网红打卡地遭遇致命山洪,平台被卷入洪水滔天中

豹变

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· 8月16日

原本只有当地人知道、名不见经传的龙槽沟,经过小红书、抖音、马蜂窝这些平台推荐,成为热门网红打卡地。灾难发生后,目前一些平台已经下架了推荐去龙槽沟打卡的帖子和视频。

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网红打卡地遭遇致命山洪,平台被卷入洪水滔天中

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图片来源@视觉中国

文 | 豹变,作者 | 陈法善,编辑 | 张子睿

7人死亡、8人受伤,一场突如其来的山洪,揭下了网红打卡地的“迷人”面纱。

在8月13日这场噬人山洪暴发前,四川彭州市龙槽沟满足了人们关于避暑、玩水的美好想象:距市区1.5小时车程,原生态、未开发,不仅景色好,关键还免费;在水边支起帐篷和天幕,摆好茶桌、沏上一壶好茶,把西瓜、啤酒泡到清凉的山泉里,跳进清澈见底的溪水游泳,不需要多好的摄影技术,也能拍出唯美照片。

在小红书、抖音、马蜂窝等平台上,久居都市的城里人看到的只是龙槽沟温柔、美好的一面,被吸引过来打卡,却不知这里实际上是一条泄洪沟。一个地质灾害易发点被推荐成了“风景区”,被不少人添加进收藏夹,仅抖音就有超过4.7万人将龙槽沟设置为“想去”的地方。

山洪看似是天灾,实则也是人祸。在事后的照片和视频里看到,阻挡游人进入溪谷的铁丝网被破坏;“山洪易发区 禁止下河”的警示牌被无视,巡逻队员们拿着大喇叭苦口婆心劝人们离开,甚至喊出“我给你们跪下了,求求你们,快要涨水了,你们快跑”,但不少人置若罔闻……

泄洪沟怎么变成了网红打卡地?面对危险,游人为何把生命如此“看淡”?

目击者说当时山顶下过雨

或许是怀孕后愈发感到生命的可贵,准妈妈康晨格外注意出行安全。

这个夏天,持续多日近40度的高温天气让成都成了名副其实的“火炉”。为了纳凉,康晨在社交媒体上做好攻略,准备去彭州龙槽沟附近玩水。

8月13日中午1点左右,当康晨跟家人到达龙槽沟附近时,手机收到地震预警,提示都江堰附近发生3.3级地震。经历过2008年汶川地震的康晨心有余悸,担心余震会把两岸的石头震下来。

“山顶生态非常脆弱,感觉地震会带来其他灾害,所以我们没敢去山谷里玩,临时改去附近的白水河河滩,距离龙槽沟3公里。”康晨对《豹变》说:“龙槽沟的水会汇聚到大河滩里,大河滩很宽,比较安全,龙槽沟是上游的山沟沟。”

康晨回忆,当天下午山下天气不错,多云、刮小风、不晒,体感凉爽适合玩水。她回忆,下午3点左右往山顶看时,山头白茫茫一片水汽。

我当时跟我老公说,山顶在下大雨。下雨前,云是黑的,下雨后云就白了。果然不久之后,从山上下来的汽车都湿漉漉的。那时候可能还有很多人没意识到山顶下大雨,还在河里玩,因为山下并没有下雨。”康晨说。

没过多久,山洪裹挟泥沙和石块到达龙槽沟。从现场视频可以看到,原本只有小腿深的涓涓细流瞬间暴躁起来,仅用十几秒就把支在山谷里的帐篷、天幕卷走,水位涨至一人多高,来不及逃离的人被山洪吞没,消失不见,就发生了上文所述的惨剧。

