【书评】对抗内卷与职业倦怠:如何让自己持续保持精进状态?

中信商业家

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· 2021.11.26

全球心流体验专家告诉你,战胜倦怠的3个核心策略。

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【书评】对抗内卷与职业倦怠:如何让自己持续保持精进状态?

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作者:史蒂芬·科特勒

出版社:中信出版社

出版时间:2021年11月

纵观全球的卓越商业领袖,不论是埃隆·马斯克、拉里·佩奇(谷歌CEO)、杰夫·贝佐斯、理查德·布兰森(维珍银河创始人),还是任正非、马化腾、张一鸣,他们几乎以破纪录的时间,在所有人都觉得不可能成功的领域,打造了超乎人们想象的商业帝国。

在他们身上,无一例外,我们能看到远超乎于常人的好奇心、激情、驱动力和目标感,以及超前、远大的视野……

是什么让强者们时刻保持着近乎苛刻地、勇猛精进地品质与习惯?又是为什么,在几乎不可能的目标前,他们没有望而生畏,反而持续地高活性爆发,不断向前?这种品质是否可以通过训练习得?

全球心流体验专家、巅峰表现专家史蒂芬·科特勒在新作《跨越不可能》中认为,看似不可能的巨大目标与成功,是可以通过一些策略与方法来完成的。正是掌握了这些技巧,强者才取得了常人无法比肩的成就。

在科技与经济高速发展,各种新商机、模式等不断涌现的今天,企业与个人都在经历前所未有变革与挑战。不论你是企业管理者、创业者,还是职场新手、自由职业者……

掌握一套行之有效地、让自己能够时刻保持高昂斗志、执行力、目标感的策略,就能出手得卢、开局致胜,立于不败之地。

用好奇心、激情和使命感点燃你的内驱力

挑战不可能完成的任务,需要日拱一卒的长期积累。老子说:“千里之行,始于足下。”此言不虚。但你要知道,这是一段在黑暗中爬坡的千里之行,不进则退。

在这段旅程中,精英玩家从不依赖单一的燃料来源,无论是体能燃料还是心理燃料。但今天,我们主要关注后者。

巅峰表现者们除了积累心理燃料还会培养并校准自己的动机,如好奇心、激情和使命感。并通过叠加这些精神能量来源,获取生活中效力最强的情感燃料,以备不时之需。

但是,究竟是什么在驱动我们不断向前呢?

1、外在驱动和内在驱动

科学家们把心理驱动力分为两类:外在驱动和内在驱动。

外在驱动是我们自身之外的奖励,比如金钱、名声和性;内在驱动则相反,它是我们自身的心理和情绪力量,如好奇心、激情、意义感和使命感。

另外,自主性——对掌控自己生活的渴望——也是一种内在驱动;掌控感——我们出色地完成一项工作时的感受——则是另一种强有力的内在驱动。

虽然外部驱动非常有效,但这仅限于我们获得生命安全和保障之前。

诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼发现,美国人的幸福感会随收入水平的上升而上升,但当年收入达到约 7.5 万美元后就进入了瓶颈。

