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Snap中国张晰:每天2.5亿用户玩AR,Snap深耕中国做出海“连接器”

林志佳

林志佳

· 2022.06.14 09:25

在接受钛媒体App采访时,Snap中国业务负责人张晰表示,Snap非常重视中国市场。自2019年组建中国业务团队以来,利用Snap for Business平台,目前已为中国上千家出海企业提供完整的社交营销解决方案。

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Snap中国张晰:每天2.5亿用户玩AR,Snap深耕中国做出海“连接器”

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社交应用Snapchat(来源:Unsplash)

“阅后即焚”通信应用Snapchat(来源:Unsplash)

社交软件Snapchat母公司Snap正利用“元宇宙”概念及中国品牌出海机遇,来寻找新的营收增长点。

钛媒体App 6月13日消息,美国相机公司Snap(NYSE: SNAP)近日召开2022年全球生态合作伙伴大会中国专场。

Snap会上首次披露,Snapchat在全球已拥有超6亿月活用户和3.32亿日活用户,其中每天2.5亿用户在Snapchat应用中使用其AR(增强现实)技术,实现购物、社交对话等功能。同时,Snap正式发布AR购物创建套件等多个相机、AR技术,并推出一款在美国、法国销售的飞行相机Pixy,定价229.99美元。

会后接受钛媒体App采访时,Snap中国业务负责人张晰(Tracy Zhang)表示,Snap非常重视中国市场。自2019年组建中国业务团队以来,利用Snap for Business平台,目前已为中国上千家出海企业提供完整的社交营销解决方案。

张晰强调,Snap要做中国品牌出海“连接器”,为中国出海企业找到新的营销增长点,实现营销上的创新。“Snap中国都能应对挑战,其保有信心。”
Snapchat中国区业务负责人张晰(来源:受访者提供)

Snapchat中国区业务负责人张晰(来源:受访者提供)

Snap公司成立于2011年,旗下包括一款知名的“阅后即焚”照片分享应用Snapchat——最初是公司CEO埃文·斯皮格尔(Evan Spiegel)等人,在美国斯坦福大学产品设计班级作业中诞生的项目。

据悉,Snapchat拥有保留24小时的“Story”模式,用户可以拍照、录制影片、文字图像,并分享给好友,主打青少年市场。

2017年3月,Snap正式登陆美国纽交所,上市首日一度暴涨44%。

官方数据显示,目前Snapchat在全球已拥有超6亿月活用户和3.32亿日活用户,并在20多个国家或地区覆盖了超过75%的13-34岁人群。其中在AR方面,每天有2.5亿用户在Snapchat应用中使用其AR技术,平均每天使用AR滤镜超过60亿次。

此外,Snapchat内置的游戏平台Snap Games和小程序平台Snap Minis,已积累超过3.4亿用户。

不过,受到宏观环境、通胀和利率上升、供应链短缺等影响,Snap核心的广告收入在放缓。

2022年4月,Snap公司发布的今年一季度财报显示,Snap Q1营收10.6亿美元,同比增长38%,但低于分析师预期的10.7亿美元;净亏损达3.60亿美元,同比扩大25.36%;每股亏损0.02美元,均低于市场预期。

随后5月23日,Spiegel发布的员工报告中称,预计二季度收入(20%至25%)和调整后EBITDA(0至5000万美元)将低于公司先前给出的指导区间的下端,称将放慢招聘计划,预计在年底前招聘至少500名新员工,此前公司今年已聘用超900名员工,相比之下,2021年Snap新增员工约为1800人。

随着Snapchat收入增长放缓,如今,Snap开始寄于AR和“元宇宙”概念相关技术产品,以及中国出海市场营销等,寻找其新的营收增长点。 

Spiegel表示,元宇宙是“模棱两可(Ambiguous)和假设的(Hypothetical)”。他指出,人们宁愿花时间在(增强的)现实世界中,而不是完全虚拟的世界。因此Snap针对这类人群推出了飞行相机Pixy。

张晰向钛媒体App透露,Snap认为“元宇宙”本身不是技术,而是一种概念。其中,AR 是“元宇宙”里面非常重要的一环。而基于Snapchat用户粘性以及丰富场景,Snap构建起了非常完整的AR生态,包括从内容制作、分发,到变现等。

她强调,Snap AR技术打破了现实和虚拟的边界,让人们每天触手可及。而且在穿搭、娱乐场景中,AR是很实用的技术工具。

对于宏观环境变化,Snap中国对此回应称,“当前宏观环境变化给许多公司都带来了挑战。尽管外部环境持续波动,2022年对Snap来说仍然是重要的投资年份。我们的营收、用户数量和员工数量依然保持增长。Snap将持续提升技术、改进产品与服务,帮助更多中国企业和品牌走上全球化之路。”

张晰表示,对于Snap来讲,中国是非常关键的市场,主要提供出海营销服务,本土团队包括营销策略专家,广告解决方案专家,产品营销经理等人员,全球核心客户在电商、游戏、泛娱乐、金融科技等领域。

相对于其他企业,张晰认为,中国出海企业的广告服务中,Snap有着非常独特的市场定位。

“首先作为底层的强劲基石,Snapchat平台用户是非常独特的,代表着下一代的消费者,用户更喜欢拍照、创作和主动和熟人社交,不是被动地接受娱乐内容;其次,我们看到很多机会,作为中国出海的核心行业之一,针对电商赛道,Snap构建了面向未来且融合AR的技术分享等。所以Snap和其他平台是非常不同的。”张晰对钛媒体App表示。

对于算法隐私限制导致营销受阻,张晰表示,这属于是全行业共同面对的挑战。但是,跨境出海行业的供需关系没有变化,用户仍然有很旺盛的出海营销需求。因此,Snap本地化团队通过提供一站式的营销的解决方案、市场洞察和行业趋势分析等,逐步解决这些难题。

张晰提及,在Snap for Business客户中,使用AR广告营销的产品,会比没有使用AR广告的同类产品的转化率高94%,AR购物还能减少25%的退货率。

她强调,目前Snap中国区的核心在To B(企业端),品牌客户在服饰、3C消费电子领域。未来基于AR技术,Snap商业营销可能会尝试更多品类。(本文首发钛媒体App,作者|林志佳)

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