原本只有当地人知道、名不见经传的龙槽沟,经过小红书、抖音、马蜂窝这些平台推荐,成为热门网红打卡地。

灾难发生后,目前一些平台已经下架了推荐去龙槽沟打卡的帖子和视频。

8月13日,龙槽沟突发山洪,一对父子被困河道/图片来源网络

多位成都市民对《豹变》表示,彭州地区山林密集,河流众多,是成都的避暑后花园,每年夏天去玩水的人很多。龙槽沟在当地众多的避暑地点里不是很出名,属于未开发的野景点。这两年被一些网红推荐,逐渐在社交平台上走红。

此外,成都今年持续高温天气,让去户外玩水成了避暑首选。成都热衷户外运动的鲁建称,今年成都太热了,以前35度以上没多少天,夏天不怎么开空调,今年天天开,加上有时候停电,成都周边只要能够玩水的地方人都很多。

“那么多防护栏,都没拦住人下水,太疯狂了。”鲁建说。

亡羊补牢or权宜之计?

灾难发生后,目前一些平台已经下架了推荐去龙槽沟打卡的帖子和视频,但从之前的截图能看到,山洪暴发前,不少小红书博主强力推荐到龙槽沟玩水避暑,“耍水宝地”、“溪水清澈见底”、“小众森林徒步秘境”、“1.5小时直达小众耍水地”是这类打卡帖常用标题。

事发前,不少小红书博主推荐去龙槽沟“打卡”玩水/图片来源网络

不过到8月15日,在小红书搜索“龙槽沟”,已经找不到上述帖子,取而代之的是置顶安全提示“旅游出行,安全第一,请勿在危险地方逗留、游玩”,以及众多反思悲剧、提示敬畏自然、珍惜生命的内容。

《豹变》搜索截图上的小红书账号,有的已经无法搜索到,有的进入账号后已经看不到推荐龙槽沟的帖子。

在抖音,“龙槽沟风景区”曾是成都热门网红打卡地,被围观超1530万次,并入围“成都市景点种草榜”。

8月15日,《豹变》在抖音搜索“龙槽沟”,“视频”频道置顶信息为“温馨提示:临水游玩,请注意风险提示,保护好自身安全”,之前很火的龙槽沟打卡视频已经消失不见。

不过,在“地点”频道,“龙槽沟”排首位,被备注为“自然景观 龙门山镇 78%用户推荐”。点击该入口,显示龙槽沟详细地址,并能导航前往,下方视频瀑布流里,仍能看到不少推荐到龙槽沟玩水的视频:有的展示龙槽沟小瀑布群,有的称此地“景色秀,青山拥抱一阁楼,蓝天白云映山沟,丛林深处路曲幽”,有的在水里冰镇西瓜、抓鱼、游泳。

虽然当地在醒目位置竖立不少“禁止下河,远离河道”、“私自下河一切后果自负”的警示牌,但很少有人用镜头记录这些安全提示。

8月15日下午,在马蜂窝等平台,搜索“龙槽沟”仍正常展示山洪暴发前的图片或视频,并未对相关内容做下架处理,也没有提示风险。

此外,小红书、抖音虽然下架了龙槽沟打卡视频,但如果搜索“未开发”,仍出现大量去危险地带徒步、瀑降、溯溪等内容,且未提示风险,有的甚至重点突出“危险、刺激”,吸引粉丝围观,其中不少被数百人点赞收藏。

平台如何补救?

在龙槽沟山洪暴发前后,互联网平台扮演了完全不同的角色。

山洪暴发前,关于龙槽沟的帖子主要展示它风景优美、必打卡的一面;山洪暴发后,平台紧急下架“打卡”帖子,推送大量反思事故、提示风险的内容。

互联网平台也成了人们了解救援过程的重要途径。不少人看到被困河道中的父亲紧紧抱着自己幼小的孩子,问得最多的一句就是:“那对父子获救了吗?”

互联网平台在此类事件中,前后为何会出现这么大的反差?

