从詹姆斯·戴森新书发布看见戴森,戴森工程师Archie Henderson访谈实录

钟毅

钟毅

· 4月28日

这本书讲述了詹姆斯·戴森历经50余年的创造和发明事物的故事。

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从詹姆斯·戴森新书发布看见戴森,戴森工程师Archie Henderson访谈实录

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钛媒体App 4月28日消息,日前,戴森创始人兼首席工程师,詹姆斯·戴森撰写的新书《发明:詹姆斯·戴森创造之旅》中文版正式发布。该书整体讲述了詹姆斯·戴森历经50余年的创造和发明事物的故事,他希望年轻人在开创美好未来的征程上能从中收获灵感和鼓舞。

戴森作为全球领先的成功企业,不论是产品质量还是品牌口碑都深受消费者好评,但詹姆斯·戴森却在书中大篇幅地讲述了自己“失败”的故事。詹姆斯·戴森希望年轻人可以从他的经历中获得启发,在成功的道路上,经验并不重要,具备不怕失败的冒险精神才至关重要。

经历5126次失败之后,詹姆斯·戴森在家中的老式马库里成功设计出了气旋吸尘器原型机。尽管整本书中充斥着引人入胜的有关工程及商业的发展故事,但最能传递詹姆斯·戴森写作意图的也许正是这5126个原型机和那些商业化失败的创新技术和产品背后的故事,例如Contrarotator 洗衣机、Diesel Trap等。正如他所写的那样:与最终取得的成功相比,发明的过程中失败更多。我们应该欢迎失败,而不是避免失败。

詹姆斯·戴森不惧失败的坚韧影响着每一位戴森工程师,在钛媒体APP对戴森上海科技实验室负责人Archie Henderson进行专访的过程中,谈及詹姆斯·戴森这种敢于直面失败的精神,他说道:“工程师、科学家或其他任何人都不应该害怕失败。因为,在工程和科学领域一次正确是做不到的,可能需要通过漫长的时间、大量的努力以及成千上万个原型去不断测试,不断迭代,对我们来说,产品的设计和优化是永无止境的。戴森工程师和科学家们正是靠着不惧失败,永不满足的态度,不断地去构建原型机,然后严格地测试它们,理解它们为什么会失败以及如何失败。虽然这整个过程很痛苦,但它同时也是一个很享受的过程,因为很具有挑战性。”

詹姆斯在书中写道:“当设计、工程和科学与无惧未知的胆识和无畏质疑的信念相结合的时候,棘手的问题才能变得迎刃而解。”在他看来,这个世界变化得如此之快,每天都有新的挑战、新的问题诞生,然而面对这些未知,作为工程师,不应该感到困难和沮丧。

自创立伊始,詹姆斯·戴森和戴森工程师以解决人们日常所忽略的问题为使命,“精益求精是大多数工程师的天性,它刻在了我们的基因里。”从詹姆斯·戴森的第一件发明作品球轮手推车解决了独轮车满载时很难转向,且有侧翻危险的问题,到解决吸尘器因集尘袋堵塞而导致吸尘效果减弱的问题,这样的发明家精神为戴森一系列不可复制的核心科技和创新产品奠定了基石。

在采访时,Archie Henderson也说到:“在戴森,我们也总是在做我们以前从未做过的事情,每天都在面对全新的问题,这让我们感到非常兴奋。从数码马达、气旋技术到气流技术,空气过滤技术,到机器人技术、电池技术等,戴森对于每一项技术和产品的研发,从不让自己固步自封,我们从不满足,而是追求精益求精,以创造更先进的技术和更好的产品。”

另外,Archie Henderson认为,于每一位工程师而言,想要开创和发明新技术或产品,就意味着他将要踏入一个未知的领域,或将面对更多未知的挑战。在这过程中所将遭遇的困难,可能需要花费大量时间去克服研究中看似不可能的困难和生活中的其他挑战。这可能需要耗费很多年,甚至十年才能取得突破。因此,在发明这条路上,工程师们更应该具备非凡的决心、毅力和创造力。

在戴森公司新加坡总部墙上挂着的一句话,“工程师要做的是不断创新和超越,给客户带来更好的体验。”这也是詹姆斯对戴森工程师的深切期望。因为,解决他人容易忽视的问题始终是戴森工程师最核心的使命。

詹姆斯·戴森在书中也一再诠释这一使命,他强调,科学家、工程师和年轻人们,是最有能力解决世界难题的人。以及,对于一个工程师来说,创造的冲动、改进事物的欲望和解决问题的需要是无法改变的,无论在工作场合还是在家里,它们总是存在于工程师的心中。书中还提到了许多詹姆斯对于工程师的期待和要求,包括坚持不懈、精益求精、永不满足、追求精益工程等等。如此这样一位极具个性、天赋以及特点鲜明的发明型企业家,带给戴森工程师的影响可想而知。

作为戴森上海科技实验室负责人,Archie Henderson表示戴森上海科技实验室一直致力于软硬件结合领域的新技术研发与本土化,并通过消费者调研及洞察团队更好地了解中国消费者的需求,反馈到产品研发及制造环节,为用户提供更优的体验。就测试吸尘器在中国消费者家中的应用为例,戴森上海科技实验室会模拟打造典型的中国家庭场景,铺设中国消费者家中常见的高光硬质木地板、地板缝隙和地毯,工程师使用60种真实家庭垃圾进行测试。

除此之外,在与Archie Henderson的沟通中,钛媒体APP也了解到,戴森同样专注于本土化的软件开发,例如, Dyson Link 微信小程序研发团队,全面实现戴森产品的个性化设置、操作、监测反馈等功能;最重要的是,戴森通过整合软硬件专业实力,去实现戴森设备在中国独特数字生态圈内的本土化,满足中国消费者的真实需求。

作为“颠覆性的、与众不同的产品”的研发者和制造者,在詹姆斯·戴森发明家精神的领导下,在Archie Henderson等一众戴森工程师的不懈努力与研发创新下,戴森还将得给消费者怎样的惊喜与突破。让我们一起拭目以待。(本文首发钛媒体App,文中图片均来源于戴森)

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