家销售iPhone 14系列,当天的完单GMV同比去年iPhone 13系列首销日增长了两倍多。

而在母婴品类方面,三季度京东到家上的母婴门店GMV同比增长也超过两倍;服饰品类上,京东到家在与迪卡侬等既有合作商家加深合作的同时,新签约海澜之家等商家,三季度服饰商家GMV同比增长8倍。

可以看出,京东还是运用强大的物流和达达的优势,在效率方面俘获消费者,这也是京东能打和抗打的一面。

京东固然尤其在基础设施建设上的优势,不过,面对90后、Z世代等消费主力军,他们对于电商的要求和玩法不止于效率,在内容和玩法上也要有更多的创新。

京东现在守住了物流和供应链的基建,并发挥出这两大优势赋能用户。不过当用户要得更多,京东也是时候该变一变了。

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