在资深互联网营销人士王凯看来,小红书、抖音推荐小众网红打卡地有其必然性。一方面,平台的调性决定了用户喜欢在上面分享经验和生活,甚至越小众、越惊险刺激的内容,流量可能越高,变相激励用户上传吸引眼球的内容。这会影响用户活跃度,进而影响到平台商业变现能力。

其次,平台对内容一般采取机器审核+人工审核,类似“黄赌毒”、血腥暴力等内容比较容易被检查出来,但是一些岁月静好的网红打卡地,看上去人畜无害,很难跟危险联系在一起。在出事前,平台很难筛选出来,也不好贸然禁止用户分享和下架。“全国那么多不知名的地方,用户自发推荐游玩,确实难以分辨。”王凯说。

在山洪暴发前,不少APP将龙槽沟标记为景区,加上众多网红前去打卡,这在客观上容易让游客产生错觉:这里很安全。

北京市京师(南京)律师事务所律师陆小红对《豹变》表示,虽然社交平台是开放、免费的,但免费不是免责的通行证。根据相关法律规定,社交平台应当履行信息内容管理主体责任,加强本平台网络信息内容生态治理,对没有尽到信息内容管理主体责任的,可能要承担民事责任、刑事责任或者行政责任。

“之前已经有用户对相关野生景点进行投诉,但平台没有采取相应措施,从这个角度,平台就应当承担相应的民事责任或行政责任。”陆小红称。“通常根据平台是否已经采取了完善的信息内容管理义务,并对用户采取了必要的审核和风险提示,来综合判断平台是否承担民事责任以及承担多大比例的民事责任。”

她建议,平台应当完善信息发布管理机制,并多维度提升信息审核能力,对可能存在引起重大安全风险的信息,要进行风险提示,严重的应当删除信息。

值得一提的是,对于小红书、抖音等APP而言,由于用户基数大、内容多样,紧急下架野生网红打卡内容并不会伤筋动骨,但对“驴友”常用的“六只脚”等户外探险类APP来说,如果彻底关闭相关功能,恐就伤及平台的根基。

这也造成龙槽沟山洪暴发后,六只脚APP上仍大量分享龙槽沟游玩、徒步穿越的信息,如展示行进路线、海拔、GPS地图、距离等。用户仍能点击“循迹”按钮,按照驴友分享的路线去“探险”。

六只脚APP上的龙槽沟徒步攻略。

浙江一资深驴友对《豹变》表示,平时去未经开发的野外徒步探险,都会参考六只脚上的线路。“景区没意思,没有人的野外才好玩,是有一定危险性,自己多注意就行,这么多人走过了都没事,买保险就好。”该驴友称。

在六只脚APP首页,置顶的是户外保险购买入口,以及价值6999元的卫星电话购买链接。

看到龙槽沟山洪伤亡数字后,在成都一家培训机构上班的范哲感慨:“好久没出这种事,大家都没安全意识,就想着凉快玩水去,谁能想到夏季容易暴发山洪?”

或许过不了多久,龙槽沟山洪的热度就会淡去,届时,被野生网红打卡地吸引的人,是否还记得这场悲剧?但对平台来说,这个夏天的这场山洪不应被忘记,在“种草”“拔草”的同时,也要绷紧安全弦。

应受访者要求,文中康晨、鲁建、范哲为化名

本文系作者豹变授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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  • 平台应当完善信息发布管理机制,并多维度提升信息审核能力

    2022-08-17 16:43 via h5
  • 旅游出行,安全第一

    2022-08-17 15:46 via h5
  • 龙槽沟,没听说过

    2022-08-16 20:27 via iphone
  • 平台也应当负有一定的责任,但是人们几乎不听啊

    2022-08-16 19:51 via android
  • 泄洪沟怎么变成了网红打卡地?面对危险,游人为何把生命如此“看淡”?

    2022-08-16 19:39 via pc
  • 虽然当地在醒目位置竖立不少“禁止下河,远离河道”、“私自下河一切后果自负”的警示牌,但很少有人用镜头记录这些安全提示

    2022-08-16 19:18 via pc
  • 人们出去玩太疯狂了

    2022-08-16 19:11 via pc

Oh! no

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