超过这个临界点之后,幸福曲线开始大幅偏离收入曲线,幸福变得与收入无关,因为一旦人类满足了基本需求,满足这些需求所需的物质条件就开始失去诱惑力。

一旦外在驱动开始失效,内在驱动就会取而代之。

在商业领域,公司激励员工的方式正是运用了这个原理。一旦员工觉得自己付出的时间得到了合理的回报。那么即使加薪、发年终奖也无法有效提升他们的工作效率或工作表现。

他们会更加希望得到内在的奖励,比如希望控制自己的时间(自主性),做自己感兴趣的项目(好奇心或激情),以及做更重要的项目(意义感和使命感)。

同时,一旦基本需求得到满足,你就可以为自己、为家庭、为国家、为民族找到“更多的资源”。

2、通关金手指:让驱动力与自主性、掌控感融合

好奇心、激情和使命感可以将你送往不可能的发射台。但取得成功是一场漫长的游戏,如果你志在通关,仅靠这三个初始驱动因素的推动力远远不够。

为了通关,我们需要在驱动力(即好奇心、激情和使命感)的基础上,融入自主性和掌控感。

自主性是对自由追求激情和使命的渴望,是对驾驭生命之舟的需求。掌控感则更进一步,它可以驱使你成为专家,也会鞭策你去掌握释放激情、完成使命所需要的技能。

任何情况下,自主动机都强于受控动机(注:引诱、胁迫或出于其他原因被迫去做某件事)。自主性永远是更强大的驱动力。

事实上,在很多情况下,受控动机并不能产生预期的结果。当被迫做出反应时,人们通常会寻找捷径。

当人的行动主要以好奇心、激情和使命感来驱动时,自主性得到了最大限度的提高。

自主性会提升我们的效率,也能够强化我们许多其他的能力。当我们驾驭自己的人生之舟时,会更加专注、高效、乐观,复原力更强,更有创造力,也更健康。

3、掌控感:更强大的内在动机,它是让你不断精进的欲望

除了自主性,哈佛大学心理学家戴维·麦克利兰在论文《成就动机》(The Achievement Motive)中指出了另外一个同样强大,甚至可能更强大的内在动机——“掌控感”。

掌控感是一种让自己不断精进的欲望,它让我们渴望磨炼自己的技能,取得更大的进步,持续不断地改进。

人类最喜欢一点一点不断地取得微小的胜利。这些胜利会使我们分泌多巴胺,而多巴胺实际上是大脑用来鼓励我们做出某些行为的方式。但要取得真正的胜利,就需要让多巴胺日复一日地保持这种状态。

这种持续的多巴胺飙升给人带来的感觉可以形容为一股冲劲,许多顶尖高手都非常享受这种感觉。作家丹尼尔·平克在《驱动力》(Drive)一书中解释道:“到目前为止,最强大的单一驱动力就是在有意义的工作中取得进步。”

当我们最大限度地发挥自己的才能时,就走上了通往掌控感的道路。

要想真正利用好“掌控感”这种驱动力,你可以用生活中15%-20%的时间——可以把它称为“自主时间”——寻找挑战和技能的平衡点,去试着做那些与你的好奇心、激情和使命感相一致的事情,力求做到更好。逐渐提升自己,让自己保持在更高的水平上。

设置大目标是挑战不可能的秘诀所在

其实,巅峰表现是我们与生俱来的能力,如果我们能把上文中提到的五种主要的内在动机(编者注:好奇心、激情、使命感、自主性、掌控感)按照正确的顺序排列,就可以强化动机,增强心流,在通往不可能的漫长道路上走得更快、更远。

然而在5G与人工智能寄书全面落地的今天,我们已经置身于巨大的信息茧房中,很容易被短期利益等路旁风景迷惑。因此,时刻明白自己想要去哪里变得非常重要。

目标能准确地告诉我们前进的方向。尤其在面对不可能完成的宏大目标或使命时,我们可以把它分解成一系列困难但可执行的目标,一旦完成这些目标,就会让不可能的事情成为可能。

但是,目标的类型、属性并非都一样。如果我们想要最大限度地提升动机和生产力,那么设定难度较高的目标会带来最优的结果。

同时,研究证明大目标带来的成效明显优于小目标、中等目标和模糊目标。

因此,大目标就是秘诀所在。

1、宏大变革目标:帮你过滤无关紧要的事

那么,我们该如何界定和设置大目标呢?首先,我们可以用“高且有难度的目标”(注:high, hard goals,简称 HHG)来形容上文所说的“大目标”,但其又与宏大变革目标不同。

宏大变革目标指的是类似于“找到终结世界饥荒的可持续方法”这样的目标,而高且有难度的目标则是通往宏大变革目标道路上的主要步骤。

在通往不可能的道路上,需要同时有宏大变革目标和高且有难度的目标。

举个例子可能会更容易理解。我在生活中有三个宏大变革目标:写出有深刻影响力的书,发展心流科学并推广心流训练, 改善动物的生存环境。这三个目标就是我人生的使命。同时,它们也是我的第一个过滤器。

当我遇到新的发展机会时,如果它不能对这三项任务做出贡献,那么就说明这个机会并不适合我。这一点非常重要。因为这样我们就不会把精力浪费在无谓的小事上。

心无旁贷,专注于核心愿景与目标,这点不光适用于个人,更是在商业领袖身上一览无遗。

贝索斯在给亚马逊股东的24封公开信中,贯穿始终强调的“长期主义”和“痴迷于用户”的理念正阐明了这一点。而任正非从华为成立的第一天,就把以“客户为中心”奉为铁律信条,也如出一辙。最终,他们都取得了前所未有的成功。

