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QuestMobile 2021银发经济洞察报告

银发人群月活用户规模突破2.5亿。存量时代下银发人群成为重要增长点,线上资讯、生活、娱乐等各领域全面提升,消费潜力被不断激发,“银发经济”发展进行时

文 | QuestMobile

银发人群突破2.5亿,全面线上化成为存量时代的增长点。

QuestMobile数据显示,截止到2021年10月,50岁以上移动网民月活用户已经达到2.51亿,同比增长了19.3%,月人均使用时长达到143.9小时,同比增长6.3%;从群体画像上看,银发人群中女性占比达到56.1%,显著超过了男性,从地域分布上,三四五线城市人群占比达到62.1%。

Mr.QM此前曾分享过,精细化运营是移动互联网的未来,银发群体的“全面线上化”就是其中的一个方向,成为存量时代突破发展的重要领域:过去一年,银发人群移动视频使用时长增长了7.7%,新闻资讯、移动购物分别增长了0.8%、0.6%,地图导航、本地生活、违章查询、车主服务等线上生活月活跃用户规模同比增长均超过30%,其中,地图导航用户渗透已经突破1.86亿。

线上消费需求也随之增长,截止2021年10月,近七成银发人群通过线上进行支付,千元以上消费能力的银发人群同比增长1.9%,其中女性人群关注价格和品牌,而男性则更注重时尚、品质等,在消费体验方面要求也更为突出。另外,为了抓住他们,“大字版APP”成了泛资讯类APP的突破口,百度大字版、UC大字版、今日头条大字版60后人群占比分别达到34.7%、32.4%、40.9%……

01 互联网普及助推年长网民增长网络适老化带动“银发经济”发展

1、我国50岁以上人口数量已达到总人口的1/3,庞大的人口规模孕育着巨大的经济市场

2、50岁以上移动网民用户规模快速增长,网络使用程度也在稳步加深,平均每天用网4个多小时,银发人群已成为数字化发展中的重要群体

3、银发人群中,女性占比更高,凸显出女性年长用户对网络使用更高的服务需要

4、银发人群是移动互联网下沉发展的重要力量,相较下沉市场总体用户,银发人群的网络使用倾向性更为突出

5、后疫情时代,银发人群将更多的注意力放在了自己身上,通过休闲娱乐、新闻资讯、购物等形式获取精神及物质上富足

02 数字化深入推动银发 人群生活的全面线上化发展

1、数字化生活的深入发展带动银发人群在资讯、生活、娱乐等各个领域全面提升,“银发经济”正在快速崛起

2、银发人群传统的新闻阅读习惯在线上得到充分延展,在综合平台广罗热门资讯的同时,他们也喜欢通过搜索引擎主动寻找

3、银发人群对于各大新闻APP均有突出需求,百度成为主动搜索、获取资讯最常用的工具

4、泛资讯行业广泛开发大字版APP,针对年长用户提供方便阅读、减少操作障碍、丰富生活服务功能的改进升级,优化使用体验

5、银发人群对于线上化生活渗透增长迅猛,在地图导航、本地生活、违章查询、车主服务等方面同比增长超过30%,成为存量时代下重要的发展突破口

6、各垂直服务应用正在全面深化对银发用户的影响,他们在享受互联网带来的便捷生活同时,其生活习惯也在发生潜移默化的改变

7、不同的服务类型形成明显的需求差异,银发人群在快递物流、用车服务使用频次更高,在本地生活、出行导航使用粘性更强

8、银发人群的娱乐生活也在快速线上化发展,短视频、在线视频是主要的娱乐方式,分享意愿的提升带动视频工具服务的突出增长

9、娱乐领域头部应用的银发用户增长迅猛,其中极速版应用尤其受年长用户喜爱,简洁的功能、便捷的操作更符合其用户习惯

10、娱乐类应用中,银发人群对于短视频平台同样具有较高粘性,头部应用占据明显优势

 03 线上消费需求的不断激发凸显银发人群“有钱有闲”的市场优势

1、数字化生活的不断加深同样带动银发人群线上消费能力的增长,其线上消费潜力正在被不断激发

2、银发人群中女性更为实用主义,关注价格和品牌,男性则更追求时尚和品质,对消费体验的要求更为突出

3、近七成银发人群通过线上进行支付,他们稳固的财力同样体现在对股票交易的突出需求

4、他们在综合电商的渗透程度已接近全体网民用户水平,线下的强社交属性在线上消费也得到了充分体现,社群电商使用倾向更为突出

5、银发人群在电商平台选择上头部聚集特征明显,对于价格优惠力度更大的平台具有更高的使用倾向

6、银发人群网络接触程度不断加深的同时,使用手机终端的价格档次也在不断提升,由此也再次推动他们对线上服务的粘性

7、女性的突出占比同样反映在银发人群对于美妆、小家电、饮食等商品突出的消费需求

QuestMobile数据显示,银发人群在美妆类产品偏好中以护肤为主,小家电偏好则相对多样,全面覆盖料理、护理、家居等各个方面,饮食则一定程度反映家庭需求。

8、银发人群在尝试接触国际大品牌的同时,对于国货品牌依然保有较高偏好

本文系作者 QuestMobile 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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