所以,如果宏大变革目标能够得到恰当的利用,它就不仅是一个理想,还会起到一种过滤作用——帮我们过滤掉那些不重要的工作。

2、高且有难度的目标提升自己的注意力和毅力

高且有难度的目标则是具体的步骤,帮助你一步步完成更大的目标。

它可以同时提升注意力和毅力,而这两个因素对于持续保持巅峰表现至关重要。同时,实现目标的过程充满实实在在的艰难困苦,这也是格外专注和有毅力很重要的另一个原因。

为了让高且有难度的目标充分发挥其价值,我们需要调用某些“调节变量”。而这之中,最重要的调节变量是目标承诺。你必须相信自己正在做的事情,当个人的价值观和预期结果相一致时,大目标就能发挥最佳效果。在这种全身心投入的状态下,我们的注意力会更加集中,也更有韧性,从而提高效率。

3、确定明确目标的小诀窍:列个待办事项清单

我们已经了解了大目标的重要性以及作用,那么,具体该怎样去一步步推进大目标完成呢?

先来看看概念,明确目标是实现高且有难度的目标所需的日常步骤。二者最大的区别在于时间周期。

不同于写一本书,成为一名医生,或者开一家公司等这些需要很多年才能完成的高且有难度的目标,明确目标是完成高且有难度的目标所需的微小的日常步骤,它的时间跨度要小得多。

每天拟定“待办事项清单”是现实生活中确定明确目标的一个小诀窍。清单上的每一项任务都源自你的宏大变革目标,这个宏大变革目标被具体化为一个高且有难度的目标,然后被进一步分解成每天要做的事情,通过每天完成一个小任务来推动整体目标的达成。

同时,明确目标也是一种重要的心流触发器(编者注:即引发心流体验的原因)。进入心流状态需要集中注意力,而明确目标可以告诉我们应该在何时何地集中注意力。

成为顶尖高手,你需要训练这6种坚毅力

“没有压力就没有钻石。”

这是苏格兰哲学家托马斯·卡莱尔在 300 年前说过的一句话。这句话在当时是真理,现在仍然是。

卡莱尔的意思是,追求卓越是要付出代价的,长久保持优异表现是件苦差事。因此,即使你已经可以驾驭一整套内在驱动因素,并通过适当的目标设置来提升最终的效果,但要达到长远目标,仍然是不够的。

这正是“坚毅力”如此重要的原因。

坚毅力是一种强大的动力,它不仅是完成一项艰巨任务所需的力量,更是数年如一日完成许多艰巨任务所需的力量。如果没有挺过艰难时期的能力,就很难取得值得去争取的成就。

可以这样想:内在动机引导你走上通往巅峰状态的道路,恰当的目标设定帮助你确定这条道路的方向,而坚毅力是让你不顾艰难险阻持之以恒的力量。

然而,大多数人只将坚毅力视为一种单一的技能。我们说“她是一位坚毅的运动员”或“他是一位坚毅的科学家”,好像用坚毅可以解释一切,但实际情况要更加复杂。

当心理学家描述坚毅力时,通常会引用宾夕法尼亚大学心理学家安杰拉·达克沃斯对这种特质的定义:“激情与毅力的交点。”

如果你和顶尖高手交谈,他们经常会告诉你日常需要训练的6种不同类型的坚毅力,他们分别是不屈不挠的坚毅力控制思绪的坚毅力克服恐惧的坚毅力在最糟糕情况下做到最好的坚毅力针对弱点进行训练的坚毅力,以及回复元气的坚毅力

而为了保持优异表现,持续取得出色成就,你需要同时努力提高它们,并且没有捷径可走。

所以还等什么,加油历练自己吧,职场人!当有人问你在忙些什么,你嘴里蹦出一串成就时,你们俩都会感到惊讶——这时候你就知道了,你已经养成了勇猛精进的习惯,拥有了成为强者的核心素质!

以上内容整理自《跨越不可能:如何完成高且有难度的目标》(【美】史蒂芬·科特勒 著,中信出版集团2021年11月出版),版权归本书及作者所有,转载请务必标明来源及出